売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初めの2ヶ所内見に付きあってくださったくらいです
担当者さんは初めの2ヶ所、内見に付きあってくださったくらいです…
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私のユーザー様からのご紹介でしたので、主な窓口業務はセンター長の私が対応させていただき、書類関係と私が対応できない時のバックアップは部下である担当者が対応させていただきました。
今後も久が原センター管理職とスタッフで全面的に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
安心した取引が出来、満足しております
担当者さんが、大変親身になって対応して頂き、安心した取引が出来、満足しております。
計画道路の土地売却という特殊な案件だったと思うのですが、東京都の担当者へ直接電話してもらいスムーズに進行出来ました。
ありがとうございました。
新築物件についても貴社から購入すれば良かったと後悔しております。
次の機会は当分先の話しとなってしまいますが、また担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
S様。この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
東京都担当者様とのやりとりにつきましても、S様に直接ご対応頂く必要がある点がございましたが、その際のS様のスピーディなご協力の結果、スムーズに進行を頂けたと思っております。
お住み替え先の新築物件につきましては、中々スピーディなご紹介が出来ず、申し訳ございませんでした。是非次の機会にも、よりスムーズでスピーディな対応を目指してご対応させて頂ければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者様に最初から最後迄対応して頂きました
担当者様に最初から最後迄対応して頂きました。
最高の応待をして頂きました。
100点満点でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご用命を頂き、誠にありがとうございました。
最高のお褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
そのお言葉を励みに、これからもがんばって参ります。
思った通り大変良く満足度１００％でした
東急リバブルさんの宣伝は、テレビのCMを何度も見てとても楽しくて親しみやすく安心感がありました。
自分の意志でここを選び、思った通り大変良く満足度１００％でした。
担当の方まだお若いのに大変人柄もよく信頼できて、私にとっては土地の売買はじめての大仕事であるにもかかわらず、とても安心しておまかせ出来、不安でなく最後まで無事に売買成立し終了でき、とても感謝いたしております。
ありがとうございました。
担当の方はとても明るく笑顔でいつも接して下さいました。
そして、丁寧なことば使い、まじめで誠実な人柄がうかがえ、とても信頼出来ました。
こちらの立場をとても親身に考えて下さり、大変まじめに一生けん命力をつくして下さいました。
きちんときちんとそのつど準備対応をして下さり、まめに連絡をきちんと下さり、書類は素人の私にでもわかりやすいように、親切に、大事なものなくさないようにファイルにまとめて整理して持たせて下さり、細やかな心くばりにその人柄の良さをますます感じ、信頼度がますます深まりました。
いやなことめんどくさいことも苦にせずまめにすぐさま動いて下さり、いくら仕事とは言え会社に対する一生けん命さも感じ、又、この会社の教育姿勢もすばらしいと感じ、全ての面でこの会社の姿勢を信頼出来、この会社を選んだこと、この担当の方に出会えたこと、本当に幸運だったと感じ感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却について、当社を任命頂きまして有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく感じております。
お取引完了まで、お客様には、お願いをすることも多く、ご協力頂き、無事にお取引まで完了することができたのだと思います。
また、不動産以外のことでも何かあれば、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
満足できる売却
ご担当者様、副センタ―長様には大変お世話になりありがとうございました。
お取引の営業活動だけに留まらず、先方（買主、買主側仲介業者）様との詳細打合せ交渉、先方による測量等まで嫌な顔せずに調整頂けました。
また売却物件の価値、相場説明、値引き時期のアドバイスも含め大変親身にご対応頂けました。
結果として満足できる売却ができました。
本当にありがとうございました。
次回、住み替え等の機会がありましたら担当者さんにお願いしたいと考えます。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
買主様がリフォームをご希望されており、室内の採寸等のため何度もお邪魔させて頂き、その都度快くご対応頂き大変感謝しております。O様にご満足頂けるお手伝いをすることができ、私自身嬉しく思います。
また、私自身も今回のお取引を通じて売却にあたり学びとなることがありましたので、今後も売主様にご納得頂けるご提案・ご説明を行っていけるよう心がけて参ります。
お困りの事がございましたらまた是非、お気軽にご相談下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
流れが良くわかりお願いして良かった
小さな土地で古家が有り、売却したいと思い東急リバブルさんに相談に行きました。
物件がワケ有り（路地の奥）なので売れないのではと諦めの気持ちで相談したところ、「売れない物件は有りません」と言ってもらった時は安心した気持になりました。
担当者が出来るかぎり精一杯頑張りますと言って下さったのでお願い致しました。
その後は小まめに報告して頂き、流れが良くわかりお願いして良かったと思いました。
結果は本当に満足するものでした。
担当者には本当に感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き有難うございます。
未接道で再建築不可等いろいろと課題の多い不動産ではありましたが、ご満足頂けるご提案ができ安心しております。
どんな不動産にも課題はございますので、その課題をお客様と一緒にクリアしていけるよう今後も尽力してまいります。
引続き宜しくお願い致します。
損のないよう話を進めてくださったことに感謝
無料弁護士相談を教えていただき、きちんと相談させていただいたことがとても有難く思いました。
不動産売買には、個人個人でも細かな法の対応が必要だと実感いたしました。
一生に一度、経験するかしないかの不動産売買なのであらゆる問題を後悔のないよう、損のないよう話を進めてくださったことに感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、誠にありがとうございました。
今回は、ご売却に至る経緯が色々とございましたが、最後まで滞りなく手続きが終了し、大変安心しております。
弊社の弁護士相談も有効に活用する事ができ良かったです。
お近くにお住まいかと思いますので、今後とも何かございましたら、気兼ねなくご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
とてもわかりやすく、全体を理解できました
不動産に詳しくない我々に対し、基本的な部分から丁寧に説明していただきました。
とてもわかりやすく、全体を理解できました。
接客時の対応や問合せに対しても、迅速に対応して下さり助かりました。
相談しやすい環境を作っていただけたと思います。
他社については存じ上げないので比較はできませんが、親切に対応していただけたと感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様のご期待にお応え出来た事に安堵しております。
お忙しい中、何度もお伺いさせて頂き、色々とご相談させて頂いた事はとても良い思い出となっております。
頂いた貴重なお言葉を忘れることなく、そして同じことをご指摘頂くことのないよう、今後の業務に活かして参ります。
貴重なお時間とお手間を頂戴して、アンケートへ回答して頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお困りごとなどございましたら、お力添えをさせて頂きたく存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
焦る事なく尚且つ的確に売却契約までお付き合い
両親から譲り受けた物件でした。
思い出も多く、そのまま手を付けないまま、何年も月日だけが過ぎて行き、他の不動産会社からも問い合せがあった中、今回東急リバブルさんと御縁が有り、売却をお願いしました。
色々お話を聞いていただき、私の心情を察して頂きながら、焦る事なく尚且つ的確に売却契約までお付き合い頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様
ご両親から受け継いだ大切な資産のご売却をお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
また、遠方から何度かご足労いただき感謝しております。
今後もお客様のために、より一層精進して参ります。ありがとうございました。
