売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
テキパキとした対応で、引渡しまで先導して頂いた
初めてのことだらけで不安も大きかったのですが、テキパキとした対応で、引渡しまで先導していただきました。
思いきって購入してよかったと思っています。
これからの生活が楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に携わらせていただきありがとうございます。
初めてのことで不安も多かったかと思います。
もう少しわかりやすく誘導することができたのではないかと反省している部分もあります。
ですが、次の生活が楽しみだというお言葉を伺い、少しでもお役に立てたのであればと嬉しい気持ちになりました。
何かお困りのことがあればご連絡いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願いします。
知識豊富で、対応が早く、営業活動の報告も適切
知識豊富で、対応が早く、営業活動の報告も適切で、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
他社様での売却期間を含め、ご成約までにご心配やご不安もおありだったかと拝察いたします。
早期成約すべく尽力して参りましたが良縁に恵まれご成約となりましたこと、担当として嬉しく思います。
今後とも、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
急な予定変更などに柔軟に対応
急な予定変更などに柔軟に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お手続きも大変お忙しい中で進めていただいておりましたので、私も出来る限り柔軟に対応できるよう心がけた点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
今は、引越し後の生活を家族全員楽しみにしています
この度、マンション購入の際には、大変お世話になりました。
我が家にとって、初めてのマンション購入だったので、何も分からないまま御社にお願いしました。
不動産の購入はとても大きな買い物で、不安もありましたが、担当者さんをはじめ、他のスタッフの方々にも現地の見学から、リフォームの相談、税金やローンのことなど色々なことに対応して頂きました。
今は、引越し後の生活を家族全員楽しみにしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、F様の初めてのマンションの購入に携わらせて頂き、大変うれしく思っております。
購入からリフォームに至るまで大変多くのお時間を頂いたにも関わらず、ご家族皆様でお時間をご調整頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様の大変仲が良い姿に私もいつも心を温められておりました。
新居でも是非幸せな時間をお過ごしください。
また何かご縁がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ネット、チラシ広告の表現が適格でした
私どもの考え、価格設定、販売取組み方法等、全般について良く意見を聞いて頂いて、そのアドバイスも良く、ネット、チラシ広告の表現が適格でした。
定期的に「問い合せ件数、情報」もあり、次への判断に参考になりました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
O様のご協力、お知恵をお借りして、非常に良い取引ができたかと思います。
また、ちょこちょこ顔を出させていただければと思います。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願いします。
1番のオススメの担当者の方です！！！
正直な話、家の売買なんて初めてで、全くと言っていいほど売買に知識がなく、初めはとてもとても不安だったので、せめて担当の方だけはいい人で相談しやすい人がいいと思い、査定は10社、大手不動産から町の不動産の方にやってもらいました。
たくさんの不動産の方に、お会いして正解でした。
ツンツンした方や、すごく話しにくそうな方、良い方は3人、他7人は、とても自分とは合わなそうな方ばかりでした。
そんな中、この方にぜひともお願いしたいと思えたのがリバブルの担当者さんでした。
売買に1年間かかりましたが、この1年間の間に分からない事、不安な事など電話やメールで何度も何度も聞いても、毎回毎回すごく気さくに教えてくれて、業界用語をなるべく使わずに分かりやすく教えて頂き、全て担当者さんに任せっきりの1年間で本当にとてもとてもラクな取引でした。
やはり1番は、担当の方と長年つき合う為、何でも相談出来る方が良いと思います。
リバブルの担当者さんは1番のオススメの担当者の方です！！！
担当者さん本当に1年間どうもありがとうございました(^o^)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉に恐縮しております。
本当にありがとうございました。
私も初めてＩ様にお会いした時を鮮明に覚えております。多くの不動産屋さんが査定訪問をしてる中、お話させていただいたお時間は15分程度だったと思います。
その中での当社サービス提案となりましたが、私共をお選びいただいたことを嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めたのもＩ様のご協力なしでは出来ませんでした。
こちらこそ本当にお世話になりました。今後共、何かお役立てできることがあればお気軽にご相談下さい。何度でもご対応させていただきます。
誠意を感じとることができました
非常に神経質なエンドユーザー（買い希望者）との取引に係るリスク説明等、必要なことはハッキリと伝えて頂いたと思います。
自分のお客を守るという姿勢に、誠意を感じとることができました。
本当に有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ａ様のご売却のお手伝いができ、お役に立てたことは大変光栄です。
様々な条件の契約があり、契約に進めば売主様にも可能性のあるリスクを最優先にお伝えしなければならない事項だったため、お聞きづらい点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お取引は終了しましたが今後お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。ありがとうございました。
感謝しかないです
担当者様の対応は明るく親切でスピード感があり、さらに的確で、物件購入という人生の中で一番大きな買い物をするにあたり、このようなご担当者様にめぐりあえたことは大変幸せで、運が良かったと心より感謝しております。
ただ、その後のリフォーム業者の担当者の対応が、何ともかゆい所に手が届かないという印象で残念でした。
そこが良かったら完璧、だったと思います。
貴社担当者様は、それをリカバーする素晴らしいお仕事をしてくださったと思います。
今後益々のご活躍を心よりご祈念申し上げます。
感謝しかないです。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社にて一戸建てのご購入を頂き、誠にありがとうございます。
他社さんで物件をお探しされた後でN様と出会い、売主様との交渉等、スムーズなお取引が出来たと思っております。
私のご紹介した提携リフォーム業者の対応につきましては、もう少しサポート出来たかと思いますと、反省しております。
今後の教訓も含め、貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
土地売却でお世話になりましたが、明るく誠実な対応で、説明などもわかるまでしっかりとしてくれました。
販売活動をしていただいても、反応がだんだん少なくなり、売れるのか不安になってしまう時もありました。
そんな時でも、的確なアドバイスをしてくれたのでおかげ様で、売却することができ、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそありがとうございました。
２区画の土地の販売でしたが、一方がかなりスムーズに進んだので、もう一方の土地が売れるかご心配をお掛けしました。
しかし、こちらの状況報告に真摯に耳を傾けていただき、価格のご提案にしっかりお答えいただけた結果です。
お住み替え先も一生懸命お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
年内での売却という希望に応えて下さり、とても満足
ネットで売却の申込みをしましたが、他社に比べ、すぐに現地を視察し、私道に関する資料等を添付し説明してくださいました。
最初のアプローチの良さで御社に売却を依頼することに決めました。
私道の奥の難しい物件でしたが、年内での売却という希望に応えて下さり、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂き現地を拝見した際に、不動産の特性から考えて詳細をお調べした上でご報告申し上げた方がご安心頂けるかと思い、行動致しました。
金額的にも厳しいお話であったかとは存じますが、O様にもご理解を頂けたおかげで年内のご成約に結びついたかと思います。本当にありがとうございました。
今後も、不動産に関してお困りのことがございましたら、どのようなことでもお気軽に私までご連絡下さいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
