売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても穏やかで安心感がありました
子供の学区内で探していて2年が経過している時に今回の物見を見つけ、担当者さんに主人がお電話をし、丁寧にご対応いただき、無事引っ越しが終わり新生活を送る事が出来ています。
茅ケ崎の多数の店舗に相談していて新着物件の連絡などいただいていましたが、担当者さんはとても穏やかで安心感がありました。
担当が担当者さんで良かったです。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
建物打ち合わせから最後のお引渡しまで、数か月の間大変お疲れ様でございました。
無事にお取引を終えられて、私もホッとしております。
お困りごとがありましたらいつでも仰ってください。
何事も敏速に対応して頂きありがとうございました
大変お世話になりました。
とても高い買い物なので心配でいましたが、とても親切で何事も敏速に対応して頂き、ありがとうございました。
これも担当者さんの人柄と、まじめな性格が信頼できたおかげです。
感謝しております。
これからも、末永く宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様に喜んでいただけて私も大変嬉しく思います。
これからはご近所になりますので、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
想定より安い価格で売却することになった
対応や説明は丁寧で、契約や引き渡しの書類準備や手続きはスムーズにできました。
最初にお話を伺った別の担当者からは「ヴィンテージマンションであり、なかなか売れないという心配はないでしょう」とのお話だったのですが、その後仲介契約を結ぶ段階で、価格を下げても売れない可能性を強調されました。
断ることもできたのですが、結果的に公開前に担当者とつながりのあるリフォーム業者に、想定より安い価格で売却することになった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、T様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
忍耐強く丁寧にこちらの立場で考え動いていただけた
お世話になりました。
私見ですが、入居希望物件があり、その為にはマンション売却が前提条件となり、早速に東急リバブルの担当者Aさんをご紹介いただき、ご連絡もすぐにいただきました。
茅ヶ崎センターで、担当者Aさんと担当者Bさんから説明を受けスタート。
とても心強く、売買のことや異動時期の事情等を考慮していただきました。
すぐに担当者Bさんが異動され残念でしたが、担当者Cさんと担当者Dさんに引継ぎ、大きなトラブルなどは無く、スムーズに引越すことが出来、感謝です。
お仕事柄とは言え、忍耐強く丁寧に、こちらの立場で考え動いていただけて、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は無事にお買換えの手続きが終わり誠におめでとうございます。
大きなトラブルも無くお買換えがスムーズに進んだのは、K様がご迅速に対応していただいた結果と思います。
いつも労いや励ましのお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
また何かお困りの際はいつでもご用命ください。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
不安や不快と感じたこともありませんでした
若いのに知識もあり、立派だと思いました。
お願い事も快く引き受けてくれましたし、不安や不快と感じたこともありませんでした。
引き継ぎがんばっていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は当社を介してご契約していただきまして、誠にありがとうございました。
私の力だけでなくT様には、売主様のご要望にも積極的にご協力いただきましてお陰様で円滑に決済まで進むことが出来ました。
ありがとうございます。
また、ご不明な事やご相談事がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
不具合があった際の迅速な対応は助かりました
現状設備の2年保証の詳細説明が契約時に無かったのが残念でしたが、不具合があった際の迅速な対応は助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
B様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
他にも不具合や気になる部分などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い致します。
要望通りに売却、転居出来ました
今回面倒な条件でしたが、こちらの要望通りに売却、転居出来ましたことに感謝します。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社とのお取引は4回目ということで、今回もN様のご希望に合ったご売却ができ、とても嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
要望に100%応えてくれました
今回、私の保有マンションは一部借地でしたが、全て滞り無く地主側の承諾を取って戴きました。
売却に就て想い出の多い部屋で、購入価格での売却を依頼。
要望に100%応えてくれました。
コロナ禍と私自身高齢でしたので、積極的に交渉は担当の方が双方を廻ってくれました。
私は遠方在住なので、茅ヶ崎と往復してくれました。
感謝。
別件でマンションを2件、東急リバブルさんに売却をお願いしました。
満足の結果を得ました。
センターからの返答
この度は当社にマンションのご売却をお任せいただきまして、また、都度当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お預かりしてからご契約まで早期に決まり、私も嬉しく思います。
ご不明点・ご相談等ございましたら今後もお気軽にご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
他の方にも薦めたいと思える不動産会社様だと思った
これまで何度か不動産の売買を経験しておりますが、今回、ご対応頂いたご担当者は非常に信頼感がおける方で、アドバイスなども適切かつ速やかな対応で感謝しております。
メリット・デメリットなども客観的な視点、現時点だけでなく、中長期的な観点でコメントを頂くことができました。
申込み、契約、決済といった手続きの際もわかりやすく、テキパキと対応頂けました。
店舗については、スペース的な制約がややあるかと感じましたが、従業員の皆様の対応はいずれもとても好感がもてました。
また、アフターサービスなども含めて、御社は他の方にも薦めたいと思える不動産会社様だと思いました。
センターからの返答
この度は、当社を通じて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
これからリフォームを始められるかと存じますが、室内がどのような形に生まれ変わるのか、私も楽しみにしております。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
何かあれば是非、同じ担当の方にお願いしたいです
子供が生まれたのを機会に、茅ヶ崎でマンションの購入を考えました。
最初は不動産会社の選び方も分からず、何気なく東急リバブルさんにお伺いしました。
担当の方がとても親切に不動産会社の違いを教えて下さり、また私達の要望に沿ったマンションを紹介してくれました。
マンション購入後のトラブルにも丁寧に対応して頂き、子供も楽しい日々を送っています。
他の会社と違い過度な営業もなく、私達の生活のペースに合わせてくれた心遣いも大変助かりました。
担当の方は異動されてしまいましたが、何かあれば是非、同じ担当の方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、N様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もN様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。