売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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大変スムーズなお取り引きを進めていただきました
担当者Ａ様には、店頭での物件紹介時から引き渡しまでの約３ヶ月の間、非常に丁寧に我々の要望や不安点解消のためにご尽力いただき、大変スムーズなお取り引きを進めていただきました。
まだお若いのに、自分たちの物件や生活との向き合い方に耳を傾けていただくと同時に、契約に向けて二・三歩先を想像して、準備に関するご助言をいただく等、非常に頼もしく感じました。
途中、物件の修繕積立金資料について我々が疑問を抱いたり、オーナー様・管理会社様に説明を求めたりした際にも、真摯に対応いただき助かりました。
また、本契約前に同センターのご担当者Ｂ様とやりとりをさせていただいた際も、我々の生活ニーズに合ったご提案いただいたり、購入の可能性（？）確立を高めるために、オーナー様に無理なお願いをつないでいただいたりする等、色々な局面でお世話になりました。
貴センターのみならず、全社で社員さんの教育と能力の底上げのためにご尽力されていることが、とてもよく伝わってきました。
改めて、契約含め、全行程でご支援いただきありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
幾度とない貴重なお住替えかと存じますが、少しでもM様のお力になることができ、私も幸甚に存じます。
住宅ローンの審査申請や決済の資料収集は、期日までタイトになることも多いのですが、お忙しい中でも迅速にご対応いただき、スムーズに進めてさせていただく事が出来ました。
心より御礼申し上げます。
また、管理状況について、一部確認が不十分であった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、より一層注意深く確認するようにしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても安心して取引きが出来、感謝しております
本物件の土地に対する思いや背景なども、お話しの中でしっかり感情もくみってもらい、売手顧客の立場にたってご尽力頂きました。
とても安心して取引きが出来、感謝しております。
引続き他物件も、是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
コロナ禍という今までにはない経済情勢になり、不動産相場が大きく変わったり不安を感じられた部分もあったかと思います。
そんな状況下でも無事にお取引を終えられたのは、こちらからの連絡へのご対応やお仕事の日程の調整など、Ｔ様の販売活動へのご協力があったおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また何か、お力になれることがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
とても親切で丁寧な人柄で安心しました
初めての売却となり、初心者なもので競合他社との相見積りも一度は検討しましたが、プロとしての思いを聞き思い留まって、担当者さんを信じて結果が出ました。
それまではとても柔らかい口調で、当方の考えを重視（優先）した進行でしたが、他社Z社だけは…という本音を聞かせてくださったところから、一気に信頼度が高まりました。
相談（電話応対）からF2Fでの打ち合わせ、売却まで、とても親切で丁寧な人柄で安心しました。
やはり一度Z社に話を聞きましたし、専属でない状態でありながらも内覧申し込みはあるかと連絡を待ちましたら、結局一度もなく…客がいるいると説明を受けたのはリップサービスだったのだな、と思った次第です。
担当者さんは、他にもご担当物件が多くあるでしょうに、毎週内覧者を複数名さばいてくださいました。
ご多忙中、本当に有り難かったです。
買主さんとのスケジュール調整も親身に対応してくださいました。
公私ともに担当者さんのこれからがより充実されますこと、心よりお祈りしております。
大変お世話になりました！！
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、弊社にお声掛けいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご売却活動ということで、ご不安も多々あったかと思いますが、他社様と再度比較していただいた上で私を信頼してくださり、お気持ちやお考えを共有いただいたことで、一つ一つの懸念点やご不安に対処することが出来ました。
ありがたいお言葉の数々、本当にありがとうございます。
これからも、皆様の人生の重要な局面をお任せいただいているということを忘れず、親身な対応を心掛けてまいります。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とてもいい家に巡り合えたと感謝しております
なかなか住みたい街や物件が見つからない中、リモートワークが増えたことでそれまで考えていなかった沿線を探し始めて、気になる物件を見つけ内見をお願いし、とんとん拍子に契約させていただきました。
物件が魅力的だったという前提もありますが、東急リバブルのご担当者様は、それまでにお会いした10社ほどの他の会社のご担当者様と比較して、不動産営業マン特有の押しの強い雰囲気が薄く人間味の感じられる方で、1人で家探しをしていた私にとってはとても相談しやすく、おかげ様で成約に至ることができました。
住み始めてまだ2週間ほどですが、とてもいい家に巡り合えたと感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社桜新町センターにてご契約いただき、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
とてもいい家に巡り合えたというお言葉、大変嬉しく思います。
住宅ローンを迅速に手続きしていただいたおかげで、スムーズにお取引することができました。
今後も不動産に関するご相談やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
よいタイミングでよい取引をすることができました
ご提案時に説明いただいた通り、貴社のネットワークを活かした販売活動を実施いただき、よいタイミングでよい取引をすることができました。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へご依頼いただき誠にありがとうございます。
H様のご協力のお陰で無事にお引渡しまで終えることができ、心より御礼申し上げます。
また不動産に関することでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
満足いく価格で売却できたことは御社に依頼したから
家具を備え付けて、モデルルームのようにしていただき、また、360°撮影によるＨＰでの掲出など、売れる為の営業施策、努力に感謝します。
コロナ禍で問い合わせも減り、心配した期間もありましたが、満足いく価格で売却できたことは、御社に依頼したからだと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度の不動産売却について弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売開始直後に緊急事態宣言が出るなど、先行きの見通せない中、ご不安なこともあったかと思いますが、販売活動についても一緒にご検討いただき、無事ご成約できたこと嬉しく思います。
今後も何か当社でお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
問い合わせから契約まで、一貫して満足のいく対応
問い合わせから契約まで、一貫して満足のいく対応をして頂きました。
センターからの返答
H様、この度はお買い替えの関係もあり、お手数をおかけしてしまったところもあるかと思いますが、無事お取引が完了し素敵なご縁となれましたことを大変嬉しく思っております。
H様が大事にされてきた不動産もご希望に近い金額でご成約となり大変嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
常に迅速で誠実な対応をしていただき、安心感
常に迅速で誠実な対応をしていただき、安心感がありました。
はじめての不動産購入でわからないことだらけでしたが、一歩先を読むサポートをしてくださり、安心してお任せできました。
売主さんもすてきな方で、よいご縁を頂き感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
リフォーム検討の際には、夏の暑い時期に何度も現地にお越しいただき、本当にお疲れ様でした。
リフォームの完成が今から楽しみです。
今後も何かお困りごとや、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とても判りやすくご説明いただき感謝しております
当方の質問に対しては必ずキチンとした返答をいただき、とても判りやすくご説明いただき感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約時期の関係で真夏のお引越しとなり、ご負担をお掛け致しました。
また何かございましたら、お気軽にお問合下さいませ。
