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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月23日

とても親身になって対応して下さり、心強かった

子供の成長と共に、広い家への住み替えをすることになり、物件の売却をすることになりました。
当初は内覧の方も数名いましたが、なかなか成約までいかず困っておりました。
3ヵ月を経過し、ダブルローンで家計への負担も出始めた時、東急リバブルさんの仲介で、新しい家主さまと成約することができました。
家の売却は、会社の信用力と、担当者の誠実さが重要だと思います。
東急リバブルの担当者はとても親身になって対応して下さり、取引完了まで心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
数社で販売している中で、K様の売却のお手伝いに携わることができて、大変うれしく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。

Y様
Y様 2019年8月17日

誠実かつ丁寧な対応をして頂いた点が好印象

取引全体を通じて、誠実かつ丁寧な対応をして頂いた点が好印象でした。
内覧対応の際に物件をより積極的にアピールして頂けると、より頼もしいパートナーと感じますが、少し物足りなさを感じる面がありました。
しかしながら、売却タイミングに制約がある中で、買い優先での売買取引を上手くまとめて頂き、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
諸事情からご売却のタイミングに制限がある中で、無事にスムーズなお住み替えができて本当に良かったです。
お住み替え先も競合がある中で無事にご成約いただけたのもY様のご協力があってこそです。
また何か不動産についてご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月6日

担当者の方の対応がていねい親切で好感が持てました

担当者の方の対応がていねい、親切で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたらどんなことでも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
K様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2019年8月6日

営業担当者の熱意と東急のブランド力に感心した

希望通りの金額で、即売却相手を見付けてくれた点は、本当に感謝。
営業担当者の熱意と東急のブランド力に感心した。
購入時も指適したが、税務関係の情報が弱いのが少々残念。
但し、税務相談の窓口がある点は、それをカバーしているので、総合的には、◎。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、I様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご依頼いただいてから約1ヶ月でのスピード成約となりました。
I様より、ご指摘いただきました税務関係については、改善を図りたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後も不動産について、何かございましたら、ご相談いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月3日

大変親切にしていただきありがとうございました

今回の不動産取引の際には、担当者さんに大変お世話になりました。
慣れない事であり、分かりにくい点も多々あったのですが、一つ一つ理解出来るように丁寧に答えていただき、又詳しく調べて沢山の情報等教えていただき、大変助かりました。
又、取引終了後も何かと気にかけて下さり、大変親切にしていただきありがとうございました。
いろいろとお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご所有の不動産は、ご取得された経緯が複雑で、またご売却に掛かる譲渡所得税が多くなると思われましたので、税務相談会にご参加いただいたことで税金面をクリアにしていただけたことが良かったと思います。
来年に入ってから今回のご売却に関しまして確定申告が必要になって参ります。
皆さまに喜んで頂けるよう、私ができることがございましたら全力でサポートさせて頂く所存です。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月31日

連絡のタイミングも遅滞なく、安心してお任せできた

手続きや相場の状況などの説明は非常に分かり易かったですし、連絡のタイミングも遅滞なく、安心してお任せできました。
売出し後、比較的早く契約がまとまったこともあり、非常にスムーズな対応をしていただいた印象です。
マイナス点がある点としては、付帯サービスの水回りクリーニングが結果的に対応いただけなかったことです。
これは清掃会社のスケジューリングミスでしたが、こちらも時間を割いてお願いしていたので残念に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
早期にご成約になり、私もホッとしております。
何かの時には是非頼ってください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月30日

アドバイスを受け決断した事が良かったと思います

売買に当って当初●,●●●万円でスタートしましたが、銀行の不正事件等で金融機関が融資に慎重で、売買の金額も当初より低くなって来て、最終的に●,●●●万円で募集を出した所、購入希望の方が居ました。
担当者さんと相談し、買ってくれる方が現われた時に、金額が多少下がっても、次の購入者がいつ現われるか判らないし、金融機関も以前より状況が厳しいという事も実感としてわかり、今が売り時ではないかと相談し、アドバイスを受け決断した事が良かったと思います。
引き続き、今お願いしている物件もあるので、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
市況も厳しく販売活動の長期化も予想されましたが、計画的スケジュールにより販売開始から3か月経過せずに成約に至りました。
別件の販売活動もございますので、引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月25日

こちらの立場で親身になり手を打っていただきました

相談から売却まで非常に迅速に進めていただきました。
またこちらの立場で親身になり、手を打っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
様々なご不安があったかとは思いますが、お取引を円滑に無事進めることができたのは、K様の協力があってこその事だと思っております。
また、最終的にとても満足をしているというお言葉を頂き、私自身もとても嬉しく思っております。
今回のお取引を通して、K様から頂いたお褒めや感謝のお言葉をこれからの励みにして、益々精進して参ります。
また、何かご相談等がございましたら、是非、その際はご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月24日

素晴らしい人柄と誠実な対応

担当者さんは、本当に当方の希望の物件を勧めてくれたと、大変感謝しています。
実際住んでみて、とても快適です。
様々なアドバイスはとてもありがたく、又買い替えの機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
悪かった点は全くありません。
素晴らしい人柄と誠実な対応。
勉強させて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
「住んでみてとても快適」というお言葉を聞くことができ、大変うれしく思います。
本当にありがとうございます。
また不動産のことで何かございましたらお声かけいただけると幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2019年7月22日

これぞプロ!!という対応

次回も是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います!!
他社さんとも色々お話させて頂きましたが、担当者さんの誠実な人柄と豊富な不動産知識に非常に助けられ、最後までスムーズに購入プロセスを経ることが出来ました。
購入途中でも、些末な点、不安な点を頻繁に質問させて頂きましたが、丁寧に対応して頂き、余計な不安も取り除いて頂きました。
これぞプロ!!という対応で、何から何まで至れり尽くせり、次の売買のときも相談させて下さい。
宜しくお願い致します!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千里丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事もお忙しい中、迅速に手続きを進めて頂き誠にありがとうございます。
M様からいただいたお言葉を次に生かせるよう今後も精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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