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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2018年2月27日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、買換でご購入・ご売却とも当社をご利用いただき、ありがとうございました。
お打合せの中で、色々な興味深い話をお聞かせいただき、とても楽しかったです。
また、奥様には私が逆にお世話になってしまい、本当にありがとうございました。
貴重なご縁ですので、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2018年2月27日

家族でお世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの要望にもきちんと対応頂き、ありがとうございました。
子供も担当者さんに遊んで頂いたのがうれしかったらしく、家族でお世話になりました。
引続き、住宅完成までお世話になると思いますので、よろしくおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

U様、このたびは、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私もお子さんお二人とお会いできるのが非常に楽しみでしたので、そのようにおっしゃっていただけるのはうれしい限りです。
建物完成まではまだまだお時間が有ると思いますが、その間でも何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年2月21日

また機会がある際は是非利用させて頂きたい

内見から引渡しまで本当に親身に対応して頂き、感謝しております。
また機会がある際は是非利用させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居購入で当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
初めての不動産購入ということで、ご不安事も多かったかと思いますが、個人的にもO様にとって非常に良い物件だと心から思える戸建でした。
お引越しまでもう少し期間が有るかと思いますが、O様に大切にお住まい頂けると幸いです。
お困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月20日

誠心誠意対応して頂き、大変感謝しております

悪天候にも、ご来訪頂き、誠心誠意対応して頂き、大変感謝しております。
貴社並にご担当者様の益々のご隆盛ご活躍を祈念申し上げます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切な資産である不動産の売却を当社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
無事にご成約となったのもS様に様々なお打合せのお時間を頂き、市場状況や販売活動について共有できた賜物だと思います。本当に有難うございました。
また、建てたばかりのご新居に、悪天候の中伺ったにもかかわらず、温かくお迎え頂いたS様には何度御礼を申し上げても足らないくらいです。
今後も当社にてお役にたてる事ございましたら、何なりとお声かけ下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2018年2月5日

友人にも紹介しています

担当者さんが良かったです。
家を売却後の税金、分かりやすく、色々アドバイスをしてくれました。
友人にも紹介しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
ご売却まで相当な日数がかかり、ご心配をおかけしました。
ご希望の価格で成約できて良かったです。
今後不動産の事で何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2018年1月30日

素人の私達にもデメリットが発生しない様対応頂けた

非常にマメな方で、私達に対するフォローも適切な時期に頂いたおかげでスムーズな取引きを行えたと思います。
様々な取引きの場面でも同席頂き、素人の私達にもデメリットが発生しない様対応頂けたと思います。
機会があったらまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、O様にはご見学、ご契約、銀行関係のお手続きと、度々に渡り遠方からお越しいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
O様よりいただきました温かいお言葉を糧に更なるサービスの向上に向けて研鑽を積んでまいります。
O様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

3
I様
I様 2018年1月27日

スムースに進めることができました

地主と借地の交渉を長年していましたが、満足できる結果にならない状況でした。
そんな時、貴社の担当者から、地主の土地問題が発生し、その対応の中で借地の売買の話がありました。
突然のことで戸惑いましたが、担当者の丁寧な説明により理解するとともに、売買に向けた手続き等をすることになりました。
契約から支払いまでの間は、仔細なことも丁寧で分かりやすい説明もらい、また、こちらの要望等も十分取り入れてもらい、スムースに進めることができました。
ありがとうございました。
これらも担当者の豊富な知識と経験によるもの、また、人柄によるものと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

隣地所有者様からの売却相談から、急な訪問にも関わらず、私からの提案をお聞きいただき、大変感謝しております。
また、売買契約後、全体の土地の測量(特に前面道路の査定)がなかなか進まず、当初予定しておりましたご決済を2度にわたり延期することになり、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
併せて、ご決済の延期を含め、細かい修正点に関して、その都度ご対応いただきましたことに関して、大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
今回のご契約は完了いたしましたが、このご縁を大切にして、末永くお付き合いさせていただけましたら幸いでございます。
今後、何かございましたら、何なりとお声掛け下さい。

お客様評価

2
N様
N様 2017年11月20日

決済したら終わりというような感じがして少し残念

土地決済後のフォローとして、ハウスメーカーから”おめでとうございます”とメールがあったが、リバブルさんからは何も連絡がなく、決済したら終わりというような感じがして少し残念でした。
また、ローンへのフォローが乏しくハウスメーカーの支払い方法が変更された後、ローンを組む方法が広がったにもかかわらず、その提案がなく、最初のローンのご提案以降何もフォローがなく残念でした。
Tel対応等は、好感を持つことが出来ました。
また、この土地を見つけていただきすぐにご連絡していただいたので、今回の契約が出来ましたこと大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
金融機関のご提案のご指摘の点については、真摯に受け止め今後の営業活動の糧とさせていただく所存でございます。
最後に、N様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げております。

お客様評価

5
A様
A様 2017年8月17日

丁寧な説明を下さったのでとても安心感が得られた

恐らく、一般的な形での仲介のお願いではなかったと思いますが、こちらの不安をよくくみとって頂き、丁寧な説明を下さったので、とても安心感が得られました。
また迅速に動いて下さったので、大変にありがたかったです。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、何度か無理を申しあげましたが、 いつも快く対応いただき、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、頑張っていきたいと思っておりますので、今後も何かございましたらお申し付けください。ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2017年8月4日

行き届いた対応をしていただき満足

私共は小さな物件を含めると今回が3回目の不動産取引となります。
今回の担当者さんをはじめ以前の担当者さんには、その都度行き届いた対応をしていただき満足しております。
かつてアパート経営時には入退居の窓口は東急リバブルさんのみにお願いしておりました。
賃貸担当の方も丁寧な対応で私共の希望も受入れてくれ、アドバイスもいただいたりしました。
丁寧な仕事で安心してまかせられる信頼感が東急リバブルさんを選んだ最大の理由です。
不動産取引は高額となる為「安心・信頼」なくしては成立しないと考えております。
今回も無事契約完了となり担当者さんをはじめ東急リバブルの皆様に心より感謝申し上げます

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当社賃貸担当を介して、ご売却のご相談を承った際に、今回で3回目のお取引とお話しがありましたので、少しプレッシャーを感じておりましたが、過去のお取引同様ご満足いただいたとのお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく思います。
今後、私自身も、お客様に「安心・信頼」いただけるよう更に精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

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