売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

スムーズに進み、助かりました

スムーズに進み、助かりました！

気がかりな点をその都度解消することが出来ました

物件を売却するにあたり、何社かに見積りを依頼し説明をいただきましたが、内容・価格ともに一番納得のいくものだったことと、担当者様の対応に信頼感を持てたことが貴社に仲介をお願いした理由です。
販売活動中は本当に売れるのだろうか、と不安になることもありましたが、状況等を迅速かつタイミング良く連絡していただき、気がかりな点をその都度解消することが出来ました。
また、素人の基本的な質問にも嫌な顔一つせず、丁寧に説明していただいた他、スケジュールや準備物等も分かりやすく教えてくださり、安心してお任せすることができました。
結果、ほぼ希望に近い価格で契約することができ大変に満足しております。
引渡し後も、それで終わりというわけではなく、税金の手続き等アフターフォローもしっかりしていただきました。
担当者様には心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後また機会がありましたら、東急リバブルさんに依頼したいと思います。

不安を感じることなく物件購入することができました

契約から物件受渡しまで、約1年と時間があいたが、適切なタイミングで適切なフォローをして頂いたため、不安を感じることなく物件購入することができました。
若さゆえの親しみやすさを持ちつつ、仕事はきっちりとして頂き、安心感があった。

頼もしい好青年にお会い出来、嬉しく思っております

将来が期待できるような頼もしい好青年にお会い出来、嬉しく思っております。

良い担当者に巡り会うことができて良かった

担当者は不動産取引に関する知識も、売却物件周辺の物件の情報も豊富に持ち合わせている方で、様々なことを教えていただいたり、情報をいただいたりしました。
また、とても親身になって売却を進めてくださり、とても頼もしかったです。
内覧のときに一度だけ、担当者がいらっしゃることができずに後輩の方がいらしたのですが、その方からも人柄の良さと、仕事に打ち込む姿勢が尊敬できるとお聞きし、信頼のできる良い担当者に巡り会うことができて良かったと思いました。
一度他社のお客様が内覧にいらした時に、そこの営業の方の対応を見ることができたのですが、あまりの違いに驚きました。
他社の営業の方はあまり話さなかったので、売る気があるのかしらと不信に思ったくらいです。
それに対して貴社の私の担当者は、毎回毎回、内覧にいらした方に積極的に物件の良いところをアピールしてくださいました。
おかげ様で、満足できる売買を終えることができ感謝しております。
いつか仙台に戻り、中古物件を探すときには、またお世話になりたいと思っています。
本当に、大変お世話になりました！

正に好感の持てる若者でした

ご担当者さんは、御社での営業活動経験はまだ浅いとの事ですが、こちらで生活していた折の知識を活かし、不動産業の勉強（含資格）をし、懸命に頑張っているとの事。
正に好感の持てる若者でした。
マンション購入に関しては当初考えておりませんでしたが、お勧めを頂き契約に至った事、大満足に思っております。
ありがとうございました！！

負担が少なくなるように配慮して頂き、助かった

売却したい物件が今の住まいと遠く、出向く負担もあったため、いろいろと迷うこともあったが、負担が少なくなるように配慮して頂き、助かった。
不動産売買は初めてで、何の知識も持たずにお願いしたが、わかりやすく説明してもらえたので、安心して取引ができた。

購入後も困った事があればアドバイス頂けて安心

強引に取引を進める事はなく、質問などにも嫌な顔せずに丁寧に答えて頂けました。
購入後も困った事があればアドバイス頂けて安心できました。
東急リバブルさん、ご担当者さんには感謝しております。
これからも長くお付き合いしていきたいです。

本当に安心でき私達も頼りっきりでした

今回は、私達家族のためにご協力頂きありがとうございました。
家族の都合で、短い期間での物件探し～契約まで本当に助けて頂き、すてきな物件に出会えました。
私達の都合に合わせて内覧の日程を組んで下さったり、質問等にも対応して下さったり、本当に安心でき私達も頼りっきりでした。
わがまますぎて逆に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後共、かわらぬサービス精神で頑張っていってほしいです。
私達家族は、応援しております。
これからも、東急リバブル様のますますの繁栄とご発展をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。

大きなカケになってしまった感がする

東日本大震災という未曽有の災害において、物件がどの程度の被害を被って、どう修復したのか、一連の経過について契約時に「全壊」とのお話が無く、後日分かった。
仲介をするならきちんと説明して仲介すべきと思料する。
その内容を知るべく時間と労力を費した。
購入したものの後何年もつかは不明であり、大きなカケになってしまった感がする。
今後、客に対してはメリットのみならず、こうした点もあるというデメリットも説明すべきであろう。
値段に影響するのでデメリットは話したくないだろうが、会社の信頼度をupするためには長期的には得策と思われる。