売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても感謝しています
急な話でしたが心身になってご対応頂いてとても感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｏ様の不動産ご購入のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
これから増築工事が始まると思いますが、
完成後は必ずご挨拶にお伺いさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
有り難う御座居ました
隣家との境界の事で連絡が取れずに何度も足を運んでいらして、最後は郵送で通じたという御話が印象的でした。
洗面所がとても清潔で綺麗で快適でした。
客の方にしてみれば営業というか担当の方と対一ですが、担当の方は遠方にいらしたり多くの事に対応しての上ですのに頑張っていらっしゃるのだなあと感じました。
仕事だから当然といわれればそうなのかも知れませんが、御疲れ様でした。
有り難う御座居ました。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
隣地の方となかなかお会いできず、ご決済までにお時間がかかってしまいまして、申し訳ございませんでした。結果、無事にご決済、引渡しが完了して本当に良かったです。お客様のご協力があってこその結果だと思います。
今回の件で私も勉強させて頂きました。ありがとうございました。
今後もなにかお困りのことございましたら、いつでも、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
短い期間で完了出来てホッとしております
相続した家・土地の管理がむずかしくなって、手放さなければならない状態でした。
とても気が重く感じていました。
しかし、依頼申し上げている司法書士の先生から東急リバブルさんの担当者様を紹介して頂き、売却開始がスタートしましたら、ていねいな説明や誠実なお人柄に接して「これで良いのだ」と思える様になりました。
思っていたよりも短い期間で完了出来てホッとしております。
何もわからず、チグハグな質問も度々でしたが、その都度、解り良い言葉で説明して下さり、感謝しております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港南台センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
思い入れのあるご実家の売却依頼だったため、まずはお気持ちを尊重して差し上げたいという思いで対応させて頂きました。
不動産売買では諸条件も含めご判断いただく場面が多く、その都度しっかりご理解いただくよう、スピード感を持って対応させていただきました。
スピーディなお話もＴ様にご協力頂いた結果です。改めて御礼申し上げます。
また今後とも宜しくお願い致します。
週一回の報告も守って頂き状況を把握できる安心感
今回の売却は、最初他社に問い合わせをして概算を出して貰いましたが折り合わなかった経緯がありました。
予想よりかなり低かったので御社に問い合わせして比較してみるつもりだった訳です。
ネットから申し込みするとすぐに対応して頂き、丁寧な応対と続き希望に沿う金額での販売を約束して契約に至りました。
週一回の報告も守って頂き状況を把握できる安心感もありました。
タイミングも良かったのか、僅か３週間で買い手が見つかりお願いして良かったと思いました。
測量の際の立ち合い、役所への手続きもスムーズに進めて頂き助かりました。
今回は実家の処分でしたが自宅を今後どうするか考える際には又、東急リバブルを窓口に選びたいと思っています。
ただ正式契約後に、同じ支社名で売却しないかとのＤＭが届いたのは（一度だけですが）不満と言えば不満でした。
担当者は大変良く勉強されていたと説明を聞く度に感じました事をつけ加けます。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
タイミングが悪くダイレクトメールがお手元に届いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いよう、社内の連携をより徹底してまいります。
K様、妹様のＳ様の生まれ育った大切なご実家を、ご満足いただける条件にてご成約することができ、嬉しく思います。
ご両親をはじめK様ご家族が隣地の方々と良好な人間関係を築かれておりましたので、測量等、スムーズに行うことができ、私の方が感謝しております。
いつかご自宅の今後をお考えになった際は、ぜひご連絡ください。今回のように、「どこよりも良い条件で」ご成約させていただくことをお約束します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
M様は普段大変お忙しい方で、ご売却のご相談をいただいた当初から、お会いするのはいつもお仕事帰りの夜でした。
ご契約後の相手方とのやりとりやお引渡し後の近隣へのやりとりも全てこちらのやりやすいよう、ご協力とお任せをいただき、こちらこそ大変感謝しております。
また何か機会がございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
引き続き宜しくお願い致します
現在の家も今回も買い手としての立場でしたが、次は売り手としての立場となります。
欲を張るつもりではありませんが定年までの月日はそう多くない事情もあり、少しでも、ローンの負担を減らしたい気持ちにあります。
そのためには多少の事前リフォームも必要である等、適切なアドバイスを頂けたらと思っております。
そして、仲介という仕事柄、会社のネームバリューより、どれだけ、親身に対応して頂けるか”人”に寄る所が大きいと私は思っております。
買い手、売り手、共にＷＩＮ＝ＷＩＮとなるよう努めて頂ければと考えます。
売り手として御社におまかせするつもりですので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
新居のお手伝いができて大変うれしく思います。
少し先にはなると思いますが、ご意向に沿う事ができるように連携しながらご売却の提案をして参ります。
何かご売却の事で、ご不安やお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
最初から最後迄大満足でした
今回の取り引きでは、担当者さんの対応に、最初から最後迄大満足でした。
不動産取引に門外漢のこちらのペースに合わせて、分かりやすく説明していただけましたし、今回の物件売買に関するこちらの質問や疑問にも、実に丁寧にお応えいただき、とても好感を持てました。
取引の合間の、雑談の際には、ご自身の趣味の話を聞かせていただくなど、気さくなお人柄で、売り主様ともども大いに盛り上がり、場が和んだところで契約のほうもスムーズに取り交わすことができました。
今後また御社に相談に乗っていただく場合、また担当者さんにお願いできればよいなと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入のお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お取引の性質上、なかなかスムーズに進捗していかない中、幾度もお打ち合わせのお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご成約はS様のご協力があってこそのご成約でございました。
また今後不動産について、もしくはご旅行先について、ご質問事がございましたら、是非私宛にご連絡頂ければ幸いでござます。
バイクの風が身に刺さる時期になりましたので、どうぞご自愛頂けたらと存じます。
改めて、この度はありがとうございました。
測量・登記情報、近隣の方の情報など収集が早く的確
不動産に関しての専門知識が乏しい私が不安・疑問を示したとき、担当者さんは解りやすく説明してくれました。
若いのによくできた営業マンだと感じました。
もし新たな不動産を探すなら、最初に担当者さんに声をかけます。
また知人に不動産を探している人がいれば、担当者さんを紹介します。
以前、別の土地を購入したときの不動産屋さん（地元の個人のお店）と比べると、物件の情報（測量・登記情報、近隣の方の情報など）収集が早く的確でした。
それも安心材料の一つでした。
購入物件の引き渡し直前に、雑草の処理をしていただけました。
とても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の購入は、ご不安に思う所もたくさんあるかと思います。安心してご購入頂けます様、少しでもそのご不安を早く取り除くのが私たちの役目でございます。
M様に安心してお取引いただけたこと、また、知人へのご紹介へのお言葉なども頂き、私も本当に嬉しく思います。
次の機会が得られた際、もしくはご紹介頂けた際にも、安心してお任せ頂けます様、今後とも努力していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
いつも売主である私と「併走して」くださっている
お世話になりました。
不動産売買というのは一般人にとって一生に一度あるかないかのことです。
不案内なことばかりで様々に不安もありました。
売地から離れた遠隔地にいたため、ガス栓の引き直し、隣接の家々との境界画定のための測量、その他諸々の作業に際し私に代って立ち会ってくださいました。
お礼申し上げます。
そうした中で一番感謝していることは、東急リバブル（浦和センター）の担当者の方が、いつも売主である私と「併走して」くださっているのが実感できたことでした。
精神的な安心感はとても大きなものでした。
ありがとうございました。
もう直接にお目に掛ることはないかもしれませんが、どうかお元気でご活躍ください。
さようなら。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様には色々とご協力いただき、又迅速にご対応いただいたおかげで、無事売買が成立したと思っております。
不動産に関するご相談は少ないかと思いますが、些細なことでも構いませんので、ご不明なことがございましたら、お声掛け下さいませ。
企画提案力、交渉実現力に感服しています
東急リバブルの企画提案力、交渉実現力に感服しています。
まず、センター長さんと担当者さんは、私たちのさまざまな希望をじっくり聞いてくださいました。
間もなく、実に優れた企画提案を持って来られ、新しい住宅の建築が着々と進んでいきました。
現在も担当者さんたちがきわめて緻密にフォローしてくださり、新築と土地活用のプロジェクトは少しの遅れも狂いもなく、確実に進行中です。
センターからの返答
色々とお忙しい中、ご協力くださいましてありがとうございました。
H様の新しい門出の第１歩にたずさわることができ、大変うれしく思っております。
新居が完成した際は、ぜひお声掛け下さいませ。
