売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

非常に丁寧な対応をして頂きました

非常に丁寧な対応をして頂きました。
今回自分で登記手続をしたので、色々とイレギュラーがあったかと思いますが、一つ一つしっかり手伝って頂きました。
本当にありがとうございました。

担当者様に感謝致します

資産形成に買った賃貸用マンションの売却だったが、最後までていねいに対応していただき取引が終りました。
担当者様に感謝致します。
お世話になりました。

親しみやすく、とても誠実に対応して頂きました

今回対応して頂いた担当者さんは親しみやすく、とても誠実に対応して頂きました。
初めての不動産売却で私もわからない事ばかりでしたが、細かい部分まで丁寧に説明して頂きました。
東急リバブル西新店も、コロナ対応などもしてあり、清潔感あるお店でした。
売却までお付き合い頂き、ありがとうございました。

担当者さんには、大変よくして頂き、感謝の一言です

担当者さんには、大変よくして頂き、感謝の一言です。

小さなこともよく聞いて対応してくれました

小さなこともよく聞いて対応してくれました。

ありがとうございました

購入物件が大規模修繕工事にも係わらず、付帯項目に対応していただきありがとうございました。

本当に感謝しかありません

東急リバブル西新店の担当者さんは信頼できる人でした。
他社３社ほど営業を受けたことがありましたが、担当者さんの接客、知識、何より目の前の顧客のニーズを組み取る能力が飛び抜けておりました。
何か不安な点や質問もスピーディーかつ本気で対応して頂きました。
本当に感謝しかありません。
今年、投資用マンションも購入を検討しておりますが、担当者さんにお願いしようと思っております。
金融機関の選び方、リフォームに対しての知識、何より、担当者さんの誠意と、仕事ではなく私自身の手助けをしたいという気持ちが伝わって来ました。
東急リバブルの担当者さんとは長いお付き合いになりそうです。
有難うございました。

スピーディーに取引出来たのは、担当者さんのおかげ

今回の売却は親族の自宅の売却代理での取引でしたが、こちらサイドのハプニングの連続で、担当者さんにはかなり御迷惑おかけしました。
今回端的にスピーディーに取引出来たのは、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
私も現在数軒の物件を所有してますが、もし、売りに出す時は、担当者さんに相談したいです。

御社の対応には不満しかありません

この度は、御社の担当者様のおかげで、希望のエリアでようやく物件を購入することが出来ました。
最初に別の物件でお逢いしてから、まめに現状をご報告して頂き、また我が家の事を一生懸命に考えて頑張っている姿を拝見し、担当者さんに依頼して良かったと思っています。
ただ、今回売主さまが契約直前で設備不備を伝えたとはいえ、契約当日に不備を伝えるという御社の対応には納得がいきませんでした。
売主も買主も御社が担当していた物件なら、もう少しお客の立場に寄り添って欲しかったです。
家の購入は人生の一大イベントです。
契約締結日を延期してでも、不備について受け止める時間をつくるべきだったと思います。
売主の営業の方も契約直前まで不備を知らなかったとは言え、今回の対応には到底納得が出来ません。
お願いしていた写真もなく、決済前日の最終物件確認のときまで約束時間に引越しが完了しておらず、入居中の物件を内覧し購入したことは本当に後悔しています。
担当者さんには感謝していますが、御社の対応には不満しかありません。
ただでさえ契約時点で設備申告の問題があったのに、決済前の最終現地確認まで、まだ営業経験年数の少ない営業マン一人を現地へ行かせる御社の対応はいかがなものかと思います。
家の購入は、もっと夢があり楽しいものかと思っていました。
こんなにも辛いものとは思いませんでした。
担当者さんには辛い経験をさせてしまいましたが、誠実なところは担当者の魅力だと思います。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。

問い合わせなども親身になって対応してもらいました

家の売却にあたり、最初は３社より見積りしてもらいました。
２社は家に来ていただき、見積り価格もほぼ同じ。
残り１社は郵送で、見積り価格もずいぶん下回っていました。
家に来て頂いた事と価格、一番は担当者の方の誠実な対応で、東急リバブルさんに決めました。
売れるまでは常に現状報告をして頂き、問い合わせなども親身になって対応してもらいました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。