売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

必要な対応で成約に貢献いただきました

コロナ禍での対応となりましたが、必要な対応で成約に貢献いただきました。
ありがとうございます。

大変誠実でスピーディーな対応で助かりました

担当者さんが大変誠実でスピーディーな対応で助かりました。
今後も不動産の事で相談したいと思っております。

ストレスなく引き渡しまで取り引きする事ができた

アパートの部屋が5つあり、それぞれのエアコンや廃棄物が多く困っていましたが、大変安く業者を案内していただき助かりました。
とても信頼できる業者で、担当者さんが立ち会いから連絡まで引き受けてくれて、大変感謝しています。
又、近隣の人にもベテランの測量士で対応してくださり、ストレスなく引き渡しまで取り引きする事ができました。

非常にスピード感を持って対応していただきました

スピーディーな対応と双方の意向を誠実に取り持ってくれたことが、今回の取引成立に至ったと思います。
最初は知人の紹介で他社で物件を探していました。
広告物件をみて、東急リバブルさんへ電話で問い合せした時の対応が担当者さんでした。
ソフトで、スピード感のある応対という印象でした。
情報を即メールしてくれたのですが、こちらのトラブルで届かずFaxをお願いしたところ、面倒がらず即対応してくれました。
電話での一見さんの問い合せなのに、普通に丁寧な対応に好感が持てました。
半年後、希望していた物件が東急リバブルさん担当と知り、担当者さんへ連絡を入れましたら、半年前の問い合せも憶えていてくれ、非常にスピード感を持って対応していただきました。
近い将来、賃貸向けマンションを購入意向です。
また、担当者さんへ相談しようと思っております。

積極的に営業活動していることは印象的でした

他社との比較すれば、積極的に営業活動していることは印象的でした。

親身に返答して下さり、安心して取引できました

マンション購入は今回で数回目でしたが、担当の方の丁寧かつスピード感のある対応がとても良かったです。
こちらの疑問や質問に、親身に返答して下さり、安心して取引できました。
最初の問合わせ後、話しが速やかに進まず、購入をあきらめかけたのですが、担当の方が売主と折衝して頑張って下さり、無事購入する事ができました。
また、購入マンションから遠方に住んでおりますが、こちらまで来て説明等して下さるなど、フットワークの軽さも好印象でした。

また担当者さんを指定してお世話になりたい

この度、横浜元町センターの担当者さんには大変お世話になりました。
義母が一人で住むには大きすぎる一軒家から安全なマンションに住まいを移すために、亡き義父が生前セカンドハウスとして既に所有していたこのマンション限定で、より広い物件を探しておりました。
広告を見て最初の問い合わせと内覧をしたのは夫で、「案内してくれたのはさわやかで感じの良い方、わかりやすい説明ができる営業マンだし、物件も申し分ないから購入しよう」となり、以後の担当者さんとのやり取りと手続きは私が引き受けました。
すでに部屋があるのでこのマンションのことはわかっておりましたから、建物内設備や周辺環境等必要のない説明は割愛していただきましたが、部屋の向きが違う故の日差しや商店街のネオン、騒音などについてのアドバイスは適格でした。
契約の際、自宅かセカンドハウスでは不動産取得税と登録免許税が変わってくることも、司法書士さんとともにわかりやすく説明を受けました。
知らなかったら余計な費用が発生したので、大変助かりました。
そのほかすべてにおいて、高齢になり少し理解力が欠けてきた義母やちょっとこだわりのある義妹にもわかるように、明確適格に説明をしていただきました。
また、契約が終わってから引き渡しまで、何度か鍵をお借りした際も快く対応していただき、時には駆けつけてくれてちょっとした採寸なども手伝ってくださいました。
夫に代わって、義両親の不動産売却で他の不動産屋さんとやりとりをしてきましたし、義父から相続した不動産の手続き等で数軒やりとりもしましたが、貴社担当者さんが一番相談しやすく、丁寧な対応だったと思います。
また機会がありましたら、また担当者さんを指定してお世話になりたいと思います。
その際はどうぞよろしくお願いします。
余談ですが、御社からいただいたパンフレットの中にあった清掃会社を、今回利用させていただきました。
都築店のスタッフの方お二人で、御一方は男性の方でした。
お二人とも人当りが良く、作業がとても丁寧ですばらしいものでした。
ワックスが乾かず時間が押してしまったのですが、その際も大変申し訳ないと恐縮されて、ワックスが乾いた場所の頼んでいない水回りの一部分を率先してお掃除してくださいました。
ぜひ、また利用したいと思います。

本当にお世話になり、大感謝をしております

担当者さんには本当にお世話になり、大感謝をしております。
もしまた家を購入する際には、相談してみたいと考えております。
この度は有難うございました。

親切・丁寧にご対応くださりありがとうございました

親切・丁寧にご対応くださり、ありがとうございました。

結果として高値で販売する事ができました

居住中の時は他社Zにお願いしていましたがなかなか成約に至らず、引っ越しを機にリバブルさんにお願いしました。
高値での販売のためリフォームを手配頂いたり、リフォーム後はインテリア家具を配置頂いたりで、結果として高値で販売する事ができました。
インテリア家具の配置サービスは他社Z社には無いサービスで、物件がモデルルームの様になるので、とても効果が高いと感じました。