売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し早くアドバイスをいただきたかった
最終的に提示した金額から減額して交渉が成立しましたが、結果的に売却までに半年近くかかりました。
もう少し早く（金額を含めて）アドバイスをいただきたかったと思います。
減額してからはスムーズに進み、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社町田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却期間が長期になり、K様にはご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
今回ご指摘いただいたことを糧に、今後お客様により良いご提案が出来ますよう精進して参ります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
ブランドを重視して、東急リバブルに依頼した
初めてのマンション売却で不安も多かったが、ブランドを重視して、東急リバブルに依頼した。
仲介業者にどこまでやってもらえるのか、知識もなく、勝手な期待であったかも知れないが、高い価格で売れるようなプロモーションがもう少しあると思っていた。
クロージングはさすがの安心感だった。
将来不動産売買の機会があれば、また東急リバブルを検討したいと思っている。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ブランドを重視して弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。
もっと高い価格で売れるような販売活動やご提案が出来ず、大変申し訳ございません。
物件毎の強みやアピールポイントを明確にし、販売状況に応じた販売活動のご提案をできるように心がけてまいります。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にお声かけください。
とてもすばらしい対応で本当に感謝しております
以前マンションの売却を東急リバブル様にお願い致しました。
その時にとても満足できる対応だったため、今回も東急リバブル様にお願い致しました。
今回の担当者さんもとてもすばらしい対応で本当に感謝しております。
現在は遠方に住んでおりますが、学生時代の友人は神奈川、東京に住んでいるので東急リバブル様のすばらしい対応は伝えていきたいと思います。
今後も何かありましたらどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当初ご売却のご依頼をいただいた際に、以前も当社をご利用いただいた旨のお話を伺いまして、今回もご期待に応えられるよう結果を残したいと身の引き締まる思いでございました。
K様にも、ご遠方にお住まいながらいつも快くご対応いただけたおかげで、無事にご成約に至ることができたと思います。ご多忙の中ご協力くださいまして、誠にありがとうございました。
また私の方でお力になれることがございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
無事に売却でき良かったと思います
以前に利用していた会社さんは、担当者の方からの活動報告が余りになかったので、１年以上売却できなかった。
リバブルさんに変更してから、必ず活動報告が書面でも電話でもあり、とても良いと思った。
最終的にこちらの本当に希望した売却価格での販売には至らなかったですが、無事に売却でき良かったと思います。
１つ難とするなら、ローンの完済の際の流れにむだがあったかなあ？と。
買主の方も売却金額をきっちりと用意してなかったり、無駄な時間があったと思います。
この辺もケースバイケースですが、流れを分かっていてくれたらとは思いました。
６ヶ月と言う期間、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お電話やメールに気持ちよくご応対いただきまして、本当にありがとうございました。
ローンの完済の流れの件、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後は、定期的にご連絡させていただきスムーズに進められるよう、対応を改めてまいります。
ご意見をいただきましてありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
真面目に取り組んでいる
真面目に取り組んでいるので、何も言うことは、ありません。
会社の経営上の問題で止むを得ませんが、厚木市から店舗が無くなったのは残念です。
東急グループが手がけた住宅団地があるにもかかわらず、撤退するとはさびしい限りです。
センターからの返答
過去複数回に渡り当社をご指名頂き、誠にありがとうございます。
私も新卒で配属された営業所が厚木営業所であった為大変思い出深い店舗でございました。
同じように撤退についてはさびしい思いですが、私も小田急線沿線に長くおりますので、また不動産に関するご相談がございましたら、是非ご相談下さい。
思ったよりも早く事が進みました
この度は大変お世話になりました。
知人の紹介でもあり、又、担当者さんの誠実なご性格もあり、安心しておまかせすることが出来ました。
たくさんのアドバイスもいただき、思ったよりも早く事が進み、本当に感謝しております。
他社の担当の方にもお話を伺ったりしましたが、こちらの考えていることなどを同じ様に話してもしばらく連絡がとれなかったりと、不信感をいだいたりしてましたが、東急リバブルの担当者さんを通して、御社の仕事に対する姿勢などとても好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの売却に、微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
合せて、安心してまかせていただいたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご依頼いただいてから、比較的早いタイミングで成約できたことも、何度も打合せを重ね、一緒に成約まで導いたと感じております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、是非、ご連絡いただければと存じます。
宜しくお願いいたします。
スムーズに住み替えができました
短期間で売却先を見つけていただき、お陰様でスムーズに住み替えができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお力添えさせて頂き、光栄でございます。
ご売却にあたり、当初はご不安もあったかと思いますが、良いご縁結びができ私も嬉しく思います。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
安心しておまかせ出来ました
過去には、他の不動産会社を通じて取引きを行って来ました。
今回初めて、御社のおせわになりました。
結果は大正解でした。
担当者様の応対が素晴らしく、安心しておまかせ出来ました。
再度今回の様な取引きが発生したら是非御願いしたいと思う程です。
大変おせわになりありがとうございました。
乱筆乱文でありますが御礼とさせて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にとってご満足いただけるお取り引きになったことは私も大変嬉しく思います。
管理組合へのご連絡等、Y様のご協力のおかげで、無事にお取り引きをすることができました。
不動産のことでお困りのことがあれば、何でも仰ってください。
その際もぜひ、私が担当させていただきたいと思います。
今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。
人間力あっての営業
売却査定は他社の見積りでしたが、一般で売に出した所、一週間以内でお客様が付きました。
やはり「リバブル」さんのネーム力だと思います。担当した営業マンは息子より年下ですが、その落ち着きにはとても好感を持ちました。人間力あっての営業と思います。
今回は売と買が同時進行しておりますが、スムーズに進行した上に、初体験の売買ですので、大きな仕事をしたという気が致します。
まだこの先、不動産の組み変えを行いますので「東急リバブル」さんに、おつきあいいただきたいと思っております。
ただ、担当者が異動になり残念です。
センターからの返答
この度は、藤沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく感じております。
販売開始から成約までは短い期間となりましたが、販売状況の経過報告や契約後の手続きについてのご説明等でお伺いさせて頂く度、
いつも快く迎えて下さいましたこと、幾重にもお礼申し上げます。
人事異動もありましたが、藤沢センターは全ての担当者がお客様目線での営業を心掛けております。
次回もきっとI様に喜んで頂けることと思います。ご安心してお任せ下さい。
今後とも変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い致します。
センター長を含め全員で対応しているなと感じた
土地売却に伴い、数社に仲介を依頼したが、センター長を含め全員で対応しているなと感じた。小まめな対応も好感が持てた。
今後もマンションの購入を考えているが、まず最初にお願いするかと思う。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
N様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
販売活動からお引渡しまで何度もお打合せのお時間を頂戴しましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
