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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2022年2月28日

1番根気良く販売活動を続けてくれました

担当者は、友人からの紹介でした。
他社にも数社依頼しておりましたが、その中でも1番根気良く販売活動を続けてくれました。
親身になって相談にのってくださった事、細かくその都度連絡をくれ状況を教えてくれた事など、とても感謝しています。
そして、その結果、リバブルさんで決まりました。
紹介してくれた友人にも感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
W様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また何かお役に立てる機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後もW様の担当としてご相談をお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月25日

1番良い物件をすすめていただきました

身体の具合にとても気をつかっていただき、ありがたく思いました。
2、3件見せていただきましたが、1番良い物件をすすめていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、S様のご協力あってのことと思います。
天候の悪い日もあって身動きがとりづらい日もございましたが、S様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月12日

本当にお世話になり有難う御座いました

本当にお世話になり有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の相続で大変でいらっしゃったことと存じます。
T様のご協力によりお取引を滞りなく進めることができ御礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月6日

よかったと感じております

わりと早い対応と、わかりやすい接客態度で、よかったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センター並びに弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
I様の思い入れのある素晴らしいお部屋でしたので、買主様にもそれが伝わるよう紹介いたしました。
結果としてスムーズな取引ができて大変良かったと感じております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月15日

寄り添って下さり売却までできました

その都度不明な点は話しを聞いてくださり、安心して進める事ができました。
また、家庭の色々な事情も視野に入れ、寄り添って下さり、売却までできました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"この度、M様の大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様の多大なるお力添えをいただき、買主様とのご縁を結ぶことができました。
今後もM様もしくはお知り合いの方等で不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。"

お客様評価

5
O様
O様 2021年12月2日

不信感が残りました

資金立替について、現在保有している不動産を担保に、容易に借入できるように改善されたら良いと考えます。
最終的には了解いただきましたが、不信感が残りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センター並びに度々弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
担当としてお取引のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
また、制度につきましてはO様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月1日

あっという間に満足のいく売買が成立しました

センター長と担当者の対応であった。
センター長の対応は素早くさすが。
一方、担当者は勉強しながらの対応。
しかし、組織はこうして次々とノウハウを継承していくんでしょうね。
今回はセンター長のタイミングの良い登場で、最終的にはあっという間に満足のいく売買が成立しました。
御礼!!
担当はセンター長をみて頑張れ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
今後もY様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2021年10月4日

根気よく販売を続けて頂きありがたく思っております

販売を始めて約6~7年かかったと思いますが、根気よく販売を続けて頂きありがたく思っております。
特に担当者様が変わってからの内見の回数がとたんに多くなり、あきらめかけていた心に光がさし込んで来た感じでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を売却の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却までに時間を要しておりましたが、ご紹介の仕方など、販売方法の見直しをさせていただき、結果として無事にご成約となりましたことを嬉しく思います。
また何か不動産のことでお役立てることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2021年10月4日

安心して任せられました

お願いしたことに対して、具体的な期日を設けて取り組んで下さったので、安心して任せられました。
また、入居後に設備の不具合があったので連絡しましたが、すぐに対応して下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
C様のご協力もあり、お任せいただけたため、スムーズにお手続きすることができました。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月30日

ひとえに担当者さんのご尽力によるものです

とても厳しい時間制約、移動制約の中、これらの不利をものともせず最高の条件で契約できたのは、ひとえに担当者さんのご尽力によるものです。
本当にお世話になりました。
物件売却の必要性が発生し、三社にWeb問合わせした時、まっ先に駆けつけて来て下さいました。
その際、担当が一人でやって来たことに若干の不信を感じたものの、機会を逃さぬその姿勢に共感を覚え、他二社の説明を受ける前に本件をお願いすることに決めました。
この判断は成功でした。
全ての行動が早く、確実で、売却のみならず不用品撤去や司法案件も含め、2ヶ月余りで全てがクリアとなり、3ヶ月で完了に至ることができました。
コロナで遠方からは移動できない中、このスピードは想像できません。
感動を覚える仕事ぶりでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂けて、私も非常に嬉しく思います。
T様につきましても、遠方にもかかわらず多大なるご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたらお気軽にご連絡ください。
T様の担当として尽力してまいりたいと存じます。
今後ともお願い申し上げます。

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