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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月28日

根気強く希望に沿った物件が見つかるまで丁寧に対応

この度も大変お世話になりました。
今回は物件購入まで少し時間が開きましたが、根気強く希望に沿った物件が見つかるまで、丁寧に対応して頂けました。
最初の取引から一貫して変わることのない丁寧な対応と迅速な仕事で、全幅の信頼を置いておりますが、今回もお陰様で大変満足の行く物件に巡り会えることができました。
家族共々大変感謝をしております。
担当者様のますますのご活躍も願っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて再度お取引を頂き、誠に有難うございました。
また、今回もお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も精進してまいりますので、お困り事やご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2019年9月24日

安心してまかせておけました

安心してまかせておけました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様とは、最初に売却のご相談を頂いてからご成約をさせて頂くまで、約2か月程でございましたが、その間、色々なお話をさせて頂きました。
もちろん、いわゆる相場の査定金額もお伝えをさせて頂きましたが、30年以上に渡り経営をされていらっしゃったお店を閉じ、相続でご取得された不動産のご売却ということで、必ずしも金額だけで全てが解決するというものではなく、H様にしか分からないこちらの不動産に対する想い入れがあったのではないかと想像しております。
結果として早期に、そして良いご条件でのご成約ができましたが、これは、私共の販売力だけではなく、H様から色々なご協力を頂けた結果であると思っております。
そろそろお手続きの件など、諸々が落ち着かれる頃ではないかと思いますが、ご子息様との二世帯住宅での生活はいかがお過ごしでしょうか。
またいつかどこかで、笑ってお話をされる際、私の事を少しでも思い出して頂ける事があれば大変うれしく思います。
寒い日が続いておりますので、どうぞ暖かくしてお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月20日

質問に解かりやすく答えてくれました

対応が迅速でした。
質問に解かりやすく答えてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご家族様ご所有の不動産のご売却にあたり弊社渋谷センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にはご家族様との細やかな連絡及び、契約時、お引渡し時に必要な書類等のご用意等スピーディーにご対応いただきましてありがとうございました。
引続き、些細なご質問などお困りのことがございましたらお気軽にご相談をお待ち致しております。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月7日

迅速且つ丁寧な対応で、心より満足しております

最初に数ヶ所の不動産関係に当りましたが、一番熱心に対応して下さったのが、東急リバブルの担当者さんでした。
この度の売買契約では、難しい条件乍ら、迅速且つ丁寧な対応で、心より満足しております。
私どもは素人なので、詳しくは手続きを熟知しておりませんでしたが、良くわかる説明の仕方で理解を得る事が出来、ありがたいと思っております。
又、担当者さんには、目黒センターに移動になってからも最後迄真摯にお付合い頂き、心より感謝申し上げます。
又何かありましたら、相談に載って頂けたらと思っております。
最初から契約終了迄、気持の良い対応でうれしく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、改めて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足のいただけるお取引となった事が私自身、この仕事の一番のやりがいと感じているため、大変嬉しく思っております。
ご所有者様が複数名おり、多少皆様のご希望が異なる点など、苦労する場面もございましたが、ご決済後にも多くの方々からお電話を頂き、感謝のお言葉を頂いております。
またご相談頂けるご機会がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2019年7月31日

アドバイス状況etcから判断でき、ありがたかった

売ろうかどうしようか、いつかは売る事になるが・・・程度で考えていた時に連絡いただき、アドバイスや流れを伝えていただき、決心しました。
考えがまとまっていなかった事がアドバイス状況etcから判断でき、ありがたかったです。
対応も気持ちよくさせていただきました。
第2の人生計画へのふんぎりがつきました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はこちらこそありがとうございました。
お手続きにおきまして、私の至らない部分もあったのではないかと思いますが、色々とU様にもお手続きの件、ご協力を頂き、二人三脚で進められたことがご成約のポイントだったのではないかと思います。
ご売却におかれましては、U様のお仕事の思い出がたくさんつまったお部屋ということで、必ずしも金額だけではない部分もあったのではないかと想像しております。今回のご売却がU様にとって、今後の出発点として気持ち良くお取引きを頂けたことが、私にとって、うれしい事でございます。
ご多用のことと思いますが、またどこかでお会いできること、楽しみにお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月18日

定量的に分析して頂き、価格設定にはとても満足

売却物件の相場価格について、いろいろな角度から、定量的に分析して頂き、価格設定にはとても満足しています。
また、決して売り急ぐような提案を受けることはなく、売却の中期的なスケジュール設定を行って頂き、信頼がおけました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はお取引いただきありがとうございました。
価格・相場等については、過去の事例や路線価等の事実に基づいた分析をし、想定される成約価格帯と価格帯毎の難易度を示させていただき、中期的なスケジュールのご提案を実施させていただきました。
概ね、こちらが提案・想定していたスケジュール・価格帯でご売却できたことに安心しております。
また不動産売買の件でのご相談、いつでもお待ちしております。

お客様評価

5
O様
O様 2019年6月15日

説明も都度非常にわかりやすく、判断しやすかった

担当者さんには、細かい依頼が多くご迷惑おかけしましたが、いつも丁寧かつスピーディーにご対応くださり、非常に助かりました。
説明も都度非常にわかりやすく、判断しやすかったです。
今後もどうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月25日

売主の状況を良く理解し、対応して頂いておりました

某マンション買入の時の担当者と比べ、本当に良く、こちらの時間に合わせて頂き助かりました。
売主の状況を良く理解し、対応して頂いておりました。
ありがとう御座居ました。
ただ、別センターに移動になられたので、残念に思います。
今後、できれば前記マンションの売却時も、お願いできればと思います。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
約3年前にご購入いただき、この度ご売却と、ともにお任せいただき、大変嬉しく思っております。
目黒センターへ異動になりましたが、お住まいのエリアは大変得意なエリアです。
是非その際もご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月18日

最初から最後まで大変丁寧にご対応頂き感謝

担当者さんには最初から最後まで大変丁寧にご対応頂き感謝しております。
内見も何度もリクエストしてしまいましたが、都度ご対応頂いて、安心して購入することが出来ました。
大変頼れる担当者でした!
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル渋谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初売出お知らせ依頼のお問い合わせを頂いたことを覚えております。
たまたま売出情報が出た日が台風の日でございましたが、駅近くのマンションだったため、急いで内覧した方が良いと思い、K様にご足労頂きました。
無事ご契約、お引渡しまでできホッとしております。
お近くですので、いつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月5日

有難うございました

今回の物件を購入するにあたり、担当者の方には大変お世話になり、有難うございました。
こちらの都合で、物件の場所や築年数などの希望が変更しましても、いろいろな物件情報を何度も送って下さり、本当にお世話になりました。
細かな質問にも丁寧に答えて下さり、有難うございます。
今後、又売買する機会がありましたら、是非また、お願いしたいです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、N様のご購入のお手伝いができて、私もうれしく思っております。
また、ご友人様をご紹介していただき、重ねてありがとうございました。
今後も不動産に関するご用命がございましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。

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