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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年9月18日

全体的に良かった

全体的に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、銀行ローンや現地確認のスケジュール調整にご協力をいただきましたこと、この場を借りて感謝申し上げます。
今後ともお役に立てることがございましたらぜひお声がけ下さい。
よろしくお願い申し上げます。

E様
E様 2023年9月10日

何度も行き来をしてくれた

離れた所に居るにも拘わらず、何度も行き来をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして有難うございました。
多少お時間はかかりましたが、ご希望のご条件でご売却できたこと大変うれしく思っております。
今後の確定申告他、何かご質問がございましたら、ご遠慮なくお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年9月9日

全てに満足しています

誠心誠意の対応、売却の選択肢、スピード、売却価格、全てに満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
Y様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればY様の為になるのか、考えて考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年9月8日

想像以上のスピード感に大満足でした

こちらの想像以上のスピード感に大満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
チャレンジした金額での売却スタートとなりましたが、タイミングも良く、早期に買主様をお探しすることが出来、非常に良かったです。
また、機会がございましたら、いつでもお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年9月2日

戸惑う状況でしたが冷静に対応策をご提案頂きました

今回の物件は、販売開始後、雨漏りや白蟻害など難しい問題が発覚しました。
売主としては大変戸惑う状況でしたが、冷静に対応策をご提案頂きました。
また、『周辺地域マンション居住者で戸建志向のある家庭』という見込み客分析も的確でした。
成約に向けては、買主に迷いが出ないように大変スピーディーに対応頂きました。
ご担当者さまは大変ビジネスセンスのある方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、問題点に対応し、次の買主様を効率よく見つけることは非常に重要なことだと考えております。
買主様ともしっかりとコミュニケーションをとり、ご説明をさせていただくことで、小さな問題点を大きな問題点にすることなく、進めることができました。
これもS様の信頼とご協力があってのことだと思っております。
引き続きご愛顧をいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2023年8月20日

希望にそった売却ができました

こちらの要望をゆっくりと聞いていただき、希望にそった売却ができました。
ご担当者のきちんとした丁寧かつ誠実な対応に、とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をたまプラーザセンターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様にはお忙しい中、ご売却活動際していつもご親切なご対応、また協力的に動いてくださり大変感謝しております。
悩ませてしまった部分も多かったと思いますが、H様の率直なご意見をお聞かせ頂きお話をしながら進められたこと、賢明なご判断のお蔭で素敵な買主様にご購入頂けこと担当として嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
新居にて素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。

T様
T様 2023年8月18日

担当者のバランス良い配慮や気遣いが90%でした

何よりも、担当者さんのバランス良い配慮や気遣いが90%でした。
不動産売買は家族ぐるみでのおつきあいになるので、営業さんの人柄がほぼ全てかと思いました。
企業側の姿勢の中でもこちら側に寄り添って頂き、信用・信頼できる人柄で、面倒は引き受けて頂くバランスの良さとストレスない対応でした。
始まった後も大変柔軟にご対応頂き、そのおかげで結果もより良いものになりました。
リバブルさんの会社の安心感もありましたが、不動産売買なのでその辺りは縁次第なところかと思っていました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、数回にわたりお取引誠にありがとうございます。
個人的なお話になりますが、私が不動産業界に就職した理由として、「お客様と長くお付き合いする仕事に就きたい」という希望があり就職した経緯があります。
数年にわたり、T様に寄り添い、満足いくまでお付き合いできた事に本当にやりがいを感じ、改めて不動産業界に入ってよかったと思っております。
お子様の成長も会う度に感じ、毎回会うのを楽しみにしておりました。
事務所からご自宅のお近くにお伺いする際は、またご挨拶にお伺いさせていただければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいします。

M様
M様 2023年8月15日

特典もなかなか魅力的かと思います

親身に対応頂き、リバブルさんで契約して満足しています。
東急の優待特典会員グループなど、付属のサービスも事前には知らなかったですが、特典もなかなか魅力的かと思います。
契約者の特典として、ここもPRしたほうが良いのでは?と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
当社で購入頂きました方へ「東急コスモス会」ご入会という特典があり、会員様向けのサービス等が充実している点について、皆様よりご好評頂いております。
今後は当社で購入頂くメリットの一つとして、お客様へ積極的にPRして参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年8月5日

何かあればぜひまたお願いしたい

終始丁寧、迅速、的確にに動いて頂き、改善点や指摘すべき点は見当たりません。
信頼できる担当者であり、不快な言動もなく、次回何かあればぜひまたお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、お問い合わせからご決済・引渡しまでスムーズにお手続きを終えることができ、ご安心致しました。
建物完成も非常に楽しみにしております。

I様
I様 2023年8月5日

今回も安心してお任せできました

前回の土地売買の時から担当していただきました。
今回も安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
ご希望に添えるご売却ができ、大変うれしく思います。
また、今後、何かあればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

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