売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
言葉遣いや説明も丁寧でとても良かったです
取引の流れや段取り、打合せの手配等、早急に動いて頂き、最終的に満足出来る取引きが出来ました。
言葉遣いや説明も丁寧でとても良かったです。
センターからの返答
この度は甲子園センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
もし、お困り事などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
親身になってアドバイスをしてもらいました
私がずっと購入したかった物件（マンション）を担当者が覚えて下さっていて、空きが出た際、声をかけていただきました。
下見の段どりがよく、親身になってアドバイスをしてもらいました。
とても安心して相談出来る真面目な方で、次の取り引きがあれば、是非共又、相談に乗っていただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお話を頂きまして誠にありがとうございました。
気持ちの良いお取引ができたのもO様のお人柄があってこそのお取引だったと思います。
今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
負担が少なくて済みましたので満足しています
売却にあたり値段の設定などで、とても説得力のある説明があり依頼することを決めました。
その後、内見から成約までとてもスピーディーに行なわれ、負担が少なくて済みましたので満足しています。
センターからの返答
M様、この度はお取引頂いて有難うございます。
スムーズにご売却が進める事ができて本当に良かったです。
少しでもM様のご負担がないように進めたかったので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後ともお付き合いの程宜しくお願いします。
希望の要点を絞り、上手に背中を押していただけた
とても良いお取引きができたと感謝しております。
大変お若い方が担当してくださったのですが、不動産や物件の知識取引の段取りや連絡の早さ的確さ、交渉力など、実力に全く不足がありませんでした。
不動産は非常に高額のお金が必要な買い物です。
「本当にこの物件でいいのか」「もっと良い物件が出るのではないか」「失敗できない」等々沢山の迷いと不安を抱える中、急かすことなく希望の要点を絞り、上手に背中を押していただけたと思っております。
取引銀行から紹介された不動産業者の担当者とどうも相性が悪く、少し落ち込み気味だったのですが、東急さんにお願いして希望どおりの物件を購入でき、とても嬉しいです。
担当して下さった方のご尽力に心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はM様のお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
私の提案等をいつも真剣に聞いて下さり、また、M様のご協力も頂き、最後まで問題なくお取引を終えることができました。本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんが一番安心感がありました
契約から引渡しまで半年くらいありましたが、スムーズに対応していただいてありがとうございました。
物件探しで何件か不動産会社をまわりましたが、担当者さんが一番安心感がありました。
また何かありましたら宜しくおねがいします。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルより不動産をご購入を頂きまして誠に有難うございました。
併せまして売主様事情が、新築戸建への買い替えと言う事で、お引き渡しに関しまして長らくお待ち頂き誠に有難うございました。
当初はお子様の学校区の兼ね合いがあり、若干心配な部分もございましたが、無事スムーズなお引き渡しができ安心しました。
又、不動産のご相談、お知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非当社へご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
今回は住みかえで大変お世話になり、心から感謝
今回は住みかえで大変お世話になり、心から感謝しております。
当初、複数不動産会社に問い合わせをしてから決めようと思っていましたが、東急リバブル担当者様の対応の手際の良さと、査定金額の妥当性に安心して、そのままおまかせしました。
住みかえという長期間に渡る対応にもかかわらず、買主様にお渡しできる当日まで、細かく日程・時間設定頂き本当に助かりました。
悪い点ではないのですが、東急グループの連携（今回で言えば東急のマンションなので、まず東急リバブルへ売却仲介検討したのですが）設備、管理の買主様への引きつぎのアナウンスもあれば、東急グループとしての信頼度も上っていたかなと思います。
せっかく居住者にＤＭ等でアプローチかけているので、連携は見直した方が良いかと。
結局私は退去の手続きを、引越し当日管理人さんに引きとめられて何とか行えました。
センターからの返答
Ａ様、この度は、当社東急リバブル株式会社へ不動産売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございます。
お住み替えの兼ね合いもあり、お引き渡しまで７か月間ほどある中、台風などの影響もありましたが、お引き渡しがスムーズにできて安心しました。
ただ、最後のお引き渡しの部分で、取次関係が完全状態ではない形になり大変申し訳ございませんでした。
今後、Ａ様よりご指導を頂きました部分につきましては、当社の営業活動に役立たせて頂きたく思います。
今後、不動産売買に関わる詳細でご相談等ございましたら、東急リバブルまでお問い合わせを頂けますと幸いでございます。
宜しくお願いいたします。
また機会があれば担当者さんにお願いしたいです
悪い点や不快に思う事はありませんでした。
不動産に関しての売買の事以外の事にも相談にのってもらい、大変助かりました。
また機会があれば担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、不動産売買のお取引において、当社東急リバブル株式会社へご依頼を頂きまして誠に有難うございます。
ご売却に要するお時間がかかり、Ｓ様には、ご迷惑をお掛けする事も多くあったかと思いますが、無事お取引完了までご対応ができ、安心しております。
又、不動産のご購入またはお知り合いの方で不動産売却等のご相談等がございましたら、是非東急リバブルまでご連絡を頂けますと幸いでございます。
今後とも、東急リバブル株式会社を宜しくお願いいたします。
良いご縁があったことを感謝しています
店舗には伺っておりません。
説明等は、当方が指定する他所（自宅は仮住まいのようなところで、落ちついて座っていられないので）でお願いしました。
資料も全部お持ち頂き、納得いく説明がありました。
他社にも、同じような手順で、査定や売却に至る過程の説明などお願いしました。
実は内容はほぼ変わりませんでした。
が、御社の担当者の方の対応が一番良かったので決めました。
最後まで店舗にはお伺いしていません。
売却する不動産の現場や、銀行などでの対処になりましたので、それで済みました。
御社に売却をお願いして、大変良かったと思っています。
良いご縁があったことを感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
U様の納得のいく取引ができ私もうれしく思います。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。又、次の機会がございましたらお声掛けよろしくお願いいたします。
口頭でも書面でもプロの対応をしていただけました
今回、東急リバブルさんに期待していたことは以下の２点でした。
①意見が欲しいところは、長くて難しい説明ではなく、経験から端的に意見や知識を下さること。
②一方で、詳しく知っておきたいところは、客観的に丁寧にしっかり教えて下さること。
不動産の取引の知識はなく、多く相談・質問したかったためです。
今回ご担当いただいた方は、全て期待通りに、数ある書類の意味や注意点、手続きの段取りなど、「端的さ」と「丁寧さ」を併せ持って口頭でも書面でもプロの対応をしていただけました。
こちらには何の知識もなかったですが、おかげさまと幸運もあり、良い買い主さんが見つかり、納得できる方に住んでいただけました。
不動産取引をする知人がいたら東急リバブルさんを奨めたいと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて、不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。ご売却の開始から、お引き渡しまで約3か月。お仕事がお忙しい中、色々とご協力を頂きまして大変助かりました。ありがとうございます。ご遠方にお住いの中、ご来店頂いての打ち合わせや、ご契約や残代金のお取り引きなど、お会いできるのが楽しみでした。
今後もお客様の専任の不動産コンシェルジュとして、たくさんのご相談を承らせて頂ける様、精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
定期的にご連絡頂いたことが心強く感じました
急な要望や連絡に対しても、親身になって対応頂き、ありがとうございました。
また、希望通りの物件がなかなか見付からない間も、定期的にご連絡頂いたことが心強く感じました。
他社の担当者の方と比べても、非常にていねいな接客応対に好感を持てました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社、東急リバブル㈱にて不動産購入を頂き誠に有難うございました。
初めてのご案内からご契約をさせて頂くまで長い月日を頂き、お待ち頂きまして誠に有難うございます。
この度のご契約を期に、Ｍ様と長いお付き合いをさせて頂きましたら幸いです。
今後共、宜しくお願い致します。
