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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2018年1月16日

的確な分析と販売計画を提案して頂きました

仲介を依頼する際、複数の仲介会社に査定致しましたが、最も的確な分析と販売計画を提案して頂きました。
契約から販売まで1年以上かかりましたが、その間のフォロー活動もしっかり行っていましたので不安はありませんでした。
結論を急ぐ様な強引な値引を示唆することもありませんでした。
疑問に思うこともわかりやすく答えて頂き、全てにおいて安心感がありました。
無事に売却でき感謝申し上げます。
先日売却を検討中の友人にも紹介しました。
機会があればまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはお褒めのコメントを頂き、大変嬉しく思います。
また先日はご友人の方をご紹介頂きまして、ありがとうございました。
H様が最後まで私共や買主様へご丁寧な対応をしていただけましたので、皆様が喜んでいただくことが出来まして、大変良いお取引となったと思います。
私も担当者としてお買換えのお手伝いができたことは、心に残る良い経験となりました。
先日、買主様とお会いしてきましたが、住み心地が良いとのことで大変喜んでいただけております。ご遠方になりますが、近くに立ち寄った際はぜひご挨拶させて頂きたく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月6日

購入迄の説明などもよくわかりました

他社と専任を結び、自宅の売却と中古マンションの購入を進めていました。
中古マンションの内覧も何件(10件以上)かしましたが難航しておりました。
知り合いからの勧めもあり、成増センターへ。
こちらの希望をしっかり聞いていただきすぐ物件探し~内覧案内へとスピーディな対応でした。
そして余り口を出さない主人にも必ず意見を聞いてくれる心遣いを感じました。
とても信頼できる、何でも聞ける安心感がありました。
購入迄の説明などもよくわかりました。
今回の中古マンション購入での依頼で、自宅の売却もお願いする事にしました。
売却もスムーズに進み感謝しております。
センター長様から不動産の詳しい説明もいただきましたし、他の担当の方々にもお世話になりました。
本当に有難うございました。
今後のご活躍を心より願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回S様のお住み替え、ご購入とご売却をお手伝いさせていただいたことは、まだまだ営業経験の短かい私にとってとても貴重な経験となり、また今後営業活動していく上でとても大きな励みになりました。
ご売却についてご依頼頂いたときはより一層しっかりお手伝いしなければならない気持ちでしたので、無事ご売却を完了できてほっとしております。
また、お手伝いできることございましたら、是非お声掛け下さい。

T様
T様 2017年8月17日

最初から最後まで懇切丁寧に対応していただきました

担当者さんには、最初から最後まで懇切丁寧に対応していただきました。
マンション所有が負担になっていたところなので助かりました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

T様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。


何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2017年6月28日

私の複雑な諸事情を良く理解

大変お世話になり有難うございました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
お客側の満足を第一に、親身に考えて下さる会社のしくみと、熱心で丁寧な社員の方達は本当にすばらしと思いました。
特に担当者様には、私の複雑な諸事情を良く理解して頂き、大変熱心に活動をして頂いたと思います。
満足度は5点満点どころか100点満点です!!
東急リバブル様のますますのご発展をお祈り致しております。
(又、何かの折にはお願いしたいと思います。)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
成約までは多少時間を要しましたが、微力ながらA様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
販売活動中ご自宅へ訪問した際、いつも快く対応していただきました。
また、海外への行き来の多い中、ご協力いただいたおかげで成約することができました。
大変感謝しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

J様
J様 2017年5月27日

非常に信頼できるお方だなと感じました

この度は担当者様ならびに成増センターの皆様に大変お世話になり、誠にありがとうございました。
おかげ様で短い期間だったにも関わらず、非常に満足のいく家にめぐりあうことが出来て、本当に感謝の気持ちで一杯です。
担当者様は常に私達買主目線で物事を考えてくださり、必ずメリットだけでなくデメリットも伝えてくださり、非常に信頼できるお方だなと感じました。
購入した物件についても一時”購入できなくなるのではないか”というハプニングがありましたが、その際も常に進捗状況のご連絡を下さったり、売主様側との交渉にご尽力頂きました。
また、ローンを組む際も、”○○日までにここまで進めて下さい”等の的確なスケジュールもご教授下さり、滞りなく契約までたどりつくことができました。
『マンションを買う』というのは私たちにとって本当に勇気のいることでしたが、担当者様に背中を押して頂き、決断することが出来ました。
”幸せ”のお手伝いという意味で、ウェディングプランナーさんの様に私たちの為にご尽力頂きましたこと、本当に感謝しております。
また何かありましたらご相談させて下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は身に余る言葉を頂き、恐縮するばかりです。J様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
ご希望に近い良いマンションをご購入頂けてよかったです。
私もご案内から購入、リフォームの段取りやお引渡し以降も終始楽しくお打ち合わせさせて頂きました。
また機会がありましたら是非お声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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