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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年9月23日

丁寧な対応ときめ細かなサービスを受けられました

初回問合せ時には、1時間後に訪問いただき、素早い見積り対応をして下さいました。
また、コロナ禍真只中の中、丁寧な対応ときめ細かなサービスを受けられました。
予定では3ヵ月の売却目標でしたが、世間の動きをみてもこの夏で売却できたのは、「東急リバブルさんだから・この担当者のおかげだから」と感じています。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナの大変な経済状況の中、いつも快く迅速にご対応くださりましたこと、改めて感謝申し上げます。
K様の大切なお住まいのお取引に関わることができ大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月18日

たいへんスピーディーで的確でした

土地購入希望で最初にお会いした時、その土地の周辺エリアの過去から現在、これからの展望などのお話をしてくださいました。
営業活動に直接関係ない話ですが、私もよりこの土地に魅力を感じましたし、担当者さんの担当エリアへの思いを深く感じ、またよく調べられていることに感心しました。
土地に関しても、営業所内だけではなく、広く情報を集めていらっしゃって、早々ご紹介していただきました。
(こちらは購入には至りませんでしたが)
購入した土地に関しては、購入したい土地をHPで見たので、週の始めに連絡したところ、週の終りには契約も済み、たいへんスピーディーで的確でした。
希望する土地を購入できたのは、土地とのご縁もありますが、担当者さんの力のおかげでもあったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、ご契約からご決済までスムーズに至れたこと重ねて御礼申し上げます。
今回はハウスメーカーさんからのご紹介という経緯で、立地やプランの入りやすさなどご希望条件にぴったりな物件でした。
お取引は完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月30日

スピーディーに対応してもらえて、本当に助かった

売却がなかなか決まらなかったため、購入したいなと思う物件が売れてしまったりとタイミングが難しい中で、担当者さんには気になる物件をすぐ案内してもらい、最後の最後で満足の行く物件に出会えました。
すぐに購入の手配をして下さり、時間もない焦りの中で、スピーディーに対応してもらえて、本当に助かりました。
子供を連れての物件見学が多かったですが、子供の相手をしてくれたり、優しく接してくれたので、子供も担当者さんが大好きで、ゆっくり見学できて、とても助かりました。
とても丁寧な対応で担当者さんの人柄も感じることができました。
また機会ありましたら、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
今回はお住替え先が少し離れたエリアでしたので長時間の移動が多くなりましたが、お子様がいつも和ませてくれましたね。
今後、日吉に来ることは少なくなると思いますが、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。お待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月30日

親しみやすく、とてもわかりやすい説明でした

担当者は親しみやすく、とてもわかりやすい説明でした。
今後何かの時には、又、お願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお住替えのお手続きを進められたのもS様にご協力いただけたおかげでございます。
ご自宅のご売却、お住替え先のご購入、ご実家のご売却と複数回にわたりお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
また何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月25日

安心して売却をお願いすることができました

担当者様の熱意が充分私共に伝わり、安心して売却をお願いすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、本当にありがとうございました。
T様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年2月15日

信頼できる方だと確信し、安心してお任せできました

初めてお会いした時から決済まで、親身でとても丁寧な対応をしてくださいました。
信頼できる方だと確信し、安心してお任せできました。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、Y様のご要望を叶えられることができ、私も嬉しく思っております。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、ご友人で不動産の売買を検討されている方がいましたら、是非、私までご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年2月7日

担当者様のまじめで優しいお人柄のおかげ

戸建てへの引越が決まっている中で、マンションの売却を進めていただきました。
契約完了までの8ヵ月間、担当者様やスタッフの方々には大変お世話になり感謝しています。
マンションから引越した後に、水漏れなどさまざまなトラブルがありましたが、その都度親身になってアドバイスをしていただき、更に時間がかかってしまうのではと心配していましたが、無事に希望価格で売却することができました。
初めての不動産取引への不安や心配事など相談にのっていただき、1つ1つ解決、納得していけたのも、担当者様のまじめで優しいお人柄のおかげだと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当初お話しさせていただいた際に非常に愛着のあるお家であることを感じたので、ご満足のいただけるお取引となって大変うれしく思います。
良いご条件での成約のために色々とご提案を差し上げましたが、その都度ご対応いただきありがとうございました。
お取引は完了となりましたが、またお困りの事項などございましたらお気軽にお申しつけください。

Y様
Y様 2019年12月23日

いろいろと御尽力頂き感謝しております

三年前自宅を売りに出しましたが、条件が合わず成功致しませんでした。
その時の担当者さんが一生懸命且つ親しみ易いお人柄でした。
次は又その担当者さんと決めておりまして、今回の売買に至りました。
短期で良い買主を紹介、いろいろと御尽力頂き感謝しております。
買主の会社の方お二人、司法書士の方も感じ好く、契約の場もスムーズに良い雰囲気でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
三年前は様々なご条件でお話は進みませんでしたが、今回再びご用命いただけてありがたく思います。
以前とお変わりない室内状況でタイミングもあり良いご条件でのご成約となりましたこと、Y様のご協力がありスムーズにお引渡しまで至れたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、引き続き何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
A様
A様 2019年11月12日

ていねいに温かく御対応頂き、安心

不動産売却を考え始めて何社かの不動産会社を選びました。
同じことをお話した際、東急リバブルさんの担当者さんとお会いしようと思いおたずねして、担当者さんのおもいやりのある御対応でお願いしようと決めました。
引き渡しまで5カ月間程ありましたが、ていねいに温かく御対応頂き、安心しておりました。
今後、家族が不動産購入する時、友人が不動産売買をする際には、担当者さんに御相談するようにと伝えるつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不動産と言う視点でしかお手伝いできないなか、少しでもご負担を減らせることが出来て、私自身にもプラスとなる体験でした。
今後更にお客様に寄り添えるよう精進していきたいと思います。

K様
K様 2019年10月25日

いい方達に出逢って嬉しく思っております

この度はお世話になりました。
スタッフ皆様の心にふれ、いい方達に出逢って嬉しく思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら大切なご資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
お引渡しまで様々な手続きがございましたが、いつも快くご対応いただいたおかげで無事に終えることができたと思います。
ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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