売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に円滑で充実した物件探しをする事ができました
各物件について非常に細かく情報を提供して頂けました。
他社の担当者さんとは違い、常に私達目線で各物件の特徴や長所・短所を教えていただけた為、非常に円滑で充実した物件探しをする事ができました。
物腰が柔らかく、良い意味で庶民的な目線の意見やアドバイスを適宜言っていただけたので、家探しの方向性や優先順位を日増しに固めていく事ができました。
結果、とてもいい家を見つける事ができ、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は武蔵小杉センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、お会いしてからスムーズに「物件探し」、「ご契約」、「お引き渡し」まで行うことができました。
6月にお子様もお生まれになるとのことでしたので、色々と大変な時期かとは思いますが、新生活を新居にてお楽しみ頂けましたら担当としてもうれしい気持ちになります。
お引き渡しで終わりではなく、S様の不動産のパートナーとして今後もお付き合いをしていけたらと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、今まで通り、ご連絡を頂けますようお願い致します。
「親切・丁寧・実直」です！！
この度は大変お世話になりました。
少々訳あり物件でしたが、しっかりと調査していただき、情報提供いただけた点が良かったです。
東急リバブルさんとしては注力してなかった物件でしたので、内装の傷み具合などの情報が少なかった。
担当者さんの営業スタイルなのか、顧客にじっくり内覧させる感じでガツガツ営業してくるスタイルではなく良かったのですが、もう少しプッシュがあっても良いかなと思いました。
かと言って、他社Ｚ社さんのように来られるのは嫌ですが。
常に親身になって対応いただけて非常に良かったと思います。
簡単に言わせて頂けるとしたら「親切・丁寧・実直」です！！
私共にはこうした対応がとても助かり、望んでいることでもありました。
始め他社Ｙ社さんとの交渉をしていましたが、貴社担当者さんと出会えてよかったです。
会社としての考え方やスタンスが全く違うと感じましたし、営業の方の雰囲気や性格も大きく異なりました。
このまま“お客の立場にたった姿勢や気持ち”を忘れないで、親身な対応をしていってもらいたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お住み替え先の物件はリフォーム工事も終わり、先日ご入居の日を迎えることが出来て私もホッとしております。
今回このようにお褒めのお言葉を頂けて非常に光栄です。
これからもお客様に安心してご検討いただけるような対応を心掛けつつ、押しの強さも磨いてまいります。
Ｉ様とは９月に初めてお会いしてから早６か月、ご売却のお手続きも大詰めですので、引き続き宜しくお願いいたします。
ストレスを感じることなく住宅購入することができた
担当者の方の人柄、対応が素晴らしかったです。
こちらの疑問、質問に対して一つ一つ丁寧、迅速に対応していただき、ストレスを感じることなく住宅購入することができました。
知識についても申し分なかったと思います。
体調面での気遣いも嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご体調やお仕事等からお忙しい中、書類等のご準備など迅速に手配頂き、ありがとうございました。滞りなく、ご決済まで行えたのも、Ｉ様のおかげでございます。
引き続きお住まいに関して何かございましたらお気軽にお申し付けください。
また、機会をみてご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸甚です。
何度も下見にお付き合い頂いて大変助かりました
購入物件を決める前に何度も下見にお付き合い頂いて大変助かりました。
センターからの返答
この度は、お買い換えをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お任せいただいたからには、ご満足いただける物件をご購入してしただきたいと思い、取り組ませていただきました。
ご契約後の手続きはお仕事後にご来店をしていただき、お打合せをすることことが多かったので、何かと大変だったと思いますが、Ｙ様には何事にも迅速にご対応いただけたので、スムーズに進めることができました。こちらからも御礼申し上げます。
お近くですので、今後も何かございましたらお気軽にご相談して下さい。
今回の取引きは、担当者さんだからお願いしました
一生のおつきあいの出来る方を担当者として頂き、感謝致します。
今回の取引きは、担当者さんだからお願いしました。
どうかすばらしい社員を今後共、大事にして下さい。
長いおつきあいをお願いします。
センターからの返答
身に余るありがたいお言葉、誠にありがとうございます。
H様と初めてお会いしてからご契約・お引渡し・お引越しに至るまで、多くの不動産をご紹介・ご案内をさせて頂きまして、私の中では、本当の家族なのではないかと思えるほど、思い入れがあるお取引でした。本当にありがとうございました。
事務所も近いので何かございましたらお気軽にお声をかけて頂ければと思います。
また、先日は、ご親族の方のご紹介を頂きましてありがとうございました。
H様の時と同様に、精一杯のお手伝いをさせて頂きます。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
親切に対応頂けた事感謝致します
売却するか否か悩んでいましたが、担当者さんへお願いして良かったです。
海外赴任も絡んでいた為時間の制約などありましたが、親切に対応頂けた事感謝致します。
また、鍵引渡し時、そのまま成田に移動しましたが荷物が多く、担当者さんにお手伝い頂きました。
最後の最後までお世話になり、家族一同お礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住まいの売却をお手伝いでき、誠に光栄でございます。
海外赴任が絡んでいた事から時間の制約や書類のやりとりなどご心配をおかけしたこともありましたが、無事にお取引する事ができ何よりでございます。
また日本に帰国される際にお住まいについてご相談がありましたら承れたらと思います。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました！
この度は大変お世話になりました。
おかげ様で納得いく買い物ができました。
検討にあたっては色々な企業から物件を紹介してもらいましたが、担当者さんは急なお願いに対しても親身に対応していただき、マイペースな私達でも無事に手続きを終えることができました。
何よりもいつも笑顔で気さくに話し合えることができたので、安心して引き渡し日を向かえることができました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
契約から引渡しまで長期にわたり誠にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
K様の幸せを心より願っております。
今後とも宜しくお願い致します。
私達の決断をまって頂けた事にとても好感を持てた
担当者の方がとても親身になって対応して頂けたので、とても満足のできる不動産購入になりました。
又、購入後の住宅の不具合等も迅速に対応してもらえて、とても頼りになり、感謝しています。
今後共、安心してお世話になり、色々と相談をしていける会社だと思います。
購入のあっせんを無理にせず、あくまで私達の決断をまって頂けた事にとても好感を持てました。
担当がちがう方だったら購入を見送っていたかもしれません。
センターからの返答
ありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
初めてお会いさせて頂きました際に、Y様より「過去に他社さんで購入を検討された際に良い思いをされなかった」とのお話しをお聞かせ頂いておりましたので、Y様にはご満足いただけるようお手伝いをさせて頂きたいと思っておりました。
お引渡し後に、ご満足いただけているご様子を見て、良かったと安心しております。
今後も、何かご不明な事・不具合等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
担当者が最高でした
担当者が最高でした。
センターからの返答
この度は、当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
S様よりお子様のお名前が私と一緒だというお話しをお聞かせ頂き、S様とはご縁があると思っておりましたので、何とかお力になりたいと思っておりご成約に至ることが出来たことをうれしく思っております。
また、何かお手伝いをできることがございましたら、是非、お声をかけて頂きたく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
気配りには、感謝しています
担当者の方には気持良く又、お世話になりました。
気配りには、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は長期間の販売活動になってしまいましたが、最後までご信頼をいただき、弊社を専属パートナーにお選びいただき、誠にありがとうございました。
結果、K様がご所有不動産を大事に丁寧に維持管理されている思いが買主様にも伝わったからだと思います。
いただいたお褒めのお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
