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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
D様
D様 2020年1月14日

真面目にていねいに対応してくれた

良かった点
・スピーディーに対応してくれた事
・真面目にていねいに対応してくれた事
悪かった点
・売主に気を使いすぎた事が感じられた事

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入に伴いまして、ご指名頂きまして有難うございました。
アドバイスをいただきましたことを、営業活動に活かしてまいります。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2019年12月7日

適切なマーケティングや、情報がきちっとされていた

最初からすべてお任せして大丈夫という安心感があったので、本当に良かったです。
土地感、相場など他社と比較して、すごく適切なマーケティングや、情報がきちっとされていたので迷う事が少なかったです。
また何かありましたら、ぜひお願いしたいです。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
ご縁と感じる部分もあり、喜んでいただけるご売却となり私としても嬉しいです。

ご査定依頼からお引渡しまでスムーズにお話を進めることが出来たのはI様のご協力があってこそです。
書類やお荷物の整理等、煩わしい点もあったかと思いますが、何かとありがとうございました。

今後、またご相談等ございましたら是非またお力になれると幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月31日

最後の最後まで丁寧にコミュニケーション

担当者さんには、こちらの要望や細かな意見など聞いていただき、大変感謝しております。
イレギュラーな対応がたくさんあった中、最後の最後まで丁寧にコミュニケーションをとっていただき、こちらとしても大満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様よりお言葉を頂き、大変うれしく思います。
数多くのご協力を頂き、無事に取引が完了ができ、ほっとしております。
取引の中でご心労をかけてしまう点が多々あったと存じますが、しっかり反省をし、今後の営業活動の糧にできればと思っております。
また不動産のこと含め、お気軽にお声かけ頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2019年9月17日

すぐに満足な価格で売却して頂き対応の良さに感心

以前他社に任せていたが、長い間連絡もなく、言ってきた価格が低かったので、一旦売却活動をやめていました。
今回東急リバブルの担当者さんに依頼したところ、すぐに満足な価格で売却していただくことができて、対応の良さに感心しました。
お世話になりありがとうございました。
不動産を売りたい人がいたらお勧めしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
売却開始から成約までスムーズに進めることが出来、大変うれしく思っております。
書類手続き等、迅速にご対応いただけたおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。ご協力ありがとうございました。
また何かありましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年8月17日

契約後も、細かくフォローして頂き、とても助かった

契約後も、細かくフォローして頂き、とても助かりました。
また色々と変更依頼や、購入(引き渡し後)の相談などにものって頂き、大変心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はありがとうございました。
ご来店からご足労いただき、ご自身で行っていただいたことも多々ありましたが、A様のご購入のお力添えができ、うれしい限りです。
今後も不動産売買について、ご機会・ご協力いただけることがございましたら、当社をよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月5日

とても親切で、迅速な対応でした

とても親切で、迅速な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新築未完成でのお取引でしたので、I様にもいろいろとお手続きご対応頂くことも多かったと思いますが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月29日

担当者の方のおかげで精神的に楽な日々をすごせた

今回の土地売却に関しましては、少しむずかしい土地であったため、完全に売却が終了するまでずっと不安と心配がありました。
が、担当者の方がおだやかに冷静にがまん強く進めてくださったので、ほんとうに感謝しております。
こちらの質問に関しても、できることはできる、できないことはできない、わからないことは正直にわからないので調べておきます、と返して下さったので、安心しておまかせしようと思えました。
不動産の売買は4~5ヶ月間、何がおこるかわからない日々をすごさなければならないので、担当者の方との信頼関係が大きく影響します。
信頼できる担当者の方のおかげで精神的に楽な日々をすごせたことが、ほんとうにありがたかったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
土地の売買の際には、当事者以外の方がたくさん絡んできますので、不透明な部分が多くあります。
N様が私を信じて頂いたことで、私も色々積極的に行動出来たと思いますので改めて感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2019年7月16日

迅速な取引完了を実現していただいたことに、感謝

初回面談時に、当方住居に迄足を運んでいただき、ありがとうございました。
当方体調不良の故のタイトスケジュールに合わせて、取引全体を進めていただき、迅速な取引完了を実現していただいたことに、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
体調が悪い中、スムーズに手続きを済ませていただけたことに感謝しております。
今後、何かございましたら、いつでもお声掛けください。
体調にはくれぐれもお気を付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月20日

担当者さんのサポートでなんとか乗り切れた

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんにはとても感謝しております。
まず、金額調整もなく希望額で売却できましたし、HP掲載から内覧など、当方の慣れない作業を丁寧に対応して頂きました。
今回は売りと買いの両方を同時進行させたので、思った以上に大変で、子供の保育園の問題等もありくじけそうになりましたが、担当者さんのサポートでなんとか乗り切れたと思います。
買いの仲介をして頂いた他社の担当者は、購入が決定したとたんに対応が雑になり、あまりにも露骨だったので、上長に担当を変わってもらいました。
貴社担当者さんは最後までそういうこともなく、誠実に対応して頂きました。
また、このような機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご売却を頂き、ありがとうございました。
平日等のご案内も多い中、ご協力頂き無事に成約になりました。
ご売却について不安な面も多い中、お褒めの言葉を頂けたこと大変うれしく思っております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月20日

何ひとつの不安もなく取引が終了した次第で大変感謝

不動産業界大手として御社への信頼は厚いものがあります。
今回2度目の取引なので要領は心得ており、大変スムーズに引渡しまで運べたと思っております。
担当者さんとも2度目のお付合いでしたので、気心が知れ何ひとつの不安もなく取引が終了した次第で大変感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
前回のお取引きに続き、再度ご用命頂けたことを大変嬉しく思います。
ご契約で年末、ご決済で年度末とお忙しい中で、ご尽力をいただけたからこそスムーズにお取引ができました。
また不動産のことにつきまして、お役に立てることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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