売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社の営業よりも対応が親切かつわかり易かった
良かった点
１、他社の営業よりも対応が親切かつわかり易かった。
２、連絡がとり易かった。
３、他社に発注したリフォームの件もきちんとフォローいただいた。
センターからの返答
この度はマンションお探しのお手伝いをさせて頂き有難うございました。また、アンケートもご返信頂き有難うございます。
ご相談頂いていた中で、タイミングよく、ご条件にぴったりなお部屋の未公開情報が入手でき、大変良いお部屋をご購入頂き嬉しく思っております。
リフォームの件や、お花の件でご迷惑をおかけした点もございましたが、今後もお力になれることがありましたらお気軽にご連絡ください。
こちらの考えを十分理解し、活動して下さった
誠実で丁寧な対応に非常に好感が持てました。
思っていたより、売却まで少し時間が掛りましたが、定期的な活動報告及び、次の戦略をプランニングしていただきましたので、安心してお任せすることが出来ました。
お忙しい中、私どもの自宅へ何度も訪問いただき、こちらの考えを十分理解し、活動して下さったことが良かったです。
売却が決まった時は、転勤が決まり異動されましたが、最後までフォローして下さり、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
CSアンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
販売開始時に部屋の経歴（リフォーム履歴や間取り変更の履歴、間取り変更した際に気にかけたポイントなど）を詳しくお教えいただけたため、お客様にご紹介する際も自信をもってお勧めできました。
また、販売期間中はホームページの掲載方法や近隣の販売状況について意見交換をできたことが私にとっても新しい気づきがあり、販売活動に活かすことができました。
お引っ越しの際は、室内の清掃や残していただく書類の整理を完璧に行っていただき、買主様への配慮が感じられ、感動しました。
最後に、ご購入とご売却の両方の仲介を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
友人にもオススメしたいくらい、素晴らしい人材
質問の返信、見たい物件の案内等、スピーディな対応で良かったです。
購入後も小さな不安な事柄にも対応してくださり、友人にもオススメしたいくらい、素晴らしい人材だと思います。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のご購入相談をありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉をありがとうございました。私自身、Ｍ様と数多くお話をさせて頂き、様々なものを勉強させて頂きました。ありがとうございました。
無事、不動産のご購入手続きを終える事が出来たのも、当社からのご提案に対する柔軟なご判断とＭ様のご協力があったからだと思っております。
数ある不動産会社の中で、当社をお選び頂き、このようなご縁を頂きまして、本当に良かったです。改めて、ありがとうございました。
何か不動産の事でお悩みやお力添え出来る事があればお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
敷居を低くして頂いたので何でも相談できて良かった
気に入った物件に他社の売買の動きが生じそうになった際に、素早く情報を提供頂き、当方も非常に助かりました。
おかげ様で、大変気に入った物件を購入することができました。
担当者さんにも色々とアドバイスを頂くとともに、ざっくばらんにお話ができ、敷居を低くして頂いたので、何でも相談できて良かったです。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社でご購入下さいまして誠にありがとうございます。
最初にお伺いしておりました購入条件とは、ご予算も含めたところで多少相違はでてしまいましたが、ご満足頂いていらっしゃるというご意見を頂けまして大変感謝いたします。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
T様の新生活へのお手伝いができたことを嬉しく思います。
T様にはご案内時から明るくご対応頂き、とても楽しく接客させて頂きました。
お客様と心の通った関係でいれたことに喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。
ローンについてお手間をお掛けする事もありましたが、無事にお引き渡しまで迎える事ができてほっとしております。
また何かご相談事がございましたらいつでもご連絡下さい。
総合的に良かったと思います
総合的に良かったと思います。
今は快適に過ごしております。
大変お世話になり有り難うございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
マイホームご購入のお手伝い出来まして、大変嬉しく思っております。
ご家族のご希望に叶うお部屋が見つかり、お住まいになれた事を私も大変嬉しく思います。
新居にご入居後、不動産の事でご不明点やご相談したい事等がございましたら、お気軽にお電話ください。
すぐに駆けつけ、一緒に解消できるように努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
お陰様で売却もうまく進み、大変安心いたしました
担当者さんには本当にお世話になりました。
諸般の事情で、色々な面でかなり無理を申し上げましたが、嫌な顔一つせず、真摯に、可能な範囲で最大限対応していただきました。
お陰様で売却もうまく進み、大変安心いたしました。
病気だった売主も全ての手配が完了し、安心したのか、その数週間後に旅立ちました。
山あり谷あり、ジェットコースターのような状況の中でも、常に冷静で、こちらの意向を伺って下さり、本当に頼りになりました。
次回何か不動産関係の話があれば、迷わず担当者様に相談させていただきます。
これからも是非、頑張って下さい。
本当に本当にありがとうございました。
最大級の感謝です。
センターからの返答
この度は、当社にお任せを頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご売却活動からお引渡までの期間に急を要するご事情もあった中、Ｎ様には、ご予定をご調整して頂き、お手続きにご協力を頂けて大変感謝しております。
私も、このようなコメントを頂き、少しでもお力になれたことを非常に嬉しく思います。
今後も、お困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご相談を下さいませ。
今後も宜しくお願い申し上げます。
売れるまでの期間が予想より時間を要した
売れるまでの期間が予想より時間を要した。
リバブルの日常的な興味を持つだろうお客様のストックがもう少しあると思っていた。
お客様のストックがもう少しあれば、もう少し早く成約ができたのではと考える。
担当者に対しては不満はない。
センターからの返答
この度はマンション売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
また、アンケートのご返信も有難うございます。立地も眺望も大変良いお部屋にも関わらず、想定より少しお時間がかかってしまい失礼いたしました。
空室後にディスプレイ用家具・小物を設置するサービス「ルームデコ」をご利用して頂いてからはスピーディに買主様が見つかりましたが、ご指摘のとおり常にご検討頂けるお客様を増やしていけるよう今後も励んで参ります。
今後ともご相談ございましたら是非ご相談くださいませ。
担当者様よりいろいろ対応していただきまして、感謝
物件購入にあたり、担当者様よりいろいろ対応していただきまして、感謝しています。
また機会ありましたら、お願いしたく考えております。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
不動産のご購入につき、手続きが多く、色々不安もあったことと思います。
新生活でお困りの事がございましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
親切丁寧に対応していただけた
初めての売却で不安等も多い中、親切丁寧に対応していただけた。
本来は営業さんの守備範囲外であろう内容でも、こちらの問題解決に向う様に動いていただけたと思います。
リアルタイムで連絡が出来ない事も有りましたが、きちんと折り返しいただけて安心出来ました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございました。
W様には、遠方にお住まいの中、何度もこちらに足を運んで頂きましてご不便をおかけ致しました。
しかしその都度快く対応頂きまして、本当に有難うございました。
販売については、W様に多大なるご協力を頂き、素敵な買主様と巡り合うことができました。
買主様も、新しいマンションへ引越しができることを、大変喜んでいらっしゃいました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、いつでも私までご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
