売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まめに足を運んで頂きご対応に誠意を感じました
ご連絡は迅速で、なにか手渡しが必要な場合はまめに足を運んで頂き、ご対応に誠意を感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力のお陰で無事にご契約、決済、お引き渡しを終えられて感謝しております。
またご機会がございましたら是非お声がけください。どうぞ宜しくお願い致します。
ラインでやり取り出来たのがよかったです
１年間もの長い間お世話になり、ありがとうございました。
ラインでやり取り出来たのがよかったです。
センターからの返答
U様、この度は数ある不動産業者の中で弊社に売却活動をお任せいただきありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご回答いただきありがとうございます。
販売活動の開始から最終の決済まで時間がかかりましたが、無事に決済が完了できたことを嬉しく思います。
書類の記入など迅速に対応いただきありがとうございました。
今後とも不動産に関することでご相談がありましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
業界全般には良い印象がありません
当然のことですが、担当者にもいろいろな個性があります。
個人的な合う合わないもありますから、一概には申し上げられません。
ただ、私には「不動産」業界全般には良い印象がありません。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
不安や不満を感じたこともなく良かった
営業センスがよく、やりとりに不安や不満を感じたこともなく、良かったです。
そして楽しかったです。
ただ、関東と関西という距離があったため書面送付のやりとりが多くなり、そのなかで一部の書類もれがあったり不備があったりしたのが少し残念でした。
それでもよく対応してくださり、お世話になったと感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は売却のお手伝いをさせていただきました誠にありがとうございました。
至らぬところもあったかと思いますが、M様にご協力を頂きスムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
不動産のことでも、不動産以外のことでも、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
専門的な用語をわかりやすく言い換えてくださった
初の物件購入で何もわからずでしたが、特に契約書まわりの専門的な用語をわかりやすく言い換えてくださった部分がありがたかったです。
センターからの返答
T様、この度は誠に有難う御座いました。
物件も大変お気に召していただけて良かったです。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
明るく気遣いもできる方で良かった
若く明るく気遣いもできる方で良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
ご引越し等お忙しい中で早急にご対応頂くこともあり、お手数をお掛けしましたが、無事ご契約・ご決済まで完了し嬉しく思います。
身近な方で不動産のご購入、ご売却を少しでもお考えの方がいらっしゃいましたら
是非、ご紹介下さいませ。
求めていた物件を紹介していただき感謝しています
担当者の方には、初日から丁寧に対応してもらいました。
個人的なセールストークがなくて、正直で誠実な人柄が良かったです。
こちらの条件が多い中、求めていた物件を紹介していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、川越センターをご利用頂きありがとうございました。
まずは、T様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
また、お取引の際には柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
よき東急リバブルの顧客対応を継続して下さい
格安で優良なる物件を紹介いただきまして、ありがとうございます。
今後もＣＭの様にお客様により添った、他社に負けないよき東急リバブルの顧客対応を継続して下さい。
センターからの返答
この度は不動産の購入に弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
今後もお客様ファーストを心掛け邁進してまいります。
変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
説明が不十分
税金に関する説明が不十分。
費用に関する説明が不十分。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
海外にいらっしゃることで税金や費用についてご不安もある中、満足いくご説明になっておらず誠に申し訳ございませんでした。
弊社としてもより一層提携の税理士などとの連携を高め、ご満足いただける対応が出来るよう改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズな契約成立と決済・引き渡しにつなげている
売却に至るまでの流れや利用できるサービスなど、わかりやすく充実している。
又、区切りとなるタイミングで広告を出すなど、販売促進活動を行い、内覧者を増やして成約に結びつけている。
細かな点について説明が不足した面もあるが、買い手及び仲介業者という売買契約の相手方のみならず、マンションの管理組合などとも連携して情報収集に取り組み、スムーズな契約成立と決済・引き渡しにつなげている。
他社に比べて扱う物件や顧客層が幅広く、売却機会が多いように感じた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
