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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2020年6月3日

スピーディーな対応で、早く売却する事ができました

分譲マンションの売却で、ご紹介していただいた担当者さんは若いが話しやすく、なかなか感じの良い素敵な方した。
今思えば、2月~3月の時期だったので、遅れれば売却がスムーズにできなくなる所でした。
スピーディーな対応で、早く売却する事ができました事、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
あと、共通の趣味についても、楽しくお話しさせてもらいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご親族にいつもお世話になっており、H様のお役に立つ事を第一に考え、販売活動に取り組んで参りました。
結果として、良い時期に良い条件でご成約に至った事は本当に嬉しく思いますが、私自身、見直すべき点があったと反省しております。
H様のお陰で好機を逃す事なくお取引ができましたが、今後同じ事のないよう、プロとしての自信を持って皆様にご提案をさせて頂ければと思います。
又、いつもお邪魔させて頂いた際には、おいしいお飲み物と楽しい趣味のお話をして下さり、本当にありがとうございました。
公私共に、今後共宜しくお願い申し上げます。
またお困り事がございましたら、いつでもご連絡下さい。

S様
S様 2020年4月28日

質問などしたときに、回答がスピーディーでした

担当の方や受付対応の方の対応が良かったです。
質問などしたときに、回答がスピーディーでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションご購入について、弊社へご相談いただき、ありがとうございました。
S様のご購入のお手伝いをすることができ、とても嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩みやご質問等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年4月22日

細かく色々説明してくださりました

とても親切で好感の持てる対応をして頂き、東急の担当者様が対応していなければ、他の会社にしていたかもしれません。
途中で賃貸にしようか?と悩み、連絡を途絶えていた時期も時々電話をくれて、とても有り難かったです。
売却する時は是非担当者様にお願いしようと決めたのもその頃です。
とにかく売りたいではなく、こちらの立場に立った考えをして頂き、安心してお任せできる担当者様でした。
今後又機会がありましたら、ぜひ東急の同じ担当者様にお願いしたいと思っています。
一生に一度あるかどうかの事なので、右も左も分からない状況で本当に安心してお任せできるように、細かく色々説明してくださりました。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご所有マンションのご売却について、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
無事に買主様と出会うことができ、お引渡しまでスムーズに進められたのは、T様のご協力あってのことだと考えております。
改めて御礼申し上げます。
また、もったいないほどのお褒めの言葉までいただき、ありがとうございます。
T様のお気持ち、そしてご売却のタイミングが一番大切であると考えてのご提案であったため、とても嬉しく思います。
T様にいただいたお言葉に恥じぬよう、今後とも精進してまいります。
不動産取引は何度もあるものではないですが、そのような機会がございましたら、是非私を思い出していただければ幸いです。
また、ご質問などいつでもお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月7日

担当者さんと出会えたことが私達の幸運でした

不動産の売却という、全くわけのわからない迷路の中に迷いこんでしまった感じの私達に、誠実な態度と明確な言葉で安心感を与えてくれました。
担当者さんと出会えたことが私達の幸運でした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは弊社に大切な不動産のご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約に至りましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
ご売却活動期間中には、度重なるお打ち合わせや境界のお立会い等に、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
K様ご家族にご尽力をいただけたことが、無事に最後のお引渡しを迎えることに繋がったと強く感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2020年4月2日

手順を丁寧に教えて頂き、安心して購入できた

初めての住宅購入で、分からないことが多い中、手順を丁寧に教えて頂き、安心して購入することができました。
ネットバンクを利用したので、ローンのことも担当者さんに頼ることが多く、手続きに手間取った際にはご迷惑をおかけしました。
予定通り引渡し日を迎えることができ、大変安心しました。
担当者さんには感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社名古屋駅前センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
不動産売買は、一生の中でも何度もあるイベントではないのでご不安な点も多くあったかと思いますが、少しでもご安心してお取引が進められるお手伝いができて嬉しく思います。
今はまだ小さなお子様が、これからご新居でどんどんご成長されていくのも楽しみですね。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2020年3月10日

こちらが理解しやすい言葉選び、説明も良かった

初めての不動産売却だった為不安に思っていましたが、迅速に丁寧な対応をしてくださり、安心してお任せすることができました。
何かあれば電話だけではなく、家まで足を運びわかりやすく説明いただき、感謝しています。
ハキハキとした対応、専門的な言葉を並びたてるのではなく、こちらが理解しやすい言葉選び、説明も良かったです。
何より、お会いする度笑顔で接客してくださったことは最高でした。
ありがとうございました。
思っていたよりもすいぶん早く売却でき、安堵しております。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、ご所有マンションのご売却について、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
勿体ないほどのお褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
先日、無事にお引渡しを迎えることができ、私自身も嬉しく思っております。
U様のたくさんのお力添えがあってこそだと考えております。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
今後も、お手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談ください。
私もU様にいただいた言葉に恥じることのないよう、日々精進してまいります。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2020年1月23日

早い対応、分かりやすい説明で、早くに契約できた

初めてのことで難しく思っていましたが、担当者様の早い対応、分かりやすい説明で、早くに契約することが出来、嬉しく思っています。
済んでしまえば…これも、あれもetc
東急リバブルのスタッフ皆様のお陰と感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却するにあたりたくさんご不安もあったかと思いますが、H様のお役に立てた事、無事にお引渡しを迎えられたこと、とても嬉しく思います。
また、スピーディーにお話が進む中、H様にもたくさんご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年12月24日

細かく説明、連絡を迅速に対応して頂き感謝

下見から契約に至るまで細かく説明、連絡を迅速に対応して頂き感謝しております。
ただ建物の耐震に伴う、修理、補修の部分をもう少し詳しく知る必要があったと思います。
(年数の経っている物件は、中の配水管等が古くなっているのですぐに修理が必要となる為。)

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度大切なお住まいのご売却について、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、大変嬉しく思います。
物件に関する深いご説明ができておらず、N様にご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
物件に関してのご不安な点等がございましたら、いつでもお申し付けください。
迅速に対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年12月18日

感じが良かったし、説明も何度もわかりやすかった

今回、2件程の見積りをとりましたが、リバブルの担当者がとても感じが良かったし、説明も何度もわかりやすかったので、リバブルさんにお願いしました。
売る時も私達に一番いい方法を考えて下さり、納得のいく売却となりました。
その後も気を配ってもらい、お花をいただいたりお電話をいただいて、お気遣いが本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、ご所有不動産のご売却について、弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご事情等お伺いさせていただいていた中で、最善のご提案をすることができ、私自身もとてもうれしく思っております。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ただ、何よりお打合せなどで貴重なお時間をいただくなど、N様にご協力いただけたことがすべてだと思っております。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年12月10日

ありがとうございました

いろいろと不安でしたので何度も電話させていただきました。
その都度よく説明してくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度大切なお住まいのご売却について、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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