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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2020年2月17日

今後何かあった時には、またお願いしたいと思います

担当の方には大変良くしていただきました。
今後何かあった時には、またお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は白石センターに購入相談をいただき、誠にありがとうございました。
一度お決めいただいた不動産が、売主様の諸事情により売却中止となってしまい、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、引き続き私共に購入のお手伝いをさせていただきましたことに、心より感謝申し上げます。
最終的には、ご希望の不動産に巡り合うことができ、担当者として大変嬉しく思います。
今後もお住まいになって何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月30日

「買い手ファースト」的な方向性が見えて、少し残念

色々とご苦労いただき、接客態度、対応の仕方に総合的に納得するものの、買主との価格交渉で、どうも「買い手ファースト」的な方向性が見えて、少し残念な気持ちがあります。
まっ、その「値段」で納得して売却が成立したのですから、・・・・・しかたない事ですが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売買価格のご相談の際、K様のご意向を十分に汲み取ることができず、大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただける結果とならなかったことに関しましては、十分に反省し、ご指摘いただいた貴重なご意見を胸に、お客様のお気持ちをよく理解できるよう、今後精進して参ります。
重ねまして、お取引きいただきましたことに感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年12月3日

現実的なご意見を頂けた事が非常に良かった

当初、複数の不動産会社様と、見積り・問合わせを多々させて頂い中で、短期でのお願いに誠実に対応して、現実的なご意見を頂けた事が非常に良かったと、売却後に思いました。
今後また、ご縁がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社に売却のご依頼を頂き誠に有難うございました。
私どもにて取引実績の多いエリアのマンションでしたので、現実的かつ効果的なご提案をさせていただけたのではないかと考えております。
今回は東京にお住まいで札幌のマンションのご売却でしたが、迅速にご対応頂きましたおかげでスムーズにお取引が完了することができました。
心より感謝申し上げます。
また、益々のご健勝を心より祈念申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年10月24日

営業の対応もよく、親切に色々おしえてくれました

営業の対応もよく、親切に色々おしえてくれました。
次の機会があればまたお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、ご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
特殊な売却方法ではありましたが、ご契約に至るまでの測量や打ち合わせにご協力いただきましたことに感謝申し上げます。
また、ご訪問に関しては、毎度ご調整頂き、ありがとうございました。
何かありましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年9月5日

随時、知りたい事を何度も連絡頂きました

とても丁寧なお仕事をされており、随時、知りたい事を何度も連絡頂きました。
売主さんの不備で、契約が終了後もお願いを聞いてもらいました。
年齢がお若い方でしたが、教育されてる会社の為だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望条件に合った物件をご紹介でき、無事ご成約に至り、私も非常にうれしく思います。
売主様も遠方にお住まいになっていましたので、確認事項が少し遅れてしまったことがありましたが、安心してお引渡しできてよかったです。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度はありがとうございました。

M様
M様 2019年8月29日

スムーズに契約することができました

初めての物件購入で、不明な点ばかりでしたが、書類関連の案内や日程の調整などご丁寧に対応いただけたおかげで、スムーズに契約することができました。
また、遠方の関東からの物件購入であり、期間の余裕もあまり無い状況の中、こちらにもご足労いただいたりと、こちらの状況に合わせ親切に対応いただけたことがとてもありがたかったです。
またこのような機会があれば同じ担当者さんにご相談したいと思える、良い取引だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ部分も多々あったかと存じますが、M様のご協力もあり円滑な取引を行うことができました。
リフォームも無事、ご希望通りの仕様になり、非常にうれしく思います。
今後も何かありましたら、いつでもご相談を承りますので、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。

F様
F様 2019年7月26日

様々な事情を考慮し、寄りそって丁寧にご対応頂いた

今回の担当者さんには、こちらの様々な事情を考慮し、寄りそって丁寧にご対応頂きました。
様々な資料を基に根拠のあるご説明を頂いてます。
法律などの知識が疎いこちらを親切にフォローしてもらいました。
売却時期のタイミングも良かったのか、大変満足のいく取引となり、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、当社仲介でご売却頂きましてありがとうございました。
お忙しいなかご契約手続き等のご協力いただけたこともありご満足いけるお取引になったと思っております。
今後も、ご売却等お考えの方がいらっしゃいましたら、ご紹介ください。

I様
I様 2019年7月2日

最後まで順調に進んで行けてとてもうれしかったです

今回は、「家の売却費で小さめマンションを探し購入する」ということで、私の知らない苦労が担当者さんにあったかも知れません。
全く不動産知識の無い者達に、説明して話をまとめていく……仕事とは言え大変なことだと思いました。
が、ちゃんと手頃な物件が見つかり落ち着くことが出来ました。
相手様や不動産担当者さんや貴社担当者さんと最後まで順調に進んで行けて、とてもうれしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

売却に引き続き、マンション購入もお任せいただき、ありがとうございました。
不動産を売却した資金を元にマンション購入のご相談をいただきました。
売却と購入を同時に進めていくスケジュールの中で、様々な手続きにスピーディに対応いただき、誠に感謝しております。
お住まいになってからリフォームをお考えとのことでしたので、その際にもお気軽にお声をかけてください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年6月20日

お願いした時、一番積極的で好感が持てた

見積依頼を数社にお願いした時、一番積極的で好感が持てたので、貴社担当者さんにお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、ご売却を数ある中から弊社にご用命頂き、誠に有難うございました。
少しお時間は掛かってしまいましたが、無事取引を完了することができました。
ご売却に伴う各お手続きに迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
また不動産に付きまして、ご相談ごとがありましたら是非お声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年6月11日

いろいろとご相談に乗っていただき大変助かりました

売却まで長かったですが、いろいろとご相談に乗っていただき大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル白石センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
長期間にわたる売却活動にも積極的にご協力いただき感謝申し上げます。
現地案内の際には、細かいところまで買主様にご説明いただき、買主様も安心して購入を決断できたと思います。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にお声をかけてください。よろしくお願い申し上げます。

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