売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心に活動していただけなかったように感じました
アドバイス頂いた通りに進めると、すべてうまくいきました。
ただ、最初不動産屋ではなくネットで売る際は、熱心に活動していただけなかったように感じました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かしてまいります。
担当者さんが誠実だったから
私は今回売主側でしたが、担当者さんは、売主、買主、どちらの意向もよく聞いて、契約まで完結させた点は、さすがでした。
今後、物件を売買する機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしようかと思いました。
それは担当者さんが誠実だったからです。
他の不動産店にもお世話になっていますが、どこか不透明さがあり、この業界はそんなものか、と思っておりました。
センターからの返答
大切な不動産のご売却でご利用頂き誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、K様に迅速にご対応いただきました事により、トラブルもなくスムーズにお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もK様から物件を購入できたことを大変喜ばれております。
次回もご利用いただく機会がございましたら、是非お申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
私たち夫婦を待たせまいと道を全力ダッシュ
担当者様、お世話になっています。
この度は住宅の購入に当って担当いただきまして、誠にありがとうございました。
他の不動産会社さんの担当者様とも何度か接しましたが、貴社担当者さんの迅速丁寧なご対応は群を抜いて素晴しく、夫婦一同信頼をしておりました。
最も印象に残っているのは、物件から物件に移動する際、私たち夫婦を待たせまいと道を全力ダッシュされていた時です。
一生懸命な姿に好感が持てました。
大変な業界かと思いますが、担当者さんらしく頑張って下さい。
応援しています。
引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度はお取引させていただき、ありがとうございました。
お客様への迅速な対応は常に心がけていることで、その点を評価いただき大変うれしく思っております。
また不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
全幅の信頼を持ってお願いしたい
私が東急リバブルさんを通して不動産の売買をさせていただくのは、今回で5度目です。
こちらのお取引きはただ売買を成立させれば良いと言うのではなく、売手買手双方の立場を考えた丁寧なお仕事と感じております。
特に担当者さんは、事細やかに契約締結の努力をして下さいました。
今後も不動産に関することがありましたら、全幅の信頼を持ってお願いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、いつも弊社をご利用頂き感謝致しております。
誠にありがとうこざいました。
また、この様な温かいお言葉を頂き心より励みに感じております。
今回のお取り引きにも様々な状況や課題がございましたが、K様のご理解とご協力により早期解決へと至りました。
今後も私でお役に立てる事がございましたら何なりとお知らせ頂ければ幸いに存じます。
何卒末長いお付き合いを頂きますよう心よりお願い申し上げます。
プロセスの中で不安を感じることはありませんでした
常に懇切丁寧な対応をいただき、一連のプロセスの中で不安を感じることはありませんでした。
また機会がありましたら、是非担当者さんにご対応いただきたいと思っています。
本当にお世話になり、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回はリフォーム完成前のご購入でしたので、イメージが付きにくく、ご不安な点もあったかと思います。
そのような中でこういった評価を頂戴し、大変光栄でございます。
また、Ｔ様のご自宅の売却時には細かな点もご教示頂き、大変助かりました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心して最後まで取引を進めることができました
担当者様には、迅速かつ丁寧にご対応頂き安心して最後まで取引を進めることができました。
とても満足しております。
今の拙宅が「学芸大学センター」から離れていることもあり度々、ご足労頂き申し訳ありませんでした。
次回以降もご縁がありましたら、又、お願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｇ様のお住替えのお手伝いができ光栄でございます。
お住み替え後はお近くになりますので、何かありましたら、すぐにお伺いさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
もう少し高値で頑張れたかなというのが率直な感想
物件の売却をスタートに、大変スピード感を持って親身にご対応頂いたという好印象から入ることができたと思ってますが、最近売却物件の売値を見てもう少し高値で頑張れたかなというのが率直な感想です。
最初の好印象もあって、現在別物件を依頼しているところでありますが、本件も満足の行く結果であれば自宅マンションもと考えています。
継続して満足の行く結果は困難かもしれませんが、こちらの意向としては一連の取引関係をあまり色々な業者に依頼するのもかえって手間が掛かり不都合もあるかと思い、今は一社に集中依頼をして期待しているところです。
但し、今後の経過次第では、家族会議で業者を変更することも議題のひとつになるかもしれません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
お取引を通じ、高値成約を目指しましたがＣ様の満足のいく結果で取引を完了することが出来ず誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたことについて、反省し、より良いお取引ができるよう、改善して精進してまいります。
また現在お任せをいただいている物件も含めて、良い結果を出せるように努めて参ります。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
全体としてスムーズに契約・決済ができたと思います
土地の購入にあたって、周辺にお住まいの方々との細かい調整などを丁寧にしていただきました。
店舗も清潔で居心地が良く、子供達の面倒もみていただいて、落ちついて話を聞くことができました。
全体としてスムーズに契約・決済ができたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お取引が無事行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。いろいろとご決済に向け、Ｋ様のご協力も賜り、無事ご決済をお迎え出来ました。これから建物の建築となりますので、建物お打合せでお忙しい時期と思いますが、ご新居の完成を私も大変楽しみにしております。お近くですので、何かございましたらお気軽にご連絡頂けたら幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
全面的に信頼してお任せできた
半年間かけて、物件探しから購入・現住まいの売却まで一貫してお世話になりましたが、最初から最後まで丁寧なご対応を頂き大変感謝しています。
少しでも不安を口にするとすぐに現場に足を運んで確認してくださったり、分からないことはプロフェッショナルなアドバイスをしてくださったり、常にこちらの味方になって交渉してくださったりと、全面的に信頼してお任せできたことが一番ありがたかったです。
購入した家のリフォームが完成したら見に来てくださるとのことで、新しい住まいを一緒に楽しみにしてくださっていることも、なんだか嬉しいです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度はご自宅のお買い換えのお手伝いに弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
半年間、連絡を取らせていただき、ご来店や訪問させて頂いたりと、S様にご協力いただいおかげで無事に取引を完了する事が出来ました。
ご尽力いただき、誠にありがとうございました。お買い換え先も、リフォーム後の様子が大変楽しみなお部屋で、S様にも気に入っていただきとても嬉しく思います。
今後とも不動産に関して何かお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けください。どうぞ、よろしくお願いいたします。
