売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接しやすく人柄も良かった
担当者さんが接しやすく人柄も良かったので、概ね満足です。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様の接しやすい雰囲気もあり、お話をスムーズに運べることが出来ました。
宝塚でわからないことがありましたら是非お声がけください。
何かございましたら、是非ご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
大変感謝しております
不動産売買の事など全くわからない私共に丁寧にわかりやすい言葉で説明して下さり、プライベートな事情も理解して頂きまして大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、本当に嬉しい気持ちでございます。
これからも1人1人のお客様のご事情に合わせて、不動産売買のプロフェッショナルとして、最善のご提案をして参ります。
今後も不動産のことでご相談、周りの方で購入・売却をご検討されているお客様がいらっしゃいましたら、ご相談頂けますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
悪かった点は１つもありません
御社・担当者さんについて、今回の件で「ちょうど良かった」と思いました。
ちょうど良かった、と言うのは「連絡が多過ぎず、少な過ぎず」「対応が丁寧過ぎず、足らな過ぎず」だったからです。
一般的に良いとされることでも「過ぎたるは及ばざるが如し」と思います。
ちょうど良い、というのは難しいですね。
悪かった点は１つもありません。
今回の件で３社に見積もりをお願いしましたが、対応に違いはありました。
御社以外の２社、他社Ｚ社は紳士的な対応で○。
Ｙ社は△。
Ｙ社はアポを取る時「あっ、その時間は売買が成立した方と食事に行くのでダメです」と言われました。
食事に行くのはいいですが、ダメな理由を私に言わなくていいのでは？
何だかこちらを軽く見られている様に思います。
その他の言葉にもいくつか「？」がありました。
Ｙ社が△なのではなく、担当者が△なのでしょうが・・・すみません、愚痴を言ってしまいました。
今回の売却の件、大変お世話になりました。
また何か不動産の売買がありましたら相談させて下さい。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして、嬉しい気持ちでございます。
不動産のプロとして、最善のご提案は当然ながら、常にお客様目線を意識しお仕事やご家族の方に最大限配慮することを心掛けております。
今後も不動産のことで何かございましたらいつでもご相談頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度は本当にありがとうございました。
全て希望に応じて対応して下さり、感謝しています
忙しく、中々連絡出来なかったり対応出来なかったりしても、その中で無理のないように全て希望に応じて対応して下さり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
お仕事が大変お忙しい中、H様にご協力いただいたおかげで素敵なお取引になりました。
ありがとうございました。
新たなお住まいは何といっても眺望が魅力的です。
眺望からくるインスピレーションをお仕事に繋げて頂けましたら幸いです。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
販売活動も精力的に取り組んでいただいた
ビラ配り等の地道な販売活動も精力的に取り組んでいただいたので、満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き、本当にありがとうございました。
ご売却については、弊社のサービスのご活用と私の日々の販売活動を組み合わせ進めて参りました。
結果としてお応えでき、かつこのような形で評価頂き、本当に嬉しい気持ちでございます。
またご購入のご相談や周りの方で不動産に関するお悩み・ご相談がございましたらいつでもご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
感謝しています
誠実に対応して頂きまして、感謝しています。
センターからの返答
U様、この度は神戸住吉センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
ご売却を決断されてからは、安心してお取引をすすめることができるよう誠心誠意努めさせて頂きました。
今後ともご相談事がございましたらお気軽に住吉までお立ち寄りください。
とてもスムーズに進めることが出来ました
とても親身になって下さり、共有名義だったのですが担当者さんがパイプになってくださったので、とてもスムーズに進めることが出来ました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
親御様の大切な財産を無事に売却することができたことを嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
非常に親切に対応してくださいました
小さな子どもがいる中での物件探しでしたが、お気遣いいただき、非常に親切に対応してくださいました。
また、当初予定していた通りのスケジュールで物件購入にいたりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
リフォーム完成されましたら、是非室内を拝見させてください。
お伺いしておりましたスケジュール通りで物件をお探しすることができて私も嬉しいです。
購入に至るまで、たくさんお時間を頂きまして誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者にお会いすることが、家族全員楽しみであった
最初のご提案から引き渡しまで、常にスピーディで、真摯にご対応いただきました。
毎回ご担当者にお会いすることが、家族全員楽しみであったことも印象的です。
楽しい売却手続きにしていただき、本当に有難うございました。
センターからの返答
F様、この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
F様ファミリー様のお人柄には、買主様を始め、取引に関わった人全てが魅了されていました。
本当にありがとうございました。
引き続き、お力になれる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
販売に対して大変熱心でした
全般的に親身に対応して頂きました。
欲を言うなら、販売に対して大変熱心でしたが、もう少し本音の話の部分が有ればより安心できたかなぁと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じてマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
物件案内からご契約、お引渡しまで、M様のご協力もありスムーズに行うことができ感謝しております。
本音の部分につきましては、M様に心から寄り添う事が出来てなかったと反省いたします。
今後ともお力になれるよう精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。
