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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月21日

いつも返事が早く安心できます

担当者さんに対応頂き、とても安心して物件の購入が出来ました。
欲しくない物件を無理に薦めてくることはなく、好みに合わせた提案をしてくれました。
購入が決まった後も、面倒な手続きやリフォームに向けた売主との調整も、丁寧に迅速に対応頂き助かりました。
いつも返事が早く安心できます。
今回は他社Z社さんが仲介に入る形での取引でしたが、買主の立場として売主側に伝えるべき点をちゃんと言って下さるので心強かったです。
契約から購入まで時間を要した取引でしたが、長きに渡りご対応下さりどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、無事お引き渡しを迎えられたことを大変うれしく思っております。
引き続き弊社をご愛好いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月17日

要望にもすぐに答えてくれ、信頼出来る営業マン!

こちらの要望にもすぐに答えてくれ、信頼出来る営業マン!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いろいろ大変なこともございましたが、いつ連絡しても快くご対応いただけたことに、感謝いたします。
また、仕事以外でもお話が合うことも多く、いつも楽しく担当させていただきました。
これからもお世話になることもありと思いますが、何卒よろしくお願い申しげます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月15日

値引きをもう少し考慮すべきだった

良い対応をしていただき、無事に契約を終えたことを感謝しております。
ただ一つ心残りの点は、自己の終活を考えて値引きをもう少し考慮すべきだったと、自己反省していることです。
どうにかなりますように。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、買い、売りのお取引を賜り有難うございました。
これからも近くにおりますので、何かございましたらお声掛け下さい。
不動産関係の事以外でもお困りの事はお気兼ね無くご相談下さい。
お役に立てますよう諸般のご相談に対応して参ります。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月15日

希望していた年内の転居が実現出来ました

希望していた年内の転居が実現出来ました。
ありがとうございました。
今後のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
H様もH様をご紹介くださった方も年内のお引越しが叶い、私自身とても嬉しく思います。
お住替え先での新しい生活をお楽しみいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月12日

リモートでの売買でしたが非常にスムーズでよかった

成約に向けて、精力的に活動いただけたと思います。
ホームステイジングなど、ご対応ありがとうございました。
また、今回リモートでの売買でしたが、非常にスムーズでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご紹介で、この度売却活動をさせていただきましたがお時間がかかってしまいました。
それでも粘り強く、販売活動を行えましたのもI様にご協力があってのことでございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

1
O様
O様 2023年12月11日

一生懸命やってくれたんですけどね

字がきれいでした。
「締結」という字を「シケツ」と売買契約書の読み上げ時に何度も読んでいた。
上司も横で聞いているのに直さなかった。
上司と担当者の連絡不足があり、残念だった。
一生懸命やってくれたんですけどね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます。
私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識して、社内連携を徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月7日

都度細かく説明をしていただいた

不動産の購入にあたって、はじめてで分からない点が多かったが、都度細かく説明をしていただいたので、不安が解消されて安心できた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様このたびはどうもありがとうございました。
土地仲介は完了となりますが、まだ建物完成までなにかと不明点がありましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月6日

聞いてしまった方が答がみつかる様な気がしました

他社さんとの比較については、東急リバブルの方が人間味があって良かった。
私は、東急の沿線の方が優勢なのかと思っていましたが、営業マン一人一人の対応次第だということを、改めて認識しました。
不動産の売買は、金額が大きい分まわりに相談する人がいない時等、リバブルの担当者に聞いてしまった方が答がみつかる様な気がしました。
世間話も楽しかったし、人を和ませる話術を持っている方で大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、改めましてこの度は新居のご購入のお手伝いをさせてただき、誠に有難うございました。
当初は他社様とお付き合いがあった中から、心機一転へ弊社に手続きをお任せいただき、この度良縁に巡り合う事が出来ました。
これも、初めてお会いした際にいろいろとお話をしてくださり、内見にも数々足を運んでいただいたS様のご協力の賜物です。
改めて御礼申し上げます。
今後も、私でお役に立てるようであれば何でもお気軽にご連絡ください。
どうぞ新居で青空と江の島を望む気持ちの良い生活をお送りください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月5日

何でも早く確認していただけて、ありがたかった

何でも早く確認していただけて、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力があり、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
本当にありがとうございます。
またお力になれることがありましたらいつでもお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月4日

本当に親切でした

担当者の対応は本当に親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
M様とは複数社と比較しての査定相談がきっかけでお会いさせて頂きましたが、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先の条件やスケジュールなどお打ち合わせをさせて頂き、様々な売却の条件が合った中、最終的にご契約が出来て良かったと思います。
ご契約からお引き渡しまでも色々とご協力頂いたおかげでスムーズなお取引ができましてとても感謝しております。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
_是非M様やM様の周りの方々のお力になれれば幸いです。
本当にありがとうございました。

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