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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年10月27日

非常に頼りになり終始安心

担当者さんのおかげで決心することができました。
また、遠方からの引っ越しに伴う購入ということで、メールや電話で様々な確認方法やお願い事をいたしましたが、いつも迅速に対応いただけて助かりました。
引き渡し前の物件内の状態確認の日も、鉄道の停電トラブルで途中足止めされてしまいましたが、近くの駅まで迎えにきてもらえとても助かりました。
非常に頼りになり終始安心して取引をさせていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられたのもM様のご協力のおかげでございます。
今後もさらにお客様に満足して頂けるよう、精進してまいります。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。

A様
A様 2021年9月18日

大変安心して不動産売却を進められました

この度は大変お世話になりました。
担当者さんには、細かいお気づかいから、大変安心して不動産売却を進められました。
本当にありがとう御座いました。
知人等で不動産について困っている者がいたら、是非東急さんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事に決済が終わりまして良かったです。
A様にはお客様のご案内時から、条件交渉の段階においても、色々とご協力を頂きました。
そのお陰で、良い買主様とのご縁ができたのだと思います。
またご不明点等がございましたら何でもお知らせください。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2021年9月14日

安心しておすすめできる営業の方でした

担当者さんはとても対応が早く、説明もわかりやすく、細かくなんでも調べて頂きました。
いつでもすばやく返信をくれ、選択もくれました。
大きな買い物でしたが、これからも安心して対応して頂けそうな人でした。
一生のおつきあいになれればと思い、安心しておすすめできる営業の方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
N様とはご一緒に物件を見学したり、打合せをしたりと一体感を持ってお話させて頂くことができました。
物件のお話以外にもいろいろなお話が出来た事は、私自身の財産となり、とても嬉しかったです。
今後も是非大宮センターをご利用頂きたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

3
S様
S様 2021年9月11日

売却をする事が出来ました事に感謝しております

知人の紹介で東急リバブル様のお世話になりました。
経験のない不動産売却でとても心配でしたが、丁寧な接客とスピーディな対応によって、売却をする事が出来ました事に感謝しております。
なお欲を言えば、希望価格にて売却する事が出来なかった事が少々残念ですが、今の状況においては仕方がないのかぁーと思っています。
契約後の決済引渡しの際には、最初の担当者Aさんではなく担当者Bさんに代わりましたので、少し残念な気持になりましたけれども、お二人様とも大変お世話様になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通じてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
担当につきまして、またご契約の際の段取り等に関しまして、S様にはご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら、ご用命ください。

I様
I様 2021年9月1日

すばらしい対応でした

すばらしい対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事、ご購入からリフォーム、お引越しまで終わりましたことを嬉しく思います。
本マンションをお問合せ頂いた際は、既に複数の検討者様がいらっしゃり、ご判断を頂くまでのお時間があまり無い状況の中、早々にご家族でご相談とご判断を頂きまして、本当にありがとうございました。
I様のご対応の速さのおかげでお手続きが滞りなく進んだことと実感しております。
またいつでもご相談頂ければと思います。引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年8月17日

一番のポイントは、対応が誠実そうだったから

不動産売却は私にとって初めての体験で、分からない事だらけからの始まりでした。
急な転勤が決まり自宅売却を決意し、すぐに売却をお願いする大手不動産屋さん3社へ査定をお願いしました。
実際には貴社よりも査定価格が高かったり、仲介手数料が安かったりと、他の不動産屋さんにも良いポイントがありましたが、貴社担当者さんへ売却をお願いしようと決めた一番のポイントは、対応が誠実そうだったから。
初めての不動産売却だったので、誠実な担当者さんへお願いする事は私にとって非常に大きなポイントで、実際に誠実な対応を進めて頂きました。
さらに良かった点としては、速い対応をして頂いた事。
そのおかげで不慣れな私でも不安な日々を送る事なく、最後まで安心した不動産売却を進めることが出来ました。
誠実で早い対応をして頂いた担当者さんには本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了でき嬉しく思います。
ご売却活動においては、様々なお打ち合わせや依頼事項などもありお手数をお掛けしましたが、その都度、H様に早急に対応いただけましたおかげで、良い買主様とのご縁が結べたのだと実感しております。
本当にありがとうございました。
今後も、また不動産のことでご不明点等がございましたら、何でもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年8月17日

素敵な物件に出会えました

素敵な物件に出会えました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の不動産ご購入のお手伝いをさせて頂き、大変光栄でございます。
これから新しい生活が始まりますが、不動産でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年8月17日

安心して売却する準備が出来た事が非常に良かった

売却前の宅内の劣化状況に不安がありましたが、不安を解消するご提案を頂き、安心して売却する準備が出来た事が非常に良かったです。
今回売却をお願いする決め手になりました。
こちらがお願いしていない内容、タイミングでの精力的な営業が無いことは、個人的に印象がとても良かったです。
引越しの中のトラブルにも真摯にご対応頂き、アフターも含めとても感謝しております。
売却だけでなく、次の住居の購入までトータルでサポートして頂いているのでとても助かっております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご返信を頂きましてありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
今回良い買主様に巡り合えたのも、T様のお人柄、ご協力があっての事だと思います。
専門的な手続きが多い中、諸手続きを迅速にご対応頂いたことが、スムーズなお取引に繋がったのだと感じております。
お買換え先の件についてもしっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年8月4日

お客様の立場にたった対応、これが決め手でした

今回、両親のマンションの件で対応して頂いたのが御社担当者さんでした。
担当者さんは、とても親身になって色々と話しを聞いて頂き、また詳細の資料を送ってほしいと頼んだ時もスピーディーな対応だと感じました。
担当者さんにお願いしようという決め手になったのは、契約の内容を進めようとしないで、いつでも私の相談にのって頂いた事、ガツガツした営業ではなく、お客様の立場にたった対応、これが決め手でした。
また担当者さんは、何回電話連絡しても嫌な感じを出さないで、ゆっくり丁寧に回答してくださりました。
担当者さんと話しをすると安心感がありました。
是非また何か、売却や購入の時は、担当者さんにお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続の登記からのご相談で、スムーズに決まり短期間でご契約することができましたが、数か月間お世話になりました。
初めてのお手続きが多く、また、遠方ということもあり大変だったかと存じます。
その中でもこちらからのご連絡やお手続きのお願いをした際には迅速に動いていただき感謝しております。
そのご協力があってこその今回のお取引だったかと思います。
また、何かお手伝いできることがあればいつでもお気軽にお声かけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。重ねて、御礼申し上げます。

T様
T様 2021年7月20日

担当者様なくして、この結果はなかった

相場からは遠い価格提示をお願いしたため、他の会社からは、もう少し価格を下げることを強要されましたが、御社担当者様だけは、私たちの価格を受け入れて頂けました。
その結果として、契約になりました。
担当者様なくして、この結果はなかったと思っております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただけた事を大変光栄に存じます。
ご希望の条件にてご成約に至ることができたのも、全てT様ご夫婦のご協力やお人柄のおかげであり、不動産を大変丁寧にご使用されていた事が決め手だと思っております。本当にありがとうございました。
今後も、不動産のご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけると幸いです。
ご期待に沿えるような対応をさせて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。

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