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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月16日

こちらの立場にたった親身な対応をして下さいました

遠方でしたので、店舗対応の評価はできません。
担当者さんとはメール中心、時に電話のやりとりでした。
あまりうるさいセールスもなく、適度な距離感があって、境界査定も的確でしたし、こちらの立場にたった親身な対応をして下さいました。
誠に有難うございました。
ただ、お忙しいのか、契約後の連絡があまりなく、決済までの時間が長かったせいもあって、何も知らせがないまま、日が近くなってしまいました。
でも、高齢の親をかかえての取引でしたのに、適切な対応をして下さいました。
総じて、満足しております。
センター長様、美しいお花を有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変嬉しく感慨深いものがあります。
今後も何かございましたら、是非ともお力添えさせていただきたく思います。
何卒、よろしくお願いします。

I様
I様 2017年12月25日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から東急リバブル㈱一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しいところアンケートにご協力いただきありがとうございます。
ご新居のリフォーム後、お部屋を拝見させて頂きたく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2017年11月25日

とても満足しています

今回で3回目のお取引でしたが、毎回とてもすばらしい対応でとても安心しておまかせできました。
リバブルさんの顧客さんはとても客層も良く、購入していただいた方を紹介していただけて本当に良かったです。
営業の担当者Aさんはお人柄・知識・接客・どれもすばらしく、担当者Bさんも誠実でしっかりと最後まで対応していただき、とても満足しています。
次回も必ずお願いしたいですし、近親者には紹介もしたいです。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル名古屋センターにマンション購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
3回目のお取引も問題なくお手続を終えられたことも、N様のご協力があったからこそであります。ご希望に合う物件がご紹介できて大変うれしく思います。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
お客様のご紹介をいただいた際には、ご満足いただける様に務めさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月16日

売買契約から引渡しまでスムーズにできた

良いタイミングで東急リバブルと担当者とで媒介契約できた事。
また、売買契約から引渡しまでスムーズにできた事。
担当者の方はとても接しやすく気軽にお話できた事大変満足しています。
機会があれば、またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル一社センターにてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
思い入れのある大切な不動産の売却のお手伝いができ、微力ながらお役に立て、「スムーズ」と感じて頂けるお取引ができたことを大変嬉しく思います。
また、数ある不動産会社より東急リバブルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
販売期間が長期化いたしましたが、結果的良いお取引となり、お引渡しの時に買主様と談笑できた事が大変印象的でした。
今後、不動産の件でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
ご紹介もドシドシお待ちいたしております。引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2017年10月20日

売買契約の流れを丁寧に説明して頂けました

マンション売却は初めてのことでしたが、売買契約の流れを丁寧に説明して頂けました。
プレミアムサポートの水まわりブライトニングや壁・床リペアリングで部屋をきれいにして頂き、あんしん仲介保証で設備の点検・保証を売けられた事も良かったです。
また、紹介して頂いた方の印象を担当の方が連絡して頂けた点も安心して任せることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に際しまして、はじめての方が多いとは思いますが、やはりご不安に思う所もあるかと思います。
少しでもそのご不安を少なくできますよう、売却の流れを知って頂くことも大切かと思いますし、弊社のサービスであります「あんしん仲介保証」も売った後、買った後も安心していただける為のサービスになります。
M様が今回のお取引に関しまして「安心して任せることが出来ました」と仰って頂き、私も大変嬉しく思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

I様
I様 2017年9月21日

安心して契約までの手続き

子供達のすすめもあり、戸建てからマンションに人生計画より早く引越す事になり、たまたま条件に合った物件が見つかり、購入を決めました。
購入を決めてから、現地を見に行くという流れで、担当が御社という大手不動産会社なので、安心して契約までの手続きをお願いする事ができました。
他社を知らないので比較できませんが、対応は良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
I様のご条件に合うマンションをご紹介できたことを大変嬉しく思っています。また売主様の希望引渡時期にあわせて頂いた事、大変感謝致します。
今後も会社の名に恥じぬように、頑張っていきます。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年9月20日

丁寧な対応を頂き有難うございました

丁寧な対応を頂き有難うございました。
また機会があれば宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。O様にはお部屋を綺麗にお使い頂いたお蔭で、ご覧になられた方の印象が大変良く、購入頂いたお客様にも大変ご満足頂けました。誠にありがとうございました。
今後もお客様に選ばれる会社・担当者となるべく、お客様の立場に立った営業を常に意識しまして、日々活動してまいります。
またお住み替えの際には、お気軽に私までご相談下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年9月12日

物件も条件に合ったので即決

・丁寧にわかり易く説明して頂きました。
物件も、条件に合ったので即決しました。
2階での契約の時の部屋は、冷房があまりきいておらず暑く汗をかきながらで少々、辛かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。ご契約からお引渡しまで、書類のご準備や銀行のお手続き等ご協力頂き、とてもスムーズにお取引することができました。T様の不動産ご購入に携わることができ、非常に光栄でございます。
ご契約時の室内温度につきまして、配慮が足りず、大変申し訳ございません。今後はお客様に快適な環境でお手続きを行って頂けますよう、心掛けてまいります。
お困りのことなどございましたら、またお気軽にご相談下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2017年6月21日

いつも笑顔で対応

こちらの都合に時間などいつも合わせて頂き、夜もおそくてもいつも笑顔で対応して頂き、本当におせわになりました。
短い時間でしたが大変満足しています。
又機会があればお願いします。
担当者さんがんばってねぇ~

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱ 一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お仕事のお忙しい中、貴重なコメントをいただき、合わせて感謝致します。
頂いたご意見を励みに、今後も皆様にご満足いただけるお取引に努めてまいります。
振り返ってみると、お客様をご案内させていただく際は、買主様にお気遣いをいただき、室内を綺麗に保っていただいた事が、結果的にご満足いただけるお取引につながったと思います。
ありがとうございます。
お困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後も、よろしくお願い致します。

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