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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月15日

何十軒もの内覧を根気よくしてもらいました

何十軒もの内覧を根気よくしてもらいました。
中々決めかねていましたが、何とか希望に沿う物件を見つけてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ご決済誠におめでとうございます。
スマートにご希望に沿う物件のご提案が出来ず、結果かなりお時間を使って頂く形となってしまい申し訳ございません。
紆余曲折ございましたが、ご満足いただけるお部屋とご縁がありましたこと、嬉しく思います。
また不動産関係でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸いです。よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年1月6日

地域に詳しいという点で安心感がありました

査定額と売却プランの提案資料は他社にも良いものがあったが、担当者の人柄と物件の地域に詳しいという点で安心感がありました。
ただ、売却の委託期間更新の際結構な値引きをして、その直後に内見に来ていた方が購入を決めたので、値下げの交渉ができればもう少し高く売れたのでは無いかと思っている。
結果的に早期売却プランの価格帯になってしまった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご指摘いただきまして事項につきましては、より売主様とコミュニケーション取りご納得いただけるお取引にできるよう、改善し今後の業務に繋げて参ります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2024年1月6日

片付けに関して率先して手伝いをお申し出頂いた

物腰が柔らかく優しい方でとても話しやすかったので、遠慮なく色々と質問してしまいましたが、それに対しても丁寧にご返答くださいました。
毎週の報告書には、どの様な方からの問い合わせや内見希望があったのかが具体的に記されており、家族構成や居住エリア等どういう方に興味を持って頂いているのかを逐一把握する事が出来ました。
また、引渡しに際する部屋の片付けに関して率先して手伝いをお申し出頂いたり等、とにかくこちらが不安にならないように常にお気遣いを頂いている感じがして大変有難かったです。
初めての不動産売買で不安でしたが、安心してお願いする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
長期のご売却になり、大変ご心配やご不安もあったとは思いますが、無事にご成約できたとこ、私も本当に嬉しく感じております。
いただきましたコメントを励みに今後も精進して参ります。
また、今後も不動産に関しまして、ご質問やお悩みが出てきた際にはお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月25日

親切丁寧に対応していただき、とても良かった

親切丁寧に対応していただき、とても良かったです。
優しい雰囲気も良いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて新築戸建てのご購入をいただきましてありがとうございました。
お子様のこともあり、広々とした今回のお住まいはS様にとってピッタリでしたね。
建築前のタイミングでのご購入でしたので、S様のご希望が少し工事に反映することができ、すぐにご決断いただき良かったと感じました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月24日

またよろしくお願いいたします

またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入に際し、溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでの短い期間に、様々ご対応を頂きありがとうございました。
T様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができ嬉しく思います。
今後とも不動産のことのみならず、何かお困りごとやご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、何卒よろしくお願いします。

H様
H様 2023年12月23日

誠実だった

誠実だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、色々とご協力を頂くこともございましたが誠にありがとうございました。
今後また不動産関係でご協力出来る事があれば、ぜひお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年12月20日

一番対応が丁寧で良かった

今まで不動産取引をいくつかした中では、一番対応が丁寧で良かったです。
担当者だけでなく、チームで動いている感じや組織力が伝わり、大手ならではの安心感がありました。
オフィスがきれいなことも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご購入活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただきありがとうございます。
W様からいただいたお言葉に恥じぬよう今後も営業活動に邁進して参ります。
今後もリフォーム等で何かご相談事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
ありがとうございました。

A様
A様 2023年12月19日

はじめての住宅購入に際して非常にありがたかった

全体的に丁寧でわかりやすく説明をして頂き、はじめての住宅購入に際して非常にありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の購入に伴い、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの打合せを含め、迅速かつ丁寧にご対応いただきましたおかげで、無事滞りなくお引き渡しを迎えることができました。
引き続き何かお困りごとやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年12月18日

いつも完璧に対応してもらって助けられております

担当者さんには、丸投げしたものをいつも完璧に対応してもらって助けられております。

東急リバブル

センターからの返答

あらためて、弊社の仲介にてご成約をいただき、誠にありがとうございます。
O様のご協力のおかげでお取引をスムーズに進めさせていただくことができましたこと心より感謝申し上げます。
これからお引渡しも控えておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月18日

手続きなどスムーズに運べ感謝しています

当方の要望をよくご理解していただき、手続きなどスムーズに運べ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お母さまにもご協力いただき無事決済を迎えられました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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