売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
快く対応して頂き、安心する事ができました
わからない事・気になる事があった時、何せ大きな買物ですので、その都度電話しても快く対応して頂き、安心する事ができました。
有難うございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は相続の相談から、Ｔ税理士先生と共に一歩づつ一件づつ解決し、不動産売却、不動産購入をお手伝い出来ました事、うれしく思っております。
本件は、売却ニーズ、購入ニーズ共にマッチングさせて頂くという、不動産のプロとして大変難しい案件でございました。
しかしながら、Ｎ様に、色々お手伝い、御話合いの場を頂き、二人三脚で売買が完了できました。有り難う御座います。
また、不動産の事でお困り、御相談の際は、いつでもご連絡下さい。
お待ちしております。
Ｐ．Ｓ Ｎ様のご自宅で栽培のみかん、すごく甘くて美味しかったです。ご馳走様でした。
一番レスポンスが早く顧客目線での対応でした
素晴らしい営業担当者でした。
知り合いが売却を考えた場合は紹介します。
他の大手3社にも査定依頼しましたが、一番レスポンスが早く顧客目線での対応でしたので、信頼して頼みました。
（他社Z→資料請求後、4日後に連絡くる。
（他社Y→早く売却する為に低い金額で売りましょう。
（他社X→特に提案なし、関西では一番顧客（買い取り）が多いとの事。
（東急→その日中に資料をポストに投函。
希望価格で売却できるように全力を尽くす姿勢。
クリーニングや売却後の設備の故障に対するサポートも良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
担当させていただきました地域については、私もとても思い入れがあり、売却をお任せいただけたことを大変光栄に思っております。
また、お部屋に対する思いやお気に召していた部分等たくさんのお話をお聞かせいただけたことで、買主様ともその思いを共有することができ購入をご決断頂きました。
ご購入いただき大変お気に召して頂けておりますが、これもオーナー様が大切に丁寧にお使いになられていたからこそであると考えております。
また、なにかございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
担当者の誠実な対応も良かった
・買い取り保証サービスがあり安心して売却出来た。
・担当者の誠実な対応も良かった。
センターからの返答
この度は、数社の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
お引越しの時期や資金計画などご不安な点も多かったかと思われますが、スムーズにお住み替えを行っていただくことができて安心致しました。
ご不安に思われている点をご相談いただけたことや、打ち合わせを密に行えたことで、より良い方法を思案することができました。
いつお伺いしても温かく迎えていただき、とても感謝しております。
今後とも弊社と末永いお付き合いをお願い致します。
もう少しの気遣いや連絡、対応の丁寧さ
大変な不動産業界の中で、頑張っておられる事、また人柄も評価に値すると思います。
只、もう少しの気遣いや連絡、対応の丁寧さを身に付ければより良い営業マンになれると思います。
期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の不動産ご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不慣れな対応でしたが、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。今後は、ご指摘頂いた点を改善し、日々精進してまいります。
また何かございましたらお声掛け下さいませ。全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
大変満足しています
不動産の売却は初めてだったため、右も左も分からない状態でしたが、媒介契約から売却の契約まで丁寧にフォローしていただいた。
売却価格についても、相場の説明と売却する物件の特徴を考慮した強気の戦略で、結果として想定を上回る価格での契約ができ、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切に住まわれたご自宅のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
お客様をご案内させて頂いた際も、いつも笑顔で、買主様にご配慮頂きありがとうございました。良い価格で売却できたのもM様のおかげです。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
気長につきあってくださって感謝しています
不動産取引が初めてで何もわからない私に、気長につきあってくださって感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
時間がかかってしまいましたが、結果としては良いご縁でご契約でき大変うれしく思います。
長い間お付き合い頂き、本当にありがとうございました。
「思い入れのある不動産で、安売りはせずに時間がかかっても良い方に納得して売却したい。」とのご意向でしたので、私としても辛抱強く、販売活動をさせていただきました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。
皆様のご多幸を祈っております。
売却が決まってからの細かな連絡がよかった
良かった点
・毎週、書面にて売却活動の報告があった。
・購入意志のある方がいる場合の連絡が早かった。
・売却が決まってからの細かな連絡がよかった。
・東急グループ優待特典会員の仲介料割引（１０％）がうれしかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂いたことが心より嬉しく、感謝いたしております。
いつもご自宅にお伺いすると、ゴルフのお話や、キッチンメーカーについてお話させて頂き、ついつい長居してしまいまして申し訳ございませんでした。また何かございましたらいつでもお声掛け下さいませ。全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
すごく話しやすかったで
接客時の話し方の物腰が柔かく、ていねいですごく話しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様とは当初から売却に関する詳細なお打ち合わせができ、販売活動を行うに当たってのご提案やご相談がとてもしやすかったです。当方からの提言にも気さくに応じていただけたためスムーズな取引を行うことができ、とても感謝しております。また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
不動産の知識や土地の情報が豊富
担当者さんは、不動産の知識や土地の情報が豊富で、私たちが望んでいる物件を的確に提案して下さり、思ったよりも早く物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は、弊社で物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。遠方にお住まいされていたこともあり、毎週末にたくさんお時間をいただき本当に感謝しております。
ご内覧いただいた物件に対して、○か×かを明確にしていただけたので、ご提案する物件がとても絞りやすかったです。またとても気さくにお話いただけたので、ご案内の時間は楽しく過ごさせていただきました。今後も何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。
ご配慮頂き感謝申し上げます
私共の住まいは関東、売却物件は大阪とのことで、担当者様には種々ご配慮頂き感謝申し上げます。
予想していたよりも早く売却することができ、リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、Y様が東京にお住まいされながら御売却のお手伝いということで、週末の電話、定期的なメールのやり取りを、スムーズにご対応頂き感謝しております。
また、数ある不動産会社の中から東急リバブル㈱を御指名頂き、御売却のお手伝いが出来ましたことを非常に嬉しく思っております。
御売却いただいたマンションはＹ様が新築当時お住まいになり、御売却時には、お住まいを貸されている状態(オーナーチェンジ)での御売却でした。
Ｙ様は、購入希望者様からの購入意思表示後すぐにご決断いただけました。
必要書類もすぐに集めていただきＹ様のご協力のもとスムーズなお取引が出来ました。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
