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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2019年4月23日

御社にお願いして大変に良かったと思っております

全体として非常に親切、丁寧なご対応を頂けたとの印象です。
担当者は誠実な態度で、好感を持たれる性格の方だと推察致します。
御社については、不動産仲介業の大手として評判通り、内容が充実している活動だと思います。
結論として、御社にお願いして大変に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
年末のお忙しいタイミングにもかかわらず、N様に、ご契約に向けた様々なお手続きを行っていただけたため、無事ご成約に至ることができましたことをお礼申し上げます。
ご売却のご契約の決済、お引渡しは、すでに完了しておりますが、税金関係を含めた今後のお手続きにつきまして、引き続き、ご案内させていただきます。
この度は、とてもありがたいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月9日

細かく丁寧に御連絡下さり分かり易かったです

良かった点
・活動報告書を電話、メールで細かく丁寧に御連絡下さり分かり易かったです。
・契約完了後も、税金等の事でお聞きしたところ返答頂き、心強く思っております。
・来年度の確定申告について東急リバブルさんの税相談を御案内頂きました。
ぜひ利用させて頂きたいと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル田無センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様には、書類の取得や測量でのお立合いなど色々とご協力頂き、取引を進めることが出来ました。
販売からお引渡しまでの約半年間というお付き合いでしたが、今後は税務相談などしっかりとサポートさせて頂きます。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2019年1月5日

成約に結びつけていただきとても感謝しております

必ずしも好物件ではなかったにもかかわらず、とても親身に対応してくださいました。
なかなか買主様が見つからなかったですが、最終的には理想の買主様を探し、アプローチしてくださった事で、成約に結びつけていただきとても感謝しております。
ほぼ希望の金額で売却でき、満足しております。
ありがとうございました。
この後、確定申告が残っておりますので、また変わらずの良きアドバイスをいただければと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
販売期間が長期化してしまいましたが、随時お打合せさせていただき、最終的にお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後の確定申告のお手続きも含め、些細な事でもお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年12月18日

外国語で書かれてる資料があればもっといい

外国語で書かれてる資料があればもっといいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
安心してお取引いただけるように、頂いたご意見を基に上長に陳情させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年12月17日

東急リバブルさんには感謝の気持で一杯です

ネットを通じて御社、Z社、Y社、X社の4社に面談を求め査定をお願いしました。
築22年の物件で上物の評価についてはほとんど評価されなかった他の3社に比べて御社の担当者Aさんは、我家の特長でもある2面採光とか経過年に比べてきれいに使っている事に対して高い評価をいただきました。
ご提示いただいた金額は売主の私共ですら驚く程の高額でした。
他社の営業担当は手ごろな値段を提示し、真剣な販促活動をかけていただける熱意は感じられませんでした。
御社に仲介をお願いした時に検討していた物件(新居となる)は条件が合わずに断念し、正式に転居する新居が決定するまで半年程かかる事になりました。
そこからも担当者Aさんは積極的に販促活動を行なっていただき、今年の4月には買主様が決定しました。
その直後担当者Aさんが転勤され、新たにBさんが担当者となられました。
担当者Bさんも積極的に連絡を入れて下さり、担当者が変わった事を全く感じさせない、事業所としてのチームプレーを実感しました。
最終的な決済日までの行程も具体的に提示いただき、無事に新居に引越す事ができました。
売り主としては1円でも高く売りたい気持ちがありますが、余りにも無難な価格の提示には一歩引かざるを得ません。
担当者Aさんの思い切った値付けが自信になり、買主様にも自信を持ってお譲りする事ができたと思っています。
東急リバブルさんには感謝の気持で一杯です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社田無センターにてO様のお住み替えのお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
特にご契約からお引渡しまで約7ヶ月の期間がありましたのでO様にとって不動産のご契約後に担当者が変わることがとてもご不安に感じられたと思います。出来るだけO様にとってストレスのないように最後のお引渡しの日を迎えることができ、またお褒めのお言葉もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も何か困ったことや、ご質問等ございましたらどうぞお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月12日

質問事項に対する答が明確で信頼感が持てた

質問事項に対する答が明確で信頼感が持てた。
何か生じた疑問への返答が早かった。
対応が全てにおいてスムーズ、買い主を見つけてくれるまでの日数も短かった。
当初、他社との比較もしたが最も意欲的に、妥当と思われる買い値で買い主を見つけてくれ、感謝している(結果専任媒介)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
ご売却の進め方で何回かご来店頂いたり、お電話でのやり取りなど、いつも快くご対応して頂き大変感謝しております。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2018年10月10日

さすが東急リバブル様だと思いました

とても親切に対応して頂きありがとう御座居ました。
さすが東急リバブル様だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。Y様の大切なご資産のご売却に携われたこと、大変光栄に思います。私はまだ経験も浅くお手数をかけてしまうこともあったかもしれませんがY様のご協力もあり無事にご成約することができました。
今後またお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

M様
M様 2018年6月23日

大変にありがとうございました

最寄駅から距離があり不便地域であること、周辺に築年数、間取りが似た物件が多く、結果的に業者への販売となりました。
よって販売価格が適正であるかはオフィシャルな相場がわかりませんが、少しでも良い価格になるように又、その際のメリット、デメリットも丁ねいにお話ししていただき、納得の売却と思っております。
大変にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
媒介契約をお預かりしてから、私の力不足もあり、ご成約までお時間をお掛けしてしまいました。
結果として、ご納得の売却となり、私にとってもとても嬉しいです。
お引き渡しまで問題なく進めたのはM様の多大な、ご協力があってこそでした。
ご自宅にお伺いし、不動産の市況等のご説明をさせて頂いた時も嫌な顔一つせず、私が作った資料に真剣に耳を傾けて頂けたことは、非常に嬉しかったです。
今後、不動産でお困りごとがございましたら私までお気軽にご相談ください。
この度は、誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月3日

ご丁寧な対応、タイムリーな情報提供に感謝

ご丁寧な対応、タイムリーな情報提供に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から、当社に不動産の売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様は遠方にお住まいでしたので、売却活動については常にタイムリーな報告を行うことに気をつけてまいりました。
ご契約、ご決済の日も朝早くからご対応いただきましてありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2018年2月8日

思ったよりはやく売却できたのでよかったと思います

思ったよりはやく売却できたのでよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に関しまして、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご縁がありまして、弊社のネットワークを活かし、他センターにて物件ご紹介のご依頼をいただいていたお客様にご購入いただき、比較的短期間でのご成約となりました。
Y様とは、ご自宅にお伺いした際に、いつも楽しくお話させていただきましたことが印象に残っております。
またお近くでお会いする機会もあるかと存じますので、その時には、ぜひお声掛けさせていただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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