売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって接してくれました
準備段階、購入後も親身になって接してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様にお喜びいただくことができ、大変嬉しく思います。
お住み替えのご相談で、ご自宅の売却のお手伝いもさせていただきありがとうございました。
お住まいになられた後も、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽に何なりとご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧で頼りになり安心できる方
気持ち良く購入まで、担当していただきました。
丁寧で頼りになり安心できる方でした。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご結婚、新居のご購入、新婚旅行など、素敵なイベントがいっぱいあり、お忙しい中でのお家探しでしたが、無事にお引越しまでのお手伝いができ、とても嬉しく思います。さらに親御様のご紹介まで頂き、ありがとうございます。引き続き精一杯のお手伝いをさせて頂きます。よろしくお願い申し上げます。
知識とノウハウがないように思われました
貴社営業のご担当者様の接客態度は、とても好感が持てたのですが、こちらからの質問の回答が2～3点なく、リノベーションが完成してから、自分で調べました。
日頃の営業活動は、中古マンションの転売が多いと見受けられ、リノベーションにはあまり知識とノウハウがないように思われました。
貴社の素晴らしいビジネスモデルのリノベーションだと思い購入をさせて頂きました。
とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後は知識レベルの向上に努め、お客様のご期待に応えることができるよう、精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
相談もしやすかった
年も近く、親しみやすかったので相談もしやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様の不動産ご購入のお役にたつことができ、大変嬉しく思います。
初めての不動産ご購入とのことで、ご両親様とも一緒に商談を進めることができ、ご安心いただけ光栄でございます。
今後とも、どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にいつでもご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
細やかなフォローもいただき
不動産購入は初めてのことで不安もありましたが、細やかなフォローもいただきながら、すべてスムーズに進みました。
また、引き渡し前に何度も内覧をお願いしてしまいましたが、毎回、心良く応じていただき、お付き合い下さいました。
大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｗ様の不動産ご購入を最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
また、初めてのご購入とのことで、細かくご説明させていただきご安心いただけたことを嬉しく思います。
今後ともなにかご不安なことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
総体的に良好でした
総体的に良好でした。
購入物件の周囲の環境は良く把握していたので、全く問題はありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の不動産ご購入のお役に立つことができ、光栄でございます。
安心してお取引していただくことができ、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産についてお困りごとがございましたら何でもお気軽にご相談くださいませ。
ていねいに対応して下さった
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
こちらの事情で、話がとまったり、急がせたりと、勝手な状態の中、かわらずていねいに対応して下さった態度に、ほっとしました。
「できることは、させてもらいます」と、やすうけあいではなく、誠実に言って下ったこともほっとしました。
先月、引越し、住みたかった地域でもあったし、住居も満足できる作りで、今後の生活がとても楽しみな状況です。
これからも、担当者Aさん、サポートして下さった担当者Bさんの御活躍に期待しています。
センターからの返答
この度は当社六甲道センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お話をさせていただくお時間を調整していただいたり、ご来店くださったりと、終始ご協力いただき、誠にありがとうございました。
W様のお住まい探しを微力ながらお手伝いさせていただけたこと、このようなお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変光栄でございます。
またなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
このようなご縁を大切にしたいと考えております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスにより物件購入に致った
以前に別の不動産会社で物件探し等をお願いしていましたが、不信感につながる事が多々あった為、一旦ゆっくりと探そうと思い直した所でした。
そんな時に御社の物件と担当者に出会う事となり、担当の方の親身な対応と適切なアドバイスにより今回の物件購入に致ったと思います。
今回、無事にスムーズに契約が出来た事に、担当者の方へ感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。お取引が無事行えましたこと、更にお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。ご契約後は弊社サポート課の担当がお手伝いをさせていただき、今回いただいたコメントに２人で感謝と感動を感じております。引続き末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
親身になって話を聞いて下さった
いろいろ事情をくんで頂き、親身になって話を聞いて下さったこと、購入後の修理についても、教えて下さりありがとうございました。
センターからの返答
この度はお客様の不動産購入の担当をさせていただき誠にありがとうございました。
ご購入に際して、お客様からご不安に思われている点をすべて教えていただきましたので、私なりのご提案をさせていただくことができました。ありがとうございました。
当センターのお近くでもありますので、今後とも何かありましたら、いつでもご連絡ください。
