売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当に色々とご配慮いただき心より感謝申し上げます
コロナの時で、大変動きにくい時でありましたにもかかわらず、本当に色々とご配慮いただき、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変な時期の取引となってしまいましたが、ご協力いただき感謝しております。
O様のお住み替えのお手伝いが出来て光栄です。
今後も安心してお取引いただけますよう精進してまいりますので、お困りごとがございましたら是非お申し付けください。
大変満足のいく売却が出来ました
今回縁あってご担当頂き、大変満足のいく売却が出来ました。
売却物件と現在の住まいが離れている為、お電話とメールでのやりとりでしたが、受け答えもハキハキとしておられ、ノーストレスのまま売買契約、最終精算日を迎える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
益々のご活躍、成長をお祈りしております。
センターからの返答
この度は当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
また、H様のご協力の元、スムーズに取引を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
迅速な販売に感銘を受けています
迅速な販売に感銘を受けています。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様のお住み替えのお手伝いができたことを光栄に思っております。
引き続き何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
ポスティングして、足を何度も使い頑張ってくれた
私のところは、親が須磨妙法寺店の担当者Aさんにお世話して頂いており、大変好感がもてました。
だから、お願いしました。
2回目です。
担当者Aさんとまだ業務経験の浅いBさんが、頑張って暑い中チラシとか!!お手紙をポスティングして、足を何度も使い頑張ってくれたので、売りに出して…1ヶ月ちょいで売れました。
まだまだお若いのにびっくりです。
本当に良かったです。
担当者Aさんが良きリーダーとして、これからも頑張って下さいネ!!
本当に有り難うございました。
安心できます。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
再度お取引のご依頼をいただけたこと大変うれしく思います。
販売活動中は室内の写真撮影や、資料のご用意のお願い等快くご協力いただきありがとうございました。
またお困りごとがございましたらどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお声掛けください。
今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
肝心なところはきちっと説明してくれたので好印象
インターネットからの申し込みだったのですが、すぐに翌日に電話をくれて、大変ありがたかったです。
他社は一週間以上経過してようやくメールの返信があるような状況でした。
電話で話して数日後には現地を案内してもらえ、さらには購入した物件は当初対象としていなかったのですが、当日の機転で追加で紹介してもらいました。
このような対応に私も信頼感を持ち、包み隠さず状況を伝え相談できたので、案内当日に契約することを決めました。
担当の方は必要以上に押しつけがましくなく、それでいて肝心なところはきちっと説明してくれたので好印象を持っています。
転居して二週間が経ち、オフィス街から乗り換えが多い点はありますが、街の雰囲気が良く近隣の方も親切で、良い買い物をしたと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
I様のご希望条件で物件が見つかり私もうれしく思います。
またなんなりとご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い物件をチョイスして紹介して頂き大変よかった
良い物件をチョイスして紹介して頂き大変よかったです。
センターからの返答
Y様
この度は住まい探しに弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Y様にとってぴったりのお家が見つかり私もうれしく思います。
今後またお困りのことがございましたらなんなりとご相談下さい。
大変満足しました
大変満足しました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用頂き、ありがとうございました。
I様のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事を大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
引き渡しの最終確認のやり方や条件面で少し不満
販売活動力は他社と比較しても、ネットワーク、活動量が多く、引き合いが増加したことは良かった点です。
また、細かく連絡をいただいて状況を確認することができました。
悪かった点としては、希望金額よりも大幅に下げる結果となり、売り側より、買い側の意向が強かったと感じます。
また、引き渡し最終保証確認ですが、引き渡し後に、不良をうったえる可能性があれば、必ず立会いのもと、引き渡し条件を伴う必要があると考えます。
今回、初めて売ることを行いましたが、スムーズに不安なく行えたことは良かったですが、引き渡しの最終確認のやり方や条件面で少し不満がありました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足頂きました部分に関しましては、大変嬉しく思います。
ただし、ご指摘頂いたように、条件面に関しましてはY様にはご無理を言いまして大変申し訳なく感じております。
また、お引き渡し後にご不安な気持ちにさせてしまった点につきましてもお詫び申し上げます。
今後はY様より頂戴致しましたお言葉を忘れずに、お客様に100%ご満足いただける営業を心掛けたいと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
知人・友人にも100%おすすめできます
住宅購入、物件探しにあたり、かなり多くの不動産業の方、不動産業者と携わってきました。
その中でも担当者さんには、かなりのお手数と、労力をかけ、大変感謝しております。
物件はもちろん気に入っていますが、担当者さんでなければ、恐らく購入に至ることはなかったであろうとさえ、思います。
最初にこの物件をご案内頂いてから半年位、時間を頂いてしまいまして、その間、土地のことでも非常にお世話になりました。
正直、不動産業者はどこも一緒であまり良くないイメージがありましたが、担当者さんと連絡をとっている間、そのようなイメージは払拭されましたし、こちらが質問したことに対しては100%の回答が必ずきました。
回答に対しての質問も営業日には必ず回答がありましたし、年末年始もスムーズにやりとりができ、120%の満足です。
私自身、あまりこのようなアンケートを記入することは、ほぼないのですが、この度のお取引に対しては、アンケートを頂いて、絶対に書こうと思いました。
担当者さんにとって、とてもやりにくい顧客且つ面倒だったと思いますし、たくさん案内、購入売却される一顧客の一人ですが、私にとっては一生に一度の購入を担当者さんから、またアフターサービスもとても良い東急リバブルさんにお世話になれ、この上なく感謝しております。
知人・友人にも100%おすすめできます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠に有り難うございました。
この度は勿体ないお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
時間は掛かりましたが、最終的にT様にご満足頂ける取引ができたことを大変嬉しく思っております。
これからもT様のお言葉を忘れずに、お客様の期待を裏切らない営業を心掛けます。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
売却価格のアドバイスが適正でした
売却価格のアドバイスが適正でした。
又、当方が遠方在住の為、連絡がたいへんでしたが、よくやっていただきました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引条件についても、貴重なお時間を打ち合わせに割いていただきありがとうございました。
遠方の不動産売却は不安・手間が多くあると思いますが、少しでも気持ちのいいお取引になるよう心がけております。
またなにかお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。