売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メールなどでも迅速にお返事下さり助かりました
私が仕事で多忙なため、打合せなどでおねがいできる時間が少ない中、メールなどでも迅速にお返事下さり、とても助かりました。
今後ともいくつかお願いしたいことがあるので、ひきつづきよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中で、ご相談から、ご契約、お引渡しと、スケジュールのご調整等いただきましたおかげでスムーズなお取引ができました。
私どもでお役に立てることがございましたら、なんなりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします！
大変感じも良く、計算・問い合わせが速くて丁寧
大変感じも良く、計算・問い合わせが速くて丁寧でした。
物件を売った後の税のことや、申告の際に必要な書類など後から必要になるものを前もってお知らせ頂き助かりました。
連絡もこまめに入れて頂き、正しい情報を常にお知らせ頂けました。
小学生の子供へもお声かけ頂き、共通の話題を多く投げかけて下さり、子供も会うのを楽しみにしていたほどでした。
今後も機会があればご担当頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選び頂き、誠に有難うございます。
Ｙ様とは長い期間色々とお話しさせて頂き、ご家族皆様がご満足頂けるご提案をさせて頂きたいと常日頃考えておりました。
今回は、ご家族皆様のお住み替えで、大変な事も多かったと思いますが、私で少しでもご協力できるような事がございましたら、何なりとご用命頂ければと存じます。
お子様と一緒に野球の話等もできたらと考えておりますので、Ｙ様ご家族様にお会いできる日を楽しみにしております。
この度は、誠に有難うございます。
真面目で誠実さが伝わってきてよかったです
テレビCMなどで知名度もあり、以前賃貸でもお世話になった事があり安心してお任せできました。
担当の方も真面目で誠実さが伝わってきてよかったです。
機会があれば又お願いしたいです。
センターからの返答
この度は、ご売却の窓口として、当社をご指名いただきまして、誠に有難うございました。
微力ながら、S様の大切な不動産売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
短期成約に至った一番の勝因としましては、お客様と密にコミュニケーションを取らせていただいたことだと感じております。
タイミングとご縁もあり、良い買主様にお求めいただくことができ、大変嬉しく思います。
S様におかれましては、ご多忙にもかかわらず、毎回、敏速にご対応いただき本当に有難うございました。
今後もより多くのお客様にご満足をお届けできるよう、努めてまいります。
この度は弊社をご利用いただきまして、本当に有難うございました。
これからもサポートを精一杯させていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度はＹ様の大切な不動産のご売却を「東急リバブル(株)麻布センター」へお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｙ様には必要書類のご準備や、管理会社等へのお手配を迅速にご対応いただき、大変助かりました。
少し販売期間が長くなり、ご不安にさせてしまうこともあったと思いますが、無事お取引することができ、ほっとしております。
この度はありがとうございました。
買主の不利になることを心配して下さった
買主の立場や状況を適切に把握して、最適なアドヴァイスを頂けて、大変助かりました。
自社の利益ばかりを優先するのではなく、買主の不利になることを心配して下さったのがよかったです！
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
Ｓ様は、先行してご自宅の売却が決まり、引っ越し期限が迫る中、お住み替え先をお探しされており、大変プレッシャーやご不安がおありだったかと思います。
私の担当させて頂いているお部屋をＨＰよりお問い合わせ頂いて、現状のご希望やご不安をお伺いしました。
「Ｓ様の不安を解消し、安心・安全に」を第一に心がけてお手伝いさせて頂き、結果的にお引越しまでスムーズに成立しご満足頂いたのを鮮明に覚えております。
私自身もとても幸せな気持ちにさせて頂きました。
今後とも東急リバブルをご用命頂けると幸いに存じます。
改めましてご成約おめでとうございました。
接客等については十分に満足できる
まだ専門知識についてはこれからである。
接客等については十分に満足できる。
センターからの返答
この度は２物件目のご契約、誠にありがとうございました。専門知識の無さから、すぐその場での回答が出来なかったりとご迷惑をかけてしまい、反省点が多くあります。次回またお取引いただける時には、もっとお役に立てるような営業マンになりますので、また今後とも宜しくお願い致します。
任せたいと感じました
自分の物件をマーケット（市場）の声として調査結果をまとめた上で、担当者さんが個人的に聞こえてくる情報も教えて頂き、任せたいと感じました。
ファーストコンタクト時も私のあいまいな情報を正確に聞き取る努力をして頂け、結果高く評価頂けたのはとても頼もしく感じました。
市場と私の希望にギャップがある中、別の担当者と連携を取り、リース中の物件の課題を一緒に解決して頂きました。
アイディアを数点頂くことで私自身も納得して前に進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｎ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
当センターにおいて、「Ｎ様ご所有のマンション」の購入を希望されているお客様がおりましたので、より良い査定評価をさせていただきました。
リース中（賃貸中）での販売活動となりました。別担当と共に、知恵を絞った結果、アイディアが思い浮かび、ご成約に向けて大きな課題を解決することができました。
ご成約に至った一番の勝因は、Ｎ様と綿密な打合せを重ねたことだと感じております。
不動産に関してお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
再度のご指名お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちのよい取引ができました
初めての不動産売買取引でしたので、すべて担当者の方にお任せして、不動産売却をしました。
売買契約時には、最寄りの店舗まで足を運んでいただき、遠方でしたので、助かりました。
担当者の方、センター長さんには最初から最後までお世話になり、本当にありがとうございました。
気持ちのよい取引ができました。
またお世話になる時がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｍ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
当社は、首都圏を中心に直営店舗を展開しておりますので、遠方にお住まいのお客様でも、最寄店舗でのお打合せ・売買契約等のお手続をいただくことが可能です。
Ｍ様が初めての不動産売買取引ということなので、より安心してお取引いただけるように努めました。
不動産についてのご相談がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
再度のご指名お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
マイナスポイントも率直に教えてくれた
内見を重ねるごとに的確にこちらの要望を掴んでいただき、最終的に担当者さんがすすめてくださった物件が気に入り契約に致りました。
物件のよい部分だけでなくマイナスポイントも率直に教えてくれたので比較検討のポイントが理解しやすかったです。
契約に際しての書類の準備やスケジュール調整なども細やかに配慮いただき大変助かりました。
おかげさまで充実した生活を送れています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様この度は、東急リバブルにて物件のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
お会いする回数を重ねるごとに、Ｋ様の大事にされている点もわかり、気に入った物件をお探しすることができて、私も嬉しく思います。
新居での生活を存分にお楽しみいただければと思います。
また機会があればご相談をいただけますと幸いです。
ありがとうございます！！
販売が決まらなく厳しい時も含め頑張って頂きました。
ありがとうございます！！
センターからの返答
この度は、三田センターを再度ご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｍ様の大切なご自宅のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
Ｍ様には、３年前にご自宅マンションをご購入いただきました。一度お取引いただいたお客様より再度ご指名いただけることは、営業マンとして冥利に尽きます。
販売期間中は、厳しい時もありましたが、最終的には、ご縁とタイミングもあり、良い買主様にご購入いただきました。
今後、マンションをご購入される際には、是非当社までお声掛け下さい。
Ｍ様にぴったりな物件を一生懸命お探しいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
