売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大手ならでは良さが感じられました
今回は偶然、探していた物件を折込みチラシで見かけたことがきっかけで貴社とのご縁ができましたが、貴社とお取引きができて大変満足しております。
御担当者さんには、親切かつ丁寧にご対応いただき、尚かつ、物件購入、売却まで想定外に早く、スムーズに話が進みました。
ホームページに掲載した写真も実物以上に良く、見え上手に撮っていただき、訴求力がUPしたと思います。
他にも、安心サポート点検、火災保険の手続きサポート、リフォームのサポートなど、前回の街の小さい不動産屋で購入した時にはなかったサービスがあり、大手ならでは良さが感じられました。
センターからの返答
この度は、御住み替えの御相談を頂きまして有難うございました。
お客様にとって、御購入、御売却がスムーズに進み、またお取引内容につきましてもご満足を頂けましたこと、担当としてとても嬉しく感じております。
また、当社のサービスについてもご利用を頂きまして有難うございます。
様々なサービスを通じてご満足頂けるように、引続き努めていきたいと考えております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
思ったより早く売却できまして感謝しております
担当者さんの適切で丁寧な対応で、思ったより早く売却できまして感謝しております。
センターからの返答
この度は、御売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
早期に御売却ができ、お喜びを頂きまして、私も嬉しく存じます。
また何かございましたら、お力にならせて頂ければと考えおります。
宜しく御願い申し上げます。
大変好感がもてました
大変好感がもてました。
特に連絡場所が父と娘の離れた2ヶ所で、ほとんどの資料を2部作って頂き送ってもらいました。
大変だったと思われます。
本当に有り難うございました。
駐車場も最後まで心配して頂き申し訳ありませんでした。
前の不動産会社で約一年売却を始めても反応がなく、困ってましたが丁度その時、知人の紹介でリバブルさんを紹介されました。
お陰様で早く、希望通りのマンションに引っ越す事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、新居のマンションも大変気に入っていただきまして、私も嬉しいです。
希望通りのマンションと言っていただけると、本当にマンションを探してきた甲斐がございます。
ご自宅のご売却もスムーズに進めることができて良かったです。
今後もお役に立てることがございましたら、是非ご用命ください。
２１年前にも東急様にお世話になり、今回で２度目
２１年前にも東急様にお世話になり、今回で２度目です。
三度目は無いね。
一生ここで生活のつもりですから。
センターからの返答
この度は本当にありがとうございました。
気に入っていただけた家をご紹介でき、私もとても嬉しいです。
三度目はないね。。。
一瞬ドキッとしましたが、是非、今の新しい家でたくさんの思い出をつくってください。
近々ご挨拶に伺わせて下さい。
お困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
まじめに取りくんで頂いたと思う
良かった点
まじめに取りくんで頂いたと思う。
又、秘密に関する事に理解を示してくれた。
買い主さんと早期に対応して頂き、感謝しております。
ちょっとと思った点
主人が亡くなり10ヶ月は居住していなければいけないと言う点を、リバブルさんからでなく税理士さんから聞く事になった点。
まじめな人柄が良く出てまして、話しやすく親切、やさしいと思った。
ありがとうございました。
又、次の段階の引っ越し先も担当者の方が良い物件を見つけてくれて気に入っております。
センターからの返答
この度は、御売却を当社に御依頼頂きまして有難うございました。
御相談から、御契約、御決済まで約１年半と長いお時間を頂きましが、都度お時間を頂戴させて頂き、売主様の御意向に沿うことができ、また感謝のお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。
また、お引越先にもご満足を頂き、有難うございます。
今後とも、宜しく御願い申し上げます。
ストレスを感じずに売却にのぞむことができました
今回、マンションの売却と新しい住居の購入をお願いし、そのどちらも、思った以上に早く、望みがかなえられ、本当に満足しています。売却については、同じマンションで過去何か月も売れない部屋があったため、期待していなかったので、ほぼ１か月ほどで担当者さんから連絡があったときは、びっくりしました。チラシの作成など、頑張って頂いたことが良かったのだと思います。担当者さんは、とても親しみの持てる、信頼出来る方でしたので、ストレスを感じずに売却にのぞむことができました。引越の際に残してしまった不用品の廃棄についても、見積りから全ておまかせ出来、手配を頂き、とても助かりました。引越してから忙しく、また体調を壊していたためアンケートが遅くなり、すみませんでした。家の売買は一生に何度もないこと。リバブルさんにして良かったです。
センターからの返答
このたびは弊社横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事終わりましたこと、またY様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
購入の担当を務めておりました前任者の異動に伴い、私が引継ぎとしてご売却の担当を務めることになりましたが、Y様のお心遣い、優しいお人柄のおかげで、早期のご成約ができたのだと思います。
お仕事でお忙しいにも関わらず、ご契約、ご決済のスケジュール調整にご協力いただいたこと、大変感謝しております。
Y様のお褒めのお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
他社さんと比較すると、まずスピードがありました
希望の物件を色々とご紹介いただきありがとうございました。
他社さんと比較すると、まずスピードがありました。
希望金額近くの物件情報をスムーズに見せてもらえたのが、すごく助かりました。
担当者さんは、高めの物件をすすめてくるだけでなく、私達にあった金額ですすめてくれたのでとても信頼することも出来とても良かったです。
契約時の書類等で少し手間取ったこともありましたが、親切にご対応いただきました。
また、何かあった際にはよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルで不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
お客様にとって一番良い物件をご提案できて良かったです。
書類の件は申し訳ございませんでした。今後はスムーズにご対応できるよう改善してまいります。
また何かございましたらご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
本当に良かったと感じています
今回は東急リバブル担当者さんにお願いして本当に良かったと感じています。
価格の設定からweb上への掲載、活動報告のお知らせまですべてが単々と執り行なわれました。
しばらく毎日web上のアクセス件数を眺めていたのですが、それもわずか2週間を過ぎた頃でしょうか、契約の話が伝えられ1ヶ月後には満額での売却成立と聞いて安心しました。
実は以前にもマンションを売り渡しており、その時はかなりの値引きが発生してしまいました。
今回もある程度それを見越しての金額設定を考えていたのですが、直球勝負でこんなにも早く成立するとは思いも寄りませんでした。
わずか1ヶ月で売買契約が締結し、その後の引き渡しまであっと言う間のでき事でした。
改めてお礼申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、弊社をご用命いただきましてありがとうございました。
何とかより良いご条件にてご成約いただけるよう精一杯努めさせていただきました。
このご縁を大切にさせていただき、また何かございましたらお役に立てればと思いますので、何なりとお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
デメリットなどもしっかり踏まえた上で説明
初めての家探しで知識のない私達にデメリットなどもしっかり踏まえた上で説明をして下さりました。
何ヶ所も行きたい物件や土地があり大変だったのに、付き合って頂いてとても感謝しております。
最終的には自分達が一番希望としているところで注文住宅を建てることになり満足です。
建物の内装・外観等を決めていく際、沢山の物件を見せて頂いたおかげでイメージもつきやすくなりました。
ありがとうございました。
皆様が担当の方と同じように親切丁寧な対応をこれからもして頂けると嬉しいです。
センターからの返答
ご丁寧なコメントを有難うございました。
S様のお役にたてて大変うれしく思います。
また、何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。
