売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メールのやり取りでお返事が早いのもよかったです
親身に対応いただきました。
初めてのことばかりで、不動産屋さんに聞くべき質問ではなかったかもしれないことも、どこに何を聞けばよいか教えていただけたのが助かりました。
仕事で忙しくしていたので、メールのやり取りでお返事が早いのもよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。お仕事忙しい中、準備等ご協力いただいたからこそ、スムーズにお引渡しに結びついたと感じております。
今後お困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
誠実に対応いただけたのが東急リバブルさん
初めての不動産売却で分からないことだらけで不安でしたが、親しみやすく話しやすい雰囲気で、何でも相談しやすかったことが良かったです。
他社の営業はガツガツした感じだったのに比べ、寄り添い軽く背中を押してくださる程度で、こちらが求めたことには誠実に対応いただけたのが東急リバブルさんにお願いした理由です。
販売活動中も、こまめに進捗や内覧に来た方の状況を報告いただけたのもありがたかったです。
ただ、契約後はちょうど繁忙期になったことも原因かと思いますが、引き渡し準備や決済準備段階では、案内や質問への回答、進捗報告が遅くなったり、不足していると感じることもありました。
総合的には大満足の条件で売却出来、感謝しております。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社を通してご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございます。
S様のご家族の皆様にはいつも元気に温かく接していただいたおかげで、私も頑張ろうという気持ちになることができました。
コメントにてお褒めいただいた点、ご指摘いただいた点、しっかりと受け止めさせていただき、今後の糧とさせていただきます。
将来、また私にお手伝いできることがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
地域に根ざしたお仕事で御活躍下さいませ
今回は売却、購入ともにお世話になりました。
丁寧でスピーディな御対応とても感謝しております。
まだお若いので最初はちょっと不安なときもありましたが、とてもしっかりされた信用できる方だと感じるのに時間はかかりませんでした。
これからも東急リバブル様の地域に根ざしたお仕事で御活躍下さいませ。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご自宅のお住み替えについて弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私自身もお住み替えのお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
年明けよりご購入、ご売却と動き出し、大変お忙しかったと思います。
Ｍ様のご協力もありどちらも非常にスムーズに進めることが出来、大変感謝しております。
お近くですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございます
この度は、大変お世話になりました。
人生一度の、初めての大きな買い物のお手伝いをAさんに担当していただけてとても感謝しております。
説明も分かりやすく、また日程調整の対応も早く助かりました。
分からないことだらけなのはもちろん、何を聞いておくべきかも手さぐりでしたが、必要なことや知っておくべきことも教えて頂き安心いたしました。
そのおかげでとても気持ち良く素敵な新しい生活を送ることができています。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社用賀センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもＯ様の迅速なご対応をいただいたからこそ、無事スムーズなお取引ができたと思っております。
新居での生活はとても楽しそうで、私までも嬉しい気持ちでいっぱいです。
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
お世話になり、ありがとうございました
特にございません。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
何度もお打合せを重ねていき、Ｓ様と協力しながら、私としてもとても良いお取引ができたと、安心しております。
今後とも、お困りの事などございましたら、何なりとお申し付けください。
担当の方のおかげです
マンション売却でお世話になりました。
特に、担当の方からのメールの内容が丁寧でとてもわかりやすく、スムーズに手続きができました。
担当の方のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は、弊社にご売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
スムーズに手続きができたのも、I様にご協力いただいたからこそでございます。
今後、何かお困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
丁寧なご担当者様にご対応頂き、安心して購入
丁寧なご担当者様にご対応頂き、安心して購入することができました。
住みたい地域の情報に詳しく、ルートも確かで、その点でも安心でした。
不動産会社の選定は、住みたい地域に強い会社、安心できる会社を選ぶようにおすすめします。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご決済まで無事お手伝いできましたこと、安心しております。
また、今回お客様のご希望地域ですみやかにご紹介できましたことはご縁だと思っております。
ご入居後、何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
担当者さんとの出会いには、とても感謝しています
今回のマンションを決めるまでに、複数の不動産会社の方に対応いただきましたが、貴社担当者さんとの出会いには、とても感謝しています。
数十件のマンションを見学しましたが、担当者さんのご対応はスピーディで、丁寧で、戸惑いの多い私達は、安心して進めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
今回のご購入にあたり多くの物件や不動産会社担当者様とお会いされていたと思いますが、Ｍ様に気に入って頂ける物件をご一緒に見つけることが出来大変嬉しく思います。
Ｍ様のご協力もありスムーズにお取引を進めることが出来感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
売りにくい物件の売却ありがとうございました
良かった点
・物腰は柔らかく優しい印象でした。
・オフィスがキレイ。
悪かった点
・こちらから聞く事には答えて下さいますが、ご自分から積極的な説明・働きかけがなく、熱意が感じられませんでした。
・売買の依頼をしてから販売開始への流れが遅く、物件及びその周辺の調査不足も感じました。
「調べたところ、違法建築ということが分かりましたので」と、ネット掲載後３～4日でいきなり買い取りを勧められ驚きました。
確かに難しい物件ではありますが、最初に調べればすぐに分かる事では？！
他にも駅からの徒歩時間等。
それについても担当の方と上司の方と仰ることが違っていたり。
準備する書類についても後から追加されることがあり。
地方から出向くので、できれば契約・引き渡しを一度で済ませていただきたかった。
1週間に1度の営業報告メールも簡単なものですし、どんな風に販売の努力をして下さったのかが、全くこちらに伝わって来ず残念でした。
営業ということもあるのでしょうが、他社の方の方がマメに連絡を下さいました。
色々と気付いた事、残念に思った事はたくさんありますが、売りにくい物件の売却ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
無事ご成約となりましたが、至らない点が数多くあり、力不足を感じております。
たくさんのご指摘コメントをいただき、ありがとうございます。
T様よりいただきました、ご指摘部分をしっかりと心に留め、改善して参ります。
積極的に営業活動を行っていただき感謝しております
丁寧かつ親身になってご対応いただきありがとうございました。
コロナによる大変な状況の中でも積極的に営業活動を行っていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご売却いただき、誠にありがとうございました。
弊社をご利用いただくのが2度目ということもあり、前回よりもご満足いただけるよう努めさせていただきました。
ご家族皆様には、その御人柄から、ご内覧の度に元気をいただいていました。
また、不動産に関するご相談がございましたら、是非お声がけくださいませ。
