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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2018年9月4日

担当者の接客姿勢は大変良かったです

・若干、希望販売価格と差があったが物件の場所柄に問題があり、販売価格(売却価格)については納得している。
・営業活動において立川での営業が長いもので、もっと地元からの引き合いがあると思っていたがほとんど無くて意外であった。
・最初に相談してから4ヵ月程で結果が出たので良かったです。
・担当者の接客姿勢は大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望の価格と実際のご売却価格に差が出てしまった点、力不足で大変申し訳ございませんでした。また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後とも、何かお困りのことや不動産に関することでご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年8月23日

御社担当者さんが一番良かった

登記関係書類の事前チェックが、一覧表や引き渡し前における面談があれば更に良かった。
担当者さんのほんわかした雰囲気は、売れなくてもこの方であればと思わせる何かがあり、数ヶ月楽しませて頂けた。
結果としても、希望価格での売却が出来、非常に感謝している。
買い×3回、売り×2回、全て違う業者さんにお世話になったが、御社担当者さんが一番良かった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し、弊社へご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お取引に関してご指摘頂きありがとうございます。今後のお取引で改善させて頂きます。
数ある会社、営業担当の中から、人柄や誠意で私共を選んでいただけましたことを、心より大変嬉しく思います。引き続きお客様よりご期待頂く以上に喜んで頂けますよう、今後も努めて参りたいと思います。
今後とも、お力添えできますことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2018年8月16日

情報の共有が会社内部で確りしていると思いました

東急リバブル・担当者について良かった点
当初、他不動産会社でお願いしていたのですが、媒介契約会社支店で、売買客を一括処理致したい様で、他支店との情報共有がみられなかった。
なぜなら、媒介契約後にその会社の各支店数ヶ所から毎月の様に売買依頼のDMが届いたのです。
その点では、東急リバブルさんは情報の共有が会社内部で確りしていると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当社の社内の情報共有化についてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。
引き続き、ご心配事やご質問事、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2018年3月7日

はじめからおわりまで良くやってくれた

はじめからおわりまで良くやってくれた。
今後も貴社のお力添をお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
また、感謝のお言葉を頂きまして、有難うございました。
ご相談から、ご契約、お引渡しとA様には何かとご協力いただきまして、感謝しております。 有難うございました。
今後、新規ご購入でもお手伝いさせて頂きたいと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月3日

細かいお願いもこころ良く引き受けていただきました

大変満足しています。
細かいお願いもこころ良く引き受けていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

また、ご遠方から何度もご足労頂きましてありがとうございました。

これからもI様から頂いたお言葉を励みにお客様のお役にたてるよう精一杯努力して参りますのでよろしくお願い致します。

また、なにかございましたらお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月19日

大変良かった

大変良かった。
また利用したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社立川センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ハウスメーカー担当者様のご紹介でN様と初めてお会いさせて頂きました。収益建築用地をお探しのご依頼を頂き、複数の物件をご紹介させて頂いた際に、すぐに現地確認頂き、誠に有難うございました。
N様のご満足頂ける物件購入のお手伝いができ、担当者として大変嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月29日

大変goodです

大変goodです。
Bestでした。
最高です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル立川センターをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年9月21日

短期間で進めて頂いた

高齢の両親の介護施設への住み替えの為のマンション売却でした。
一度お願いしたものの、事情があり中断。
結局4ヶ月後に再度依頼と、色々ありましたが、いつも親切にていねいに応対して頂き、両親が体調不良で遠方へ手続きに行けない時も、代理の私が行ってスムーズに契約ができるように、すべての面でご準備して頂き、本当にありがたかったです。
お陰様で両親も安心して売却でき、特に短期間で進めて頂いたので、とても助かりました。
改めて東急リバブルさんと、担当者さんの今後のご活躍を、心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。K様のご両親様が大切にしてこられたお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたことが大変嬉しく思います。
ご事情で中断されておりましたが、中断から4ヵ月後に再度売却のご相談としてご連絡頂いた時は大変嬉しかったです。
K様にはご両親様に代わり、お取引を通じてご協力頂きまして、本当に感謝しております。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月18日

売却まではとてもスムーズで安心しました

今回はとても急なことで、知識もなく、どうしたら良いのか分からない状況でしたが、最初に店舗に行った際に、一番負担がない方法でのご提案を頂けたので、リバブルさんにお願いしたいという気持ちが強くなりました。
体調の面も考えて頂き、近くの店舗までお越し頂けたこともとても助かりました。
売却まではとてもスムーズで、安心致しました。
今後また何かありましたら宜しくお願いします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル立川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の大切な思い出や、ご愛着のあるご自宅のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
当方の提案に対して、いつも熱心に耳を傾けて頂き、ありがとうございます。そのおかげもあり、タイミング良くご満足いただくご成約に結びつけることが出来ました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月13日

誠実に対応していただき良かったです

契約一歩手前で流れてしまった時に誠実に対応していただき良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル立川センターをご利用頂きましてありがとうございます。
ご契約一歩手前で流れてしまい、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
再度販売を進めておりました1週間後、ご購入希望のお客様を見つけることができご契約となりまして、ご成約からお引渡しまでの期間が短く、ご準備等大変だったと思いますが、ご協力を頂きましてありがとうございました。また、今後不動産に関する事でご相談がございましたら、是非私までお気軽にご連絡頂戴できればと存じます。何卒よろしくお願い致します。

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