売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
みなさん、挨拶・笑顔が良かったです
人生で１度あるかないかの物件購入、まずは東急リバブル川口センターと担当者さん、大変お世話になりました。
何もわからないまま始めた物件探し、赤子のような自分を最後の引渡しまで導いていただきありがとうございます。
・良かった点
何を聞いても答えてくれる。
解らない事も次までに調べてくれた。
・悪かった点
なしかな――。
・他社との比較
若い人が主体性を持ち、自分の会社や仕事に誇りを持っていると感じました。
みなさん、挨拶・笑顔が良かったです。
主にメールのやり取りで始めから終りまで間違いなく進められた（読み返せるのがいい）。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Ａ様にはメールのご返信や各種準備など多大なるご協力をいただきまして、スムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
Ａ様もいつも笑顔で進めていただき、私もつられて自然と笑顔になりました。
またの機会がありましたらぜひお声がけくださいませ。
素敵な新生活となることをお祈りしております。
とても感謝しています
自宅マンションについて買取による売却を希望しましたが、好条件の業者さんを迅速に紹介いただきスピーディに成約しました。
競合は御社含め三社でしたが、ご担当者さんの誠意と親しみのある対応、営業としての情報量、信頼感、条件など他社を圧倒していました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂きありがとうございました。
弊社他部門からのご紹介ということで初めてお会いしてからお引渡しまで約1ヶ月と、かなりスピード感のあるお取引になったと思います。
数ある仲介業者の中で弊社をお選び頂けたこと、本当に感謝しております。
O様のお仕事の話やご家族のお話をお聞きできとても楽しく、営業として勉強になりました。
新しい生活とご家族の結婚で落ち着かないかとは思われますが、お元気でお過ごしください。
引き続き、よろしくお願い致します。
とても親切で、信頼できる方でした
急な資金の必要に迫られ、弁護士さんから紹介していただきました。
主人が入院中なので、もっとたいへんかと覚悟していましたが、とても良い条件の会社（お客様）を選んでいただきほんとうに助かりました。
担当してくださった方は、とても親切で、信頼できる方でした。
とても満足しています。
まだ土地にまつわる問題が残っていますので、是非次回もお願いしたいと思って居ります。
ありがとうございました。
そしてまたよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今回のご売却にあたっては、ご主人様のお身体が大変な中、Ｆ様に諸々のご対応を素早く行っていただいたからこその結果かと思っております。
引き続き、Ｆ様のお力になることが出来れば幸いです。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
もっとわかる、プロがよかった
もっと情報ください。
私は素人、なにもわかりません。
プロの東急さんに、プロの意見もらいたい。
私が提示した金額に対しても、プロの目から見てはっきり言ってもらいたかった。
むだな時間、むだな１日、むだな１ケ月。
もっとわかる、プロがよかった。
これだったら紹介は無理。
他の不動産とかわらない。
むだな３ケ月でした。
センターからの返答
Ｃ様に対しましては大変申し訳ございました。
プロとしての意見をもっとしっかりお伝えしておけばこのような長期間での販売状況にはならなかったと思います。
このようなお取引になってしまい大変残念で、申し訳ございませんでした。
このようなお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう日々精進し営業活動に邁進して参ります。
感謝しております
・営業担当者がとても親身になって、対応してくださいました。
・必要に応じて、ご訪問頂き、丁寧に説明して頂きました。
・有りがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度もお打合せさせて頂き、Ｋ様のご協力があったからこそ良いお取引に繋がったと思います。
また、何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
当方、売却に関しましては、難しい問題や、様々な事情がありましたが、その辺をよく理解していただき、適切に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
いろいろな諸条件をクリアでき私自身にとっても大変勉強になりました。
またK様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。
安心して取引できました
売却に関する提案や説明など色々して頂き、質問にもわかりやすく答えて頂けたので、安心して取引できました。
他社や他の担当の方と比べる事は出来ませんが、お任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
今回の御契約は本当にご縁を強く感じるものでした。
買主様が偶然にもお知り合いという事で、ご案内時にとても驚かれた瞬間が非常に印象的で、今でも鮮明に覚えております。
また、知人だからこそトラブルが無い様、しっかりと手綱を引き締めて業務をさせて頂きました。
またご縁がありましたら、是非当社をご利用下さい。
今後とも宜しく御願い致します。
納得の価格で速やめに物件を売却する事が出来ました
専任媒介契約を締結した直後から状況報告等キメ細やかなフォローを行って頂き、結果として納得の価格で速やめに物件を売却する事が出来ました。
手付金の受取から最終の残金決済までタイミング良く連絡を頂き、一切不安なく全てお任せで手続きを完了することが出来たため、感謝の一言です。
担当者さん有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中から、奥様にもご協力いただき、本当にありがとうございました。
お陰様で、スムーズな取引が出来たと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
双方代理では利益相反が発生しがちである
双方代理では、利益相反が発生しがちであり、難しいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入、その後にご売却お手続きと、Ｔ様のお役に立てて嬉しく思います。
ご売却に関しては、内覧時のご対応や、リフォームのお見積りの内覧等、色々ご手配頂く事が多く、大変お手数をお掛け致しました。
ありがとうございました。
短期間でのお住替えのお手伝いという事で、ご家族の皆様にもご協力頂き、大変印象深いお取引となりました。
今後もお近くですので、末永いお付き合いを頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
これからも良いスタッフを育てて下さい
担当者さんがとても良かったので給料を上げて下さい とても良い方で申し分ないです 事務の方もきさくな人で感じが良い人でした
家を売るに、あたりどうしたらよいか、わからなかったので勉強になりました。
東急リバブルさんで良かったです、本当にお世話になりました。有りがとうございました。これからも良いスタッフを育てて下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして併せて御礼申し上げます。
Ｙ様・Ｓ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
売却の件・土地の地歴の件・プライベートの件、色々とお話が出来て私も勉強になりました。
給与の件はさておき、ご希望条件でご売却が出来て何よりです。
また、何かお困りの事がありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いします。
