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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2018年4月21日

担当者の真摯な対応に感動

担当者の熱意と人柄、分かりやすい説明から物件購入を決めました。
私みたいな素人に対して分かりやすい言葉を選び、私が納得するまで丁寧な説明や対応をして頂き、感謝しています。
担当者の真摯な対応に感動し、十分な吟味をして物件選びをすることができましたし、東急リバブルさんに頼んで本当に良かったと思いました。
物件の長所だけを言うことなく、短所なども正直に言ってもらったので、とても参考になりました。
私の営業の印象としては、押しつけられるイメージがありましたが、押しつけられることは一切なく、私の声をしっかりと聞いてくれて、仲介してくれた担当者さんには感謝しかありません。
ありがとう!
今後、不動産の取引をする機会があれば、同じ担当者さんに依頼したいと思っていますので、よろしくお願いします。
これからも頑張って下さい!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のマイホームご購入に携わらさせていただきありがとうございました。
ご不安な点やご不明な点等いつも率直にお話くださり、私もK様のお気持ちをご理解させていただくことができました。また、ご納得なされるまで一緒にお話をさせていただくお時間をいただき、ありがとうございました。
お忙しい合間であったにも関わらず、何度もご連絡をとらさせていただき、その度にご丁寧にご対応くださったおかげで、密なお打ち合わせとご提案をさせていただくことができました。
この度のお取引にご満足・ご納得いただき大変幸いでございます。
本当にありがとうございました。
今後も、お取引の機会がございましたら、より一層お喜びいただけるよう、誠心誠意がんばらさせていただきます。これからも、日々、精進して参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月14日

親身な対応ありがとうございました

今回は親身な対応ありがとうございました。
担当していただきましたので購入を決めることができたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社六甲道センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、T様からこのような感謝のお言葉をいただき大変嬉しく思います。
私自身も一緒にお住まい探しのお手伝いをさせていただき、すごく楽しく充実感がありました。
お忙しい中T様に様々なご協力を頂けたので、今回のお取引ができました。
ご新居での生活が、ご家族皆様の笑顔あふれるものとなりますように心よりお祈り申し上げます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談下さいませ。

R様
R様 2018年3月20日

担当者さんなら、お任せで大丈夫

初めての物件購入で、いろいろと不安でした。
東急リバブル様以外にも3社を利用してましたが、感触が良く、好感を持ったのは東急リバブル様だけでした。
当然、御社担当者さんの対応がすごく誠実感というか、私の気持ちを分ってくれている気がしてました。
安心で、信頼して相談できる気持ちは、本当に購入の判断を後押ししてくれました。
いつも、丁寧に説明してくれて、どんな無知な質問でも、優しく分かりやすく説明してくれて、いつも笑顔で、相談しやいです。
本当に担当者さんなら、お任せで大丈夫だと心から思うようになりました。
友達にも紹介したいし、もしこれからまだ物件購入するなら、せび担当者さんにお願いしたいです。
この度、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
新しいお住まいのご購入に携わらせていただき、ありがとうございました。
リフォームのお打合せや、住宅ローンのお打合せ等お時間をいただきありがとうございました。
その都度、ご不安な点などご質問をいただけましたので、私もお気持ちを理解させていただき一緒に進ませていただくことができました。
いつも、ご丁寧なご対応をいただき、こちらこそありがとうございました。
お友達の方にも喜んでいただけるよう、精一杯頑張りますので、ご紹介をお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月5日

非常に助かりました

諸条件がありながら全て我々の希望通りに進んで非常に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住み替えに伴う、ご売却とご購入に携わらせていただき、ありがとうございました。
細かく諸条件やご希望を教えていただけましたので、こちらもご要望に応えれるよう努めることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけると幸いでございます。よろしくお願い致します。

F様
F様 2017年12月22日

最後まで付き合っていただきました

ゆっくり自分達に合った家を探したいという要望に対し、親身になって、最後まで付き合っていただきました。
強引な営業もなく良い印象でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
新しいお住まいのご購入に携わらせていただき、ありがとうございました。
ご夫婦でお揃いになるお時間が限られている中で、ご契約からお引渡まで、こちらのスケジュールに合わせていただき誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけると幸いでございます。よろしくお願い致します。

K様
K様 2017年8月17日

対応も丁寧で感謝しております

大変親切にして頂き対応も丁寧で感謝しております。
信頼できる方にお世話になれてありがたいです。
またお願いさせて頂きたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
約10年程前のお取引に続き、この度もご依頼いただき大変光栄でございます。
この度のお取引でもご期待に沿えることができ大変うれしく思っております。
当社との長いお付き合いありがとうございます。
どんな些細なことでも構いません、今後ともなにかございましたら是非ご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

M様
M様 2017年6月28日

充分満足しています

充分満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の不動産購入のお手伝いができ、またご満足いただきまして大変光栄でございます。
ご契約日時についてもご調整いただき、ありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで最終のお取引までスムーズに迎えることができました。
また、お困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2017年6月28日

素速く契約出来たことがよかった

希望額で売却できたことや素速く契約出来たことがよかった。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入に続き、ご売却でも六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却をお手伝いでき大変嬉しく思います。
お忙しい中、打ち合わせや契約等でお時間をいただきましてありがとうございます。
今後とも、どんなご相談でも構いませんので何なりとおっしゃってくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月1日

不安がたくさんある中でとても信頼の出来る方でした

契約が始まってから仕事が忙しくなり、なかなか時間がつくれない中でも工夫して進むようにご配慮頂きありがとうございました。
担当者さんはとても誠実な方で一生でも大きな買い物で不安がたくさんある中でとても信頼の出来る方でした。
ハウスメーカーさんとのやり取り中も子供たちをあやしてくれたり、話し合いもスムーズに進みました。本当に感謝でいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お客様の不動産購入の担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
ご契約後お忙しくなられ、なかなかお会いさせていただくことができませんでしたが、お電話やメールでご対応いただきありがとうございました。
また、お子様たちとも楽しい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
近々、ご紹介させていただきました土地に、お客様のお家が完成するのを私も楽しみにしております。

N様
N様 2017年3月1日

最高に気持ちがよかった

まずものすごく頭が良いことに気がついた。
そして全力で仕事に取り組み当方の言うことをすべて即理解してくれてカユいところに手が届くどころか当方がカユいとも気がついていなかったところもすぐ”かいて”くれてそれが最高に気持ちがよかった。
”こうしてほしい”と思うことをほぼ完ペキにしてくれた。どうもありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お客様のご協力があっての、買主様とのご契約であったと思います。
ありがとうございました。
今後とも、お客様のお力になれることがあれば何でもおっしゃってください。
また、不動産に関してお手伝いができるのであれば、ご親族の方やお知り合いの方もご紹介いただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

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