売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とにかく、私は本当に幸運でした
この度は本当に心からお世話になりました。
担当者様は、自分が「もの」を売買する全ての取引に携わってこられた店員さんの中で、人生でナンバーワンです！
特別明るくなくてもいい、そこまで一生懸命にならなくてもいい、「安心できる進捗状況が欲しい」、少なくても今回自分は売主の立場としてこの一点を求めてましたが、担当者様はそれを見事にとても自然に満たして下さいました。
顧客を必要以上に喜ばせぬよう常に冷静に言葉を選び、無理にではなく自然に安心し、引き込まれてしまい、何か当然のように難しい売買を現実にして頂きました。
日本人が従来美徳とする「控え目」精神で主役はあくまで売主、買主の顧客である。
顧客に利あれ！との精神を常に持っておられるからこその接客態度でした。
とにかく、私は本当に幸運でした。
ハッピーでした。
御社、更に担当者様にお世話頂いて、精一杯の言葉で御礼申し上げますと共に、御社のご発展を願っております。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
I様は当初お会いしてご対応ができなかった為、お顔を合わせてお話ができない分お電話ではできるだけ丁寧にご説明させて頂こうと心がけておりました。
また、そのお電話の度に励ましのお言葉を頂き、より販売活動に意欲を持って取り組む事ができました。
今回このようにお褒めのお言葉を頂けました事大変光栄に感じております。
またこれを励みに自身の今後の成長につなげ、I様と同じようにお客様へ喜んで頂けるような接客ができるよう努めて参ります。
重ねて感謝申し上げます。
細かな気配りと丁寧な対応をしていただきました
担当者には、細かな気配りと丁寧な対応をしていただきました。
売却もスムーズにすすめることができ、大変感謝しています。
又、機会があれば是非、依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でのお取引を頂き誠にありがとうございます。
ご売却のご依頼を頂き、ご契約、ご売却に至るまで短期間ではありましたが、Ｓ様にはお忙しい中、円滑にご対応を頂きまして大変感謝致しております。
また不動産に関しご相談のある際は、ぜひお声掛け頂ければと思います。
今後ともＳ様の期待に応えられますよう頑張らせて頂きます。
ありがとうございました。
とても丁寧で対応に好感がもてました
担当者について
相談後、他者とくらべてスピーディな対応でした。
とても丁寧で対応に好感がもてました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西田辺センターをご利用いただきありがとうございます。
M様からお土地探しのご依頼を頂き、物件をお探しさせていただきましたが、なかなか売出の物件がなかった為、エリア内の空地などの調査を進めてまいりました。
その中でM様にも空地等を探して頂いたこと本当に感謝しております。
M様のご協力があったからこそできたお取引であったと強く感じております。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
すごく丁寧にいろいろ対応して頂きました
すごく丁寧にいろいろ対応して頂きました。
担当者さんでなければ、土地購入までいたらなかったと思う程、私達、夫婦との距離感を一定に保ちながらの接客に大変気持良く、お取り引きさせて頂くことが出来ました。
今回の土地購入に際し、自宅マンションの売却も「担当者さんに」と思っていましたが他店舗に移られたということで、リバブルさんにお願いすることも再度考えている次第です。
（もちろん、同センターの後任の方（地区担当の方）へのお話はありました）
センターからの返答
この度は東急リバブル西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご自宅用地のご購入のお手伝いができ、また、お役にたてましたことを大変うれしく思います。
ご購入のご決断を頂いてからは住宅ローンやご契約などの手続きが多くなりますが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
H様のご協力があったからこそスムーズにお取り引きを進めることができたと考えております。
ご自宅マンションのご売却も是非お手伝いをさせていただけたらと思います。
H様からのお言葉を励みに喜んで頂けるよう頑張って参りますので今後とも宜しくお願い致します。
とても丁寧な対応で満足しました
とても丁寧な対応で満足しました。
売りに出してから、契約までの時間（日数）が早くとても良かったです。
今後も住宅の売買する場合は、おまかせしたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
Y様がご契約の日程等、いつも迅速にご対応頂いたことが、早期の売却に繋がったと思います。
また、ご満足頂けたことを光栄に思います。
今後の営業活動においてもお客様の目線でお話することを心がけて営業していきたいと思います。
この度は有難うございました。
安心してお任せできました
売る側の事情を踏まえた対応をしていただけた。
色々わからない事についても丁寧に説明していただけ、理解することができ、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂き、誠にありがとうございました。
H様のご対応・ご協力のおかげもあり、買主様にも喜んで頂けるお取引になりました。
H様に喜んで頂けました事を私も大変嬉しく思っております。
また、今後も何かございましたら、お役に立てますよう一生懸命努めさせて頂きます。ありがとうございました。
1から時期や価格や相場など細かく教えて頂きました
同マンションで売却を行った方の紹介で今回ご依頼しましたが、サービス内容・担当者の人柄で、他社との比較はせず、1から時期や価格や相場など、細かく教えて頂きました。
物件の問い合わせが他社からであったことは残念でしたが、変わらず、最後までアドバイスを頂きました。
連絡もこちらの要望で電話、Eメール、SMS等、ご面倒をかけましたが、道端で会えば私や子供の名前を呼んで声をかけて頂きました。
ご紹介者へのお礼もして頂いたとのことで、とても気くばりが届いていらっしゃると感じています。
同マンションでいくつか売却検討があると耳にしていますが、私はご担当者様を紹介させて頂きました。
この度は、本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうごさいます。
今回は遠方へのお住み替えであり、K様のご協力があったからこそスムーズに進められたお取引であると考えております。
また、棟内のお知り合いの方へご紹介を頂いているということですが、こんなに励みになることは有りません。
今後もより一層、お客様のお役にたてるよう努力していきたいと考えておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
取引に関して何ら問題はありません
取引に関して何ら問題はありません。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の思い入れのあるご物件のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変うれしく思います。
不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
連携プレーがスムーズで良かった
以前お世話になった渋谷センター経由で、担当者様にお世話になりました。
連携プレーがスムーズで良かったです。
東急リバブル様には長年お世話になっており、今後も東急リバブル様一本でお世話になると思います。
これからも宜しくお願いいたします。
アンケート回答を失念しておりました。
申し訳ございませんでした。
センターからの返答
この度は当社を再度ご利用いただき誠にありがとうございます。お取引も大変スムーズにでき満足いただけたことを嬉しく思います。Ｎ様は関東にお住まいの為、お会いする機会は限られておりましたが、電話、メールでその都度迅速にご対応頂いたことが、今回の良いお取引に繋がったと思います。引き続き宜しくお願い致します。
すてきなふるまい
営業というものは、こうあるべきかというすてきなふるまいを万事に至ってしていただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。ご売却のご依頼からご契約に至るまで円滑に進めることができましたのは、K様のご協力があってのことだと考えております。K様から頂戴しましたお言葉を糧に、今後もお客様に喜んで頂けるような営業を心がけてまいります。何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
