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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2017年4月19日

本当にありがとうございました

担当者さんにご担当頂いたからこそ、売却・購入共にスムーズに今回の引越が成功できたと思っております。本当にありがとうございました。
次の引越(5年後ぐらい・・・?)もぜひよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。A様にお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後、お住み替え等ございましたら、お声かけ頂けると幸いです。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年4月13日

お二人とも誠実な対応いただき感謝

途中で担当交代で不安ありましたがお二人とも誠実な対応いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
人事異動により担当が途中で代わることには、とてもご不安があったことと存じます。
最後までご信頼頂きまして誠にありがとうございました。これからも何かお困りの際はいつでもご相談下さい。

M様
M様 2017年4月13日

細かくていねいな対応

どの様な質問にもとてもていねいに答えて下さったり、よりよい方法などの提案もしてくれたりと、細かくていねいな対応をしていただけました。とても安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。大切なお住まいのご売却のお手伝を通じ、M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
M様には、ご売却のご依頼をいただいた当初より、積極的にご協力いただき大変感謝しております。そのおかげで販売活動も順調に進み、早期ご成約に結びつけることが出来たと思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年4月12日

安心して購入をすることができました

今回は子供2人の成長に伴い、広いスペースのある家に引っ越したいという希望があり、自分の持家の売却及び新たな場所(家)の紹介をお願いしました。
ご担当者さんには、親身になって私共のわがままを聞いていただき、その結果、マンションの売却および素敵な土地を紹介頂き、とても感謝しております。
特に土地を買うにあたっては、希望の物件がでた際に迅速にご連絡、対応いただきました。
そして短期間の中で買うことを決めたのですが、私が持っていた多くの不安を聞いて頂き、不安をとりのぞいていただき納得して、安心して購入をすることができました。
お陰様で妻、子供共に以前住んでいた環境よりとても便利になり、なによりも家が新しくなり皆笑顔で過ごしております。
次回、このような機会がもしあれば、また同じ担当の方およびリバブルさんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅お買替のお手伝いの機会を頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入にあたっては、ご覧頂いたひとつひとつの物件に対してお感じになったことを率直にご説明頂けたお陰で、ご家族皆様の思い描くご新居の条件を私も一緒に共有させて頂くことが出来ました。
また、ご売却にについても、ご購入契約を先行している中、高く売ることはもちろんですが、ストレスを少なくし、いかに早く確実にご契約頂けるかを最優先にご提案をさせて頂きました。
私がご紹介させて頂いたお家で、皆様が笑顔でお過ごし頂けることが、私にとって何よりのやりがいです。これからのどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2017年4月11日

スムーズに出来た

本契約では、下準備が行き届いていたのでスムーズに出来た。また、分からない時には、家になんども来て頂き説明してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長年お住まいになられた思い入れのある大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせていただき大変光栄に存します。
夜分遅い時間に訪問させていただくこともございましたが、いつも丁寧なご対応をいただき二人三脚で進めたことが今回のご成約につながったと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年4月7日

タイトなスケジュールで希望通りの売買が出来た

マンションの買い替えは初めてでしたが、最初の物件案内から売・買の契約締結まで、とてもスムーズに進めてくださり、感動しています。 
こちらの要望にはスピーディに対応頂き、諸々の説明も、過不足無く、大変分かりやすいものでした。 
これ程、ストレス無く対応頂けることは本当に貴重で、とても幸運だね、と家族で話をしていました。 
タイトなスケジュールで希望通りの売買が出来たことは御社と、担当者さんのお陰だとつくづく感じております。ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。いくつか至らない点もあったかと思いますがA様にこのようなお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
このようなお褒めの言葉を頂けるよう今後もより一層精進して営業活動を行っていきたいと考えております。
今後とも東急リバブルを御愛顧の程、宜しくお願い致します。

T様
T様 2017年4月7日

とても満足する物件を紹介して頂きました

今回の購入にあたり、担当者が親身になって考えて頂き、とても満足する物件を紹介して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住替えの提案のため、何度もご自宅に伺わせていただいたり、ご案内の際は朝早い時間にご対応いただいたりしましたが、いつも快くご対応していただけましたこと大変感謝しております。
また、お引越しが終わったばかりの慌ただしい時も「快適に過ごせています」と、ご連絡をいただきありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年4月6日

心のケアもして頂いたと思っております

この度、戸建て売販に当り、スムースに事が終り、ありがとうございました。正直、わからない事だらけで、不安もありましたが、担当者さんがわかりやすく、ていねいに細く、説明して下さいました。
理解してゆく課程に於いて不安も少なくなって行きました。大変良いコミニュケーションが生れました事、感謝致します。知らないという事は不安であります。
専門の方がていねいに深くケアして下さった事で心のケアもして頂いたと思っております。
内容、金額、大変お骨おり頂き、満足であります。不動産のお仕事って、大変でしょうが、素晴らしいお仕事ですね~。
個の私としましては、心からありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社たまプラーザセンターにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点もあり、ご不安をおかけした部分もあったかとは思いますが、ご満足いただけ、私も大変うれしく思っております。
不動産取引は、私どもだけでなく、売主様にもご協力をいただく部分が大きく、売主様にの柔軟にご対応いただけたことでご成約に至ったのだと思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年4月4日

もう少し連絡をいただけたら、もっと良かった

全体的、担当者の方もお店の方も丁寧に対応くださいました。
税金の説明や契約から引き渡しまでもう少し連絡をいただけたら、もっと良かったと思いました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご主人様には、転勤先からのご対応等でご足労をお掛け致しました。
無事にお引き渡しを迎えることができて良かったと思っておりますが
ご指摘頂きました点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より密なご連絡と税金のご説明、ご案内を意識して気をつけて
まいりたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年3月31日

誠実な方で信頼できました

担当のAさんとBさんには大変お世話になりました。ありがとうございました。誠実な方で信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社たまプラーザセンターにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
途中で異動に伴う担当者変更があり、ご迷惑をおかけした点もあったかと思いますが、無事にご成約に至り、私どもも大変うれしく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸甚です。
今後とも、宜しくお願い致します。

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