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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
N様
N様 2023年4月20日

丁寧なご案内でした

購入した後に、車の駐車場がかなりギリギリな点に気付かされました。
「駐車場に入れてみますか」の案内も無くお勧めされたので、その案内が欲しかったです。
その他のご案内に付いては、待ち合わせ時間もしっかりと守って頂き、丁寧なご案内でした。
色々なお話しも面白かったですし、良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は市が尾センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、アンケートへのご回答ありがとうございます。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様からのご要望に先回りできる営業マンを目指して参ります。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願いいたします。

O様
O様 2023年4月19日

よく動いてくれたと思います

担当者については、よく動いてくれたと思います。
お陰様で売り出し早々に見学者が来てくれて、3組目の方に売却できました。
売り出し価格の適正な提示と売主の要望額を踏まえた額、それに担当者の物件説明などが功を奏したものと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き、ありがとうございました。
O様はお住み替えでしたので、ご購入に続きご売却のお手伝いもさせて頂き、ありがとうございました。
ご売却についてもご満足を頂けてそうで何よりです。
ご案内の日程や物件の説明等をO様にもご協力を頂けたおかげで早期にご成約をすることが出来たと思います。
お住み替え先がより当センターの近くになりましたので、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。

I様
I様 2023年4月15日

お客の視点に立って物事を進めていただいた

担当者さまが人間的に素晴らしい、に尽きます。
以下理由を明記。
・親身に相談し、求めているものを明確にしていただいた。
・突発な確認に対しても親身に対応いただけた。
・営業的視点ではなく、お客の視点に立って物事を進めていただいた。
・軸を持たれており、頼りにさせていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居のご相談を当社に頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談当初からお引渡しまでI様には多くの点でご協力頂き、大変スムーズに進める事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
不動産購入において慣れない事も多く、ご不安あったかと思います。
I様に上記のような温かいお言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
近くにおりますので、お困り事ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

K様
K様 2023年4月4日

納得して売却する事が出来ました

最後まで親切丁寧に対応して頂き、妻も納得して売却する事が出来ました。
感謝しきれません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なお手続きを迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年4月3日

安心感があった

担当者のレスポンスが早く、販売状況の報告も逐一連絡を頂いていたため、安心感があった。
もう少し高く売りたかったが、色々なタイミングがあり、結果としては良い条件だったと思うところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
当初お考えのご条件とは、少し相違してしまいましたが、結果的に、ご満足頂きまして嬉しく思います。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

A様
A様 2023年4月2日

売り出してからすぐに買い手が決まった

建築後の年数が経った物件なので売却に時間がかかると思っていたが、適当な買い希望の顧客を保有していたようで、売り出してからすぐに買い手が決まった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お引渡し日の設定が長かったのですが、お探しのご条件が、合うお客様がおり、早いタイミングで決まり嬉しく思います。
お引越し先が少し遠くなりますが、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

T様
T様 2023年4月2日

信頼してお任せしてよかった

大変に誠実な態度で向き合ってくださったと思います。
信頼してお任せしてよかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションご売却のお手伝いをさせていただき、まことにありがとうございました。
リフォームをしてからの売却ということで、ご準備いただく書類なども多くありましたが、スムーズにご対応いただき安心したお取引を行うことができました。
また、ご親族、ご友人等で不動産の売却、購入を検討されているお客様がいらっしゃったら、ぜひお声掛けください。
誠心誠意、お手伝いさせていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年4月1日

丁寧なご対応をしていただきました

さわやかで丁寧なご対応をしていただきました。
売却先にリフォーム会社があることを助言していただき、売却もスムーズに進み助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうざいます。
弊社にご相談いただいてからご成約まで非常にスピーディなお取引となりましたが、ご満足いただけるお取引となり私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りなことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2023年3月28日

要点を捉えていてスムーズにやり取りできた

レスポンスや連絡のタイミングが良く、連絡内容や質問に対する回答など、要点を捉えていてスムーズにやり取りできた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧いただいた物件の数としてはそう多くはない中でのご決断で、迷いもおありであったかとは存じますが、私としては自信をもっておすすめできる不動産でしたので、この度無事にお引渡しができたことを嬉しく思っております。
これまでお過ごしいただいていたマンションから戸建てへお住み替えとガラッと生活スタイルが変わりますが、新居で楽しそうに駆け回るお嬢様の姿を拝見し、これからさらに楽しさと幸せに充ち溢れた新生活をお過ごしになられるのだろうと想像し、担当として心から嬉しい気持ちになりました。
旧ご自宅のご売却についてもご期待添えるような結果となるよう、精一杯サポートさせていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

D様
D様 2023年3月26日

電子決済が出来るのは非常に有利と感じました

東急路線沿いの事務所を多く構えて、ローカル知識をお持ちの営業の方が東急リバブルの強みと思います。
そして、買い手と売り手両方が東急リバブルの場合、電子決済が出来るのは非常に有利と感じました。
宮崎台の担当者A様と担当者B様の豊富な知識と経験が良い結果をもたらし、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうざいます。
早期のご成約、お引渡となり私も大変嬉しくそして安心しております。
電子決済にあたりD様にご協力をいただくこともございましたが、弊社サービスにご満足いただき光栄です。
また何かお困りなことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

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