売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
色々な点を教えてくれてよかった
初めての住居の購入でしたが、色々な点を教えてくれてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
K様の新居のご購入に携わらせて頂けましたこと、大変光栄に思います。
お客様にご不安なく進めていただけるように心がけておりますので、今回このようなお言葉をいただけて非常に嬉しく思いますが、至らなかった点も多かったと思いますので自身の改善点としてこれからも精進して参ります。
また、機会がございましたら東急リバブルをご利用いただけますと幸いです。
何をいつまでに準備すれば良いか、分かりやすく説明
何をいつまでに準備すれば良いか、分かりやすく説明してくれた。
手続きでは全く困ることはなく、安心して進めることが出来た。
また家の購入や売却を検討することがあれば、ご相談にのって頂きたいと思います。
ただ家のマイナスな面について質問した際に、割とさっと話をされて、あまりこちらの不安な気持ちを分かって頂けなかったのかなと思った点だけが残念でした。
それ以外は全て完璧にやって頂けました。
子供が好きなものを覚えていて、家購入後に、子供が好きなそれを頂いた時は大変うれしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
ご購入の手続き等々につきましてはご契約の時から非常に早く進めていただきましたので、ご安心してお進めいただけたということで私も安心しております。
ご指摘いただいた点につきましては気づくことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後は更にお客様の気持ちに寄り添ってご提案ができるよう、より一層努めてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
地域にとても詳しく物件も丁寧に案内して頂きました
この地域にとても詳しく、物件も丁寧に案内して頂きました。
売却価格も値下げする事なくとても満足しています。
不用品搬送のトラブルにも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
また何か御縁がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをお任せいただきありがとうございます。
良い買主様にご購入いただけて私も嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでの間に色々とございましたが、S様にも柔軟にご対応いただき非常に感謝しております。
またお手伝いできることがございましたらいつでもお声かけください。
きめ細やかにフォローしていただき大変助かりました
きめ細やかにフォローしていただき大変助かりました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
ご内覧からお引き渡しまで約2ヶ月ほどでしたが、スムーズにできたのもY様のご協力あっての事だと思っております。
お探しのエリアであまり出てこないマンションでしたが、このタイミングで見ることができたのは非常に良いご縁と思いました。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切で他店にはないお心遣いがあり満足です
担当者さんには大変お世話になりました。
親切で他店にはないお心遣いがあり満足です。
また何かあったら頼みたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにマンションご売却のご依頼いただきましてありがとうございました。
今回、お買換でしたが、ご売却の方もスムーズにできるよう営業させていただいた結果、Y様にご満足いただけて私も嬉しく思います。
ご購入からご売却までお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
東急様と担当者様のおかげですべて円滑に終了
この度は東急様との売買で、他社より高額での取引きが出来て感謝しております。
思っていた期間よりも早く事がはこびました。
担当者様とは、偶然にもご縁が有りました様で、物件からは少し遠い拙宅まで来ていただきました。
不動産の売買は不安な事もありますが、東急様と担当者様のおかげですべて円滑に終了致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手続きのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回、K様のお役に立て私自身大変うれしく思っております。
販売期間中はご多用のところ、ご質問事項などに迅速にご対応いただきありがとうございました。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い致します。
迅速且つ丁寧に対応してくださり満足のいく取り引き
毎度打ち合わせ前に分かりやすい連絡をいただきました。
短期で契約まで進めなければならなかったのですが、迅速且つ丁寧に対応してくださり、満足のいく取り引きができました。
センターからの返答
この度は弊社新川崎センターにご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
マンション内での成約実績が少ない中でも弊社にお任せいただきましたので、ご満足いただけるお買換えのお手伝いが出来ましたこと、嬉しく思っております。
もしお知り合いで同マンションのご売却のご相談がございましたら私に是非ご紹介下さい。
オープンな販売活動でご満足いただけるよう誠心誠意努めさせていただきます。
サービスが非常に良かった
サービスが非常に良かった。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またご売却のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
ご転勤によるご売却とのことで、お引越しまで半年以上ある中でのお取引でしたが、毎週のご案内に快く対応して頂きまして、お陰様で当初のご提案よりも早くご成約することができました。
当社サービスにもご満足頂きましてありがとうございます。
また不動産関係でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
冷静に対応いただき、上々の結果となりました
購入に引き続き、売却も東急リバブルにお願いして良かったと思っています。
無理のない販売計画だったと思いますが、思った以上に苦戦した為不安な時期がありましたが、冷静に対応いただき、上々の結果となりました。
引越時に差し入れを持ってきて下さり本当に助かりました。
指摘させていただくとしたら、売却物件の住宅ローン期限前完済の手続きについての案内が情報不足でした。
それと、買主様側の担当の方は修業が必要ですね。
私の担当者Aさんや担当者Bさんの温かい指導に期待します。
総合的に、非常に満足度の高い結果となりました。
ありがとうございました。
これからも地域の健全な不動産取引の発展に頑張って下さい。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
お引っ越しの時の差し入れはあれで大丈夫だったか不安でしたがお役に立てたようで良かったです。
ご指摘いただきました完済時のお手続きの件、担当者の件につきましては今後改善してまいります。
この地域での不動産取引といえば一番最初に名前が出てくる会社になるように、これからも皆様のお手伝いを頑張ってまいります。
全体的にはとても満足しており、お願いして良かった
細かい要望等も対応して頂いて助かりました。
住宅ローン等の手続き等、内容が複雑だったので、もう少し細かく説明頂けたら良かったかと思います。
全体的にはとても満足しており、お願いして良かったです。
センターからの返答
この度は弊社売主物件をご購入いただきまして誠にありがとございます。
リフォーム工事完了前にお決め頂いたためご心配もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで非常に嬉しく思っております。
ご指摘いただいた住宅ローンのお手続き等につきましては、もっと分かりやすくご案内ができるよう見直してまいります。
弊社売主物件ということで、快適にお住まいいただけるようお付き合いさせていただければと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。