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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月26日

ほぼ満点です

今回はマンションの売却でお世話になりました。
ほぼ満点ですが敢えて申し上げるとすると、最終的な売買契約金額が出て手付金を送金頂いた後、各種の経費が控除されて、反対に固定資産税の過払い分の返還、管理費の過払い分の返還等々のプラスマイナスが有った。
その後の最終的な決算額の送金額が各種資料を見渡さないと分かりづらいと感じました。
結局、最後に送金される金額の明細と結果が明示されるとよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてご購入をさせていただき誠にありがとうございました。
ご満足のいくお手伝いができたこと大変うれしく思います。
また、説明不足な点があり、ご迷惑をお掛けすることがございましたが、Y様のご協力があり、無事にお取引を完了することができたと感じております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月26日

社内連携がとてもスムーズで手際良い取引ができた

御社の職員の対応が10年前と比較し、非常に良くなっていたので驚いた。
他社との比較では、個人経営の不動産屋より御社は他の職員同士の社内連携がとてもスムーズで、手際良い取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後も精進して参りますので、もしお困りの際はいつでもご連絡ください。

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月26日

物件資料を持参いただき提案していただきました

こちらの話をよく聞いて頂き、的確な対応をして頂いたことに満足しています。
初回内覧前には、こちらの希望に近い複数の物件資料を持参いただき提案していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族にとってよりよいご提案をできるように心がけいたしました。
新生活が充実なさいますよう心よりお祈り申し上げます。
今後共不動産にまつわるご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年5月26日

迅速な対応と提案をいただいた

初めての連絡から迅速な対応と提案をいただいた事と、他社との兼ね合いで保留事項があった際もこまめにご対応いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
複数社とご検討いただき迷われていたと思いますが、当社をご用命いただき、大変嬉しく思っております。
今後、何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月26日

特に支障なく進めることができました

途中から担当の変更がありましたが、引き継ぎもしっかりと行われており、特に支障なく進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお選びいただき誠に有難うございました。
S様の不動産探しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
また、無事にお引越しも終えられたようで安心いたしました。
担当者の異動があり、S様にはやりづらさを感じさせてしまったこともあったかと思いますが、いつも前向きなご対応をいただき、改めて感謝申し上げます。
今後、不動産にかかわるご相談がありましたら誠心誠意で協力をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月26日

話しやすく対応が早かった

話しやすく、対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご回答を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、とても励みになります。
またお困りなごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月26日

依頼についても適切に対応して頂けました

全体的に満足しております。
こちらからの依頼についても適切に対応して頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございます。_
O様から購入のご相談を頂いた際、価格変更直後の物件でしたので他のお客様の動きやローン審査について色々とご相談させて頂きましたが、色々とお打ち合わせに時間などのご協力をして頂いたおかげで無事に契約・お引き渡しを迎えることができ、大変うれしく存じます。
また現在頂いている他の不動産のご相談についても是非お力になれるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月26日

希望価格で売却できました

今回はこちらの希望価格で売却できました。
しかも短期間で決済まで進めて頂き、大変満足しています。
特に、担当者様には大変お世話になりました。
次回取引も御社へ依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2度に渡り不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、N様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
今後不動産の売買をお考えになった際にはぜひご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2024年5月26日

誠実に一生懸命活動していただき感謝してます

貴社の信用度はとてもいいです。
社員の教育がいいと思います。
誠実に一生懸命活動していただき、感謝してます。
今後ともレベルを落とさず対応して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、誠にありがとうございます。
I様のスピーディーなご対応のおかげで、スムーズにお取引を終わらせることが出来ました。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月26日

希望価格で買い取ってもらえました

担当者さんが素晴らしい業者さんを見つけてきてくださり、希望価格で買い取ってもらえました。
いつも担当者の方が親身に寄り添ってくださり、はじめての売却でも一切の不安も不満もなくスムーズに売却でき、家族全員が大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、またお褒め言葉をいただき、ありがとうございます。
K様が希望されていた金額でお取引することができ、私自身とても嬉しく思います。
お忙しい中でもK様のご協力をいただいたからこそ住宅ローンの抹消の手続き等が順調に進み、ご成約に至ることができました。
今回の取引において私自身もK様から大変勉強させていただきました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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