売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最初から最後まで本当に丁寧で親切にご対応下さった
最初から最後まで本当に丁寧で親切にご対応下さいました。
説明等も分かりやすくしていただき、感謝しております。
また何かあった際は、是非お願い出来ればと思っております。
センターからの返答
この度は、京橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、K様の色々なお話をお伺いできるのを楽しみにしております。
本当に親身になって動いていただき心より感謝
今までに自宅の購入や不動産の売却において担当していただいた方の中で、一番こちらの立場になり対応していただいたのが貴社担当者さんです。
本当に親身になって動いていただき心より感謝致しております。
今後、また、この様な機会があれば、是非同じ担当者さんにご相談させていただきたく存じます。
担当者さんの益々のご活躍ならびに、貴社の益々のご発展を祈念致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、アンケートにもご協力頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、本当に光栄でございます。
お客様の立場に立って親身に寄り添っていく事が、不動産営業にて最も大切な事だと自負しております。
今回の契約において、それが出来た事は本当に嬉しく思います。
これからも、お客様に寄り添える営業マンになるために、日々精進していきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
はじめから丁寧で親身でとても好印象でした
東急リバブルさんに連絡する前に他社さんに連絡をしていました。
売却と同時に土地も探していたのですが、本気で探していると思われなかったのか適当な返事をされてしまいました。
不動産屋さんと接する事が少なかった為、どこの不動産屋さんも同じ対応なのかなと、売却と土地探しに対して消極的になってしまっていました。
しかし担当者さんは、はじめから丁寧で親身でとても好印象でした。
どこの不動産屋さんよりも数多くの土地物件を提案して頂きましたし、今回決めた土地も出てすぐに連絡を頂けました。
売却に関してもインターネットへの掲載も早かったですし、販売活動状況もしっかり報告して頂いていたので、安心してお任せしていました。
契約の際の書類などのわかりにくい点は電話でわかりやすく説明して頂いたり、契約の日までに余裕をもって書類の確認をして頂いたので、万全な状態で契約の日を迎えることができました。
もしもう一度お願いする機会があれば同じ担当者さんにお願いしたいですし、すでに弟がマンションを売却したいと言っていたので、担当者さんに頼むといいよと推薦もしました。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて大切な不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
お買い換え先のお手伝いからご自宅のご売却まで長期にわたりましたが、無事に全てのお取引が完了でき、私も嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いができればと思っております。
この度は、誠にありがとうございました。
見積りから売却までスムーズに完結することができた
今回売却に際し、迅速なご対応に大変感謝しております。
細部に渡るまでお気遣い頂き、見積りから売却までスムーズに完結することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は弊社にてご自宅の売買仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、アンケートへもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
ニーズの高いお客様からのお問い合わせで無事にご契約をさせて頂くことができました。
K様にこのように温かい言葉を言って頂けますと救われる思いです。
また不動産に関してご相談事等がございましたらお気軽に東急リバブルまでお申し付け下さい。
本当にありがとうございました。
誠心誠意ベストな方法を真剣に考えてくれました
東急リバブル・京橋センター、最高の不動産会社だと思っています。
初めて京橋センターに伺った時、出張から帰ったばかりでお忙しい中、わざわざ私達のところまで挨拶に来て下さったセンター長様、スタッフみなさんの対応に感心しました。
特に私達の担当者様は、今までに出会った事のない素晴らしい人だと思っています。
電話をかければ、ツーコール以内で出てくれますし、何よりお客の立場になって誠心誠意ベストな方法を真剣に考えてくれました。
本当に感謝の言葉しかありません。
「担当者さん有難うございました」
京橋センターに内覧希望の電話をした時、東京での研修でお忙しい中、休憩時間を割いて折り返しの電話を頂き、更に東京から戻られたその足で内覧をして下さいました。
お疲れだったと思います。
不動産会社に何社か電話をして、担当者と話しをした事がありますが、どこもそれなりに親切に対応してくれましたが、東急リバブル・京橋センター、担当者さんを超える人など存在しないと思います。
こちらの都合で、内覧から引き渡し(決済)まで一か月しかないというハードスケジュールの中、手抜きをする事なく、繊細に気配りをされて親切丁寧に不動産の事を説明して頂き、「担当者さんに任せておけば、何も心配いらないね」と家族でよく話した事を覚えています。
現在もアフターケア万全で、不安など全くない不動産屋さんであると断言したいと思います。
強いて不満を挙げるとしたら、京橋センターで飲み物をお願いした時に、冷たいお茶をお願いしたのですが熱いお茶がでてきた事ぐらいでしょうか(笑)
センターからの返答
この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
はじめてのお問合せ、ご内覧から最終お取引まで約1ヶ月と、記憶と記録に残る、スピード感のあるお取引となりましたが、スムーズにお話を進めることができましたのもご多忙にも係らずご協力いただけたK様のおかげでございます。
ご満足いただける不動産売買のお手伝いができましたこと、また、身に余るお褒めの言葉をいただけましたこと、たいへん嬉しく思っております。
K様ご家族の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブル京橋センターにご用命下さいませ。
1回目の訪問で御社に依頼させて頂こうと決めました
この度はお世話になりました。
売却にあたり、自分なりにリフォーム等してから売り出すべきか等ぐずぐず!?していましたが…御社に査定依頼させて頂いたところ、迅速に対応して頂き、査定から1週間以内に内覧、1ヵ月以内に契約、引き渡しまで終わることができました。
担当者さんが爽やかな笑顔!で親切に対応して下さったので、1回目の訪問で御社に依頼させて頂こうと決めました。
迅速な対応、ありがとうございました!
感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき有難うございます。
大変うれしいお言葉有難うございます。
K様に迅速に対応いただけたからこそ1ヶ月以内に契約からお引き渡しが出来たと思っております。
引き続きよろしくお願いします。
迅速な対応で大変良かったです
・迅速な対応で大変良かったです。
センターからの返答
C様
お世話になります。
この度は東急リバブル京橋センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
スムーズに無事成約に至ったこと大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたら何なりとご連絡ください。
よろしくお願いします。
ひたむきな営業姿勢に好感を持ちました
・上司のセンター長様が長年、年賀状でご挨拶頂いていた関係で、この度も貴社センター長様にお願いする事としました。
ひたむきな営業姿勢に好感を持ちました。
今回は部下の担当者様にお世話になりましたが、やはり、丁寧で、親切な対応でした。
不動産の取引は人生の中でも数少ない経験かと思います。
年賀状と言う手段では有りますが、心の伝わる営業だと思います。
此の度も、安心して「東急」様=センター長様=担当者様にお願い致しました。
心より御礼申し上げます。
有難度うございました。
センターからの返答
この度は、再度、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
A様には、ご自宅ご売却の際に、ご内覧日時のご調整や書類準備に当たり、担当の私も驚くほど早くご対応いただき、スムーズにお取引が行えました。結果、A様にもお喜びいただけましたことを上司ともども嬉しく思います。
今回、立合いがあまりできなかったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。人生の中で数少ない不動産のお取引ではございますが、A様の不動産売買に関われたことをうれしく思い、また、再度お取引ができればと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
大手ならではの安心感
この度は、大変お世話になりました。マンション売却に際して適切なアドバイスを頂いて、タイミングや売却額などこちらの希望通りの手続きが出来て大変満足しています。大手ならではの安心感もあり、心配事なく、おまかせすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、ご契約ありがとうございました。
転勤という限られたお時間の中でご希望通りのスケジュールで契約・決済できたことはよかったです。
お客様に安心感があるという言葉が一番うれしいです。
今後も、売却や購入等不動産のことなら何でもお気軽にご相談ください。
安心しかありませんでした
お知り合いの方から紹介して頂いたこともあり、初めから安心していました。
そして、実際に取り引きなど進んでいく中でも、やはり全体を通して誠実で迅速な対応をして下さり安心しかありませんでした。
私たちは色々な運やご縁で家を購入するに至りましたが、準備不足もありローン審査などかなり不利で難しいと思っていました。
いくつも銀行をあたって下さり、最後までサポートして頂いたおかげで嬉しい結果につながったと思っています。
東急リバブルの担当者Aさん、担当者Bさん、その他スタッフの皆さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
色々とご不安なこともあるかと存じましたので、少しでもご安心して頂けるよう全力でサポートをさせて頂きました。感謝のお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。有難うございます。
お住まいになられてからご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
Y様のご家族皆様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
誠に有難うございました。