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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月13日

もう少し客の立場も考えて下さい

東急リバブルの担当者についてではなく、会社に対して。
引越すると色んな雑用が発生いたします。
まして高齢者となりますと、このように早々に書類を送ってこられますと大変迷惑でございます。
あなた方は自分達の立場の事しか頭にないのでは?
もう少し客の立場も考えて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、尼崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
引越しでお忙しい中、アンケートを早々にお送りしたこと、大変申し訳ございません。
今後は、お客様の立場を考えて対応させて頂きます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2018年7月10日

行動力があって丁寧でしっかりされている

行動力があって丁寧でしっかりされている営業の方に対応頂きスムーズでした。
知り合いの不動産会社に頼む事も考えましたが、情もあり信頼出来そうな方でしたのでこちらに決めさせて頂きました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はありがとうございました。
知り合いの業者様ではなく、当社を選んで頂き、大変嬉しく思っております。
W様との連絡は大変スムーズに行うことができ、契約・決済まで問題なく進めることができました。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

0
K様
K様 2018年6月16日

丁寧なご対応ありがとうございました

丁寧なご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社東急リバブル西宮北口センターをご利用頂きありがとうございます。
ご成約に至るまで、何度もお打合せのお時間を頂きありがとうございました。
K様とのお取引の中で頂いたお言葉を励みに日々精進致しますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年2月20日

非常にすばらしい営業活動だと感心

当初物件を別の企業に賃貸でお願いしていましたが、あまりの行動の遅さと対応の悪さに別の企業で売却を考えていました。その時に当物件を購入させてもらった貴社を思い出し、当時の担当者さんにお電話した所、即時対応をして頂きました。非常にていねいな対応と早い行動で、想像以上に早く、こちらの要望価格で買い手が見つかりました。業界は違えど同じ営業職として、非常にすばらしい営業活動だと感心させられました。この先、物件の検討をする際は、また担当者さんにお願いしたいと思います。担当者さんのこれからの更なる御活躍お祈りしてます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。
久しぶりにF様にお電話した際、私のことを覚えてくださっていたのが大変嬉しかったです。
すでに遠方にご転居されてたので、ご売却の相談を承った際は、ご負担が少なくなることに重きを置き対応させていただきました。
結果的にF様にご満足いただけるお取引ができ良かったです。
また不動産のことでお困りでしたら、なんなりとご連絡くださいませ。
前回同様、すぐに対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月14日

大切に暮した物件なだけに感謝しています

お世話になります。
担当者様、色々と御対応頂きありがとうございました。
価格設定や物件進捗、売却に伴う情報etc.熱心に御説明頂き大変助かりました。
安心してお任せする事ができました。
また契約の最後に買主様と引き合わせていただき、「この人達なら!!」と良い印象を持つ事ができた買主様に引渡す事ができ、永きに渡り大切に暮した物件なだけに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様とは、売却活動に入る前のお打ち合わせから売却中も定期的にお電話でご報告をさせて頂いておりましたが、いつも快くご対応いただき、深く感謝しております。
契約時も月末のお忙しい中、時間を調整して頂けたことも重ねて御礼申し上げます。
不動産を仲介する立場として安全にかつ迅速に対応することを心掛けておりますが、その中でもK様に対して良い印象を持って頂けたことは、営業マンとして誇りに感じます。
また、大切な不動産の売却をご依頼頂き、無事にご売却することができ良かったです。
本当にありがとうございました。今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年10月13日

話しやすく行動も早かった

担当者さんは、話しやすく行動も早かったのでとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様のお役に立てたこと、また大切な不動産のご購入を私にお任せ頂いたことを大変嬉しく思います。スムーズなお取引ができたことを私としても非常にうれしく思います。N様に書類の準備等、御手間をおかけすることもありましたが、ご協力頂きましたおかげです。今後も不動産に関してお困りのことや、ご友人、ご親族の方でもご相談がありましたら、お気軽におっしゃって頂けたらと思います。ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年10月7日

熱意を感じた

良かった点
ネットの査定を申し込み後、すぐに資料を持って訪ねて来て下さったので熱意を感じた。
仕事に情熱をもって取り組んでおられる姿勢に共感するところがあり、お願いすることにした。
結果、思った以上に高く売って下さり感謝しています。
悪かった点
特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様とは、マンションの売却から戸建の住み替えをご担当させて頂きました。
売主様の大切な不動産の情報をお預かりさせて頂くにあたり、直接お会いしてご提案をさせて頂くことを心掛けているので、T様にも共感して頂き大変嬉しく思います。
いつも訪問時には、冷たい飲み物をご用意頂き、感謝しております。
お盆を挟み少しご迷惑をおかけした部分もございましたが、短期間で売却でき、スムーズにお住替え頂けて良かったです。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年9月25日

営業の鏡だなァと感動

物件の案内からスタートしましたが、初めから話しやすく丁寧にご説明して頂き、気さくに話してくださったのでトントン拍子で決めることができました。
その後も契約日までスムーズに動けました。
契約後リフォームでの管理会社とのやりとりも取りついで頂いてとても感謝しております。
その仕事の早さにも営業の鏡だなァと感動です!また何か機会がございましたらお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
余談ですが、売却も東急リバブル様にお願いしており、とても好感がもてます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社芦屋センターをご利用頂きありがとうございました。
また、アンケートをご返信いただきありがとうございました。
もうお引越しされ、新しい町にもなれましたでしょうか。
私の方こそ気さくにお話いただき、お仕事中にもかかわらずお電話をさせていただきましたが、ご対応いただき大変感謝しております。
今後もご売却もありますのでしっかり対応していきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年9月25日

とても印象良く感じました

以前から狙っていたマンションでネットの検索サイトに物件が掲載され次第、すぐにご連絡させて頂きました。
すぐに売主様と内覧のご予定を組んで頂き、すぐに内覧させてもらうことができ、とても印象良く感じました。
その後、いくつか他の物件を見て迷ったものの、各物件のメリット・デメリットをしっかりお伝え頂き購入まで考えることができたと思います。
こちらの物件を購入して非常に満足です。
価格交渉にも応じて頂き、ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様夫妻は私と年齢が同じだったこともあり、共通の知人の話題等でもお話をして頂き、信頼関係が深まったと勝手ながら思っております。
また今回ご購入頂いた不動産に関しても非常にご満足を頂き、心から嬉しく思います。
この不動産取引については、私自身の力よりも、K様のお人柄、売主様の気配り等があったからこそご契約につながったのだと私は思っております。
すべての面で有意義な取引だったと思える取引でした。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年9月13日

とても気持ち良く取引きさせて頂きました

前回の土地購入時より担当者様とのお付きあいですが、必要最小限の連絡や無駄のない対応にとても気持ち良く取引きさせて頂きました。
又、この度ご購入頂きました先様もとても上品でお人柄の良さそうな方に紹介して下さり感謝しております。
今後共、お世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コメントも頂戴し、ありがとございました。
今回で2度目の取引となり、感謝しております。
2度目となったこのたびの件は、お時間はかかりましたが、いいご縁があり良かったと思います。
買主様も喜んでおられました。
今後もよろしくお願いいたします。

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