売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心感のある取引になりました
取引にあたりまして、当方の希望もいろいろ変わりましたが、最初から最後まで、丁ねいにご対応いただきました。
人生に1度の買い物であり、何から何まで分からないことばかりでしたが、親身になっていただいたおかげで満足できる物件に出会うことができました。
当方の仕事が終わるのが遅かったり、仕事の都合で手続きを進められない時期もありましたが、こちらの都合に合わせていただいたことで、何とか取引ができました。
他の不動産仲介の業者のご担当の方ともお会いしたのですが、他の方が物件の良い所のみ伝え、早く契約するような営業スタイルの中、我々にしっかりと物件を見る機会と時間をとってご紹介いただいたので、安心感のある取引になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
仰る通り、人生に一度のお買いものですので、G様にはご納得、ご満足いただけることを最優先に考えて動いておりました。結果、良い物件に巡り合えて、私も大変嬉しく思います。
新生活も慣れましたら、是非お伺いさせてください。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
満足のいく取引ができました
満足のいく取引ができました。
次、不動産購入する機会がありましたら、またご相談させて下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のお役に立てる事ができ、嬉しく思っております。
ご売却のご相談からお引渡しまで密にお打ち合わせいただき感謝しております。
室内の写真撮影から販売図面や折込チラシ等のご確認などご協力くださいまして誠にありがとうございました。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
取引内容もほぼ期待通りの結果で大変満足できました
今回の件では、数社への声かけをさせて頂きましたが、テレビ等のCMなどでも知名度が高く、一番大切な担当者自身の対応性・確実性・信頼性等々、人間性を重視し、お願いする事に決めました。
取引内容もほぼ期待通りの結果で、大変満足できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引きまでスムーズに進みましたが、お取引き後にご不安になるような事が起きてしまい、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
無事に話しも終着したのでよかったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
物件紹介は「質」「量」ともに十分な内容でした
物件紹介は「質」「量」ともに十分な内容でした。
物件を紹介いただく中で、こちらのニーズもより明確になり、正に「タイムリー」に「ベスト」な物件で成約が叶いました。
ご担当者さんには本当に感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は弊社に購入のお任せを頂きありがとうございました。
H様ご家族にとってベストな物件とのお言葉大変嬉しく思います。
毎回物件ご案内の際に遠方からご足労頂きましたので今回の購入物件にご満足頂けて良かったです。
今後また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして今回はありがとうございました。
最後迄尽力して下さり、本当に有難うございました
昨年長い間空き家にしていた大宮の家を売却していただきました。
担当者さんの誠実なお人柄に、今度また何かあった時には相談したいと思っていたところ、高齢の親が私共が住むマンションに空きがあったら移り住みたいと言い出しました。
大型のマンションですので、時々チラシ等で売却物件があったのですが、なかなか条件が合わず思案していました。
近くに東急リバブルさんの支店も幾つかありましたので直接そちらに・・・と思ったのですが、その前に担当者さんに相談をと久し振りにお電話したところ、埼玉と遠く離れているにも係わらず快く物件探しに協力して下さいました。
幸いすぐに希望物件が見つかり、高齢者同士の売買で尚かつ売り主は他県の方という面倒な情況でしたのに、丁寧に対応して下さり感謝するばかりです。
大変な事も沢山ありましたのに、最後迄尽力して下さり、本当に有難うございました。
お蔭様で親・子・孫三世代それぞれの家庭が、階は違えど同じマンションで、それぞれ付かず離れず安心した毎日を過ごす事が出来ます。
・・・心より感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の不動産購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご家族様には、色々とご協力いただけたことで、手続きを進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
取引終了まで丁寧なご対応ありがとうございました
取引終了まで丁寧なご対応ありがとうございました。
今回売却した物件は、今まで何度か別の不動産屋と話が有ったのですが、売却に至らずに居りました。
金融機関からの紹介で今回東急リバブルさんと出会いましたが、適切なアドバイスをいただき、驚く程速く売先が決まり感謝しております。
また機会が有れば、お付きあいさせていただきたいと思います。
最後になりますが、貴社のこれからのご発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
他社にてなかなか売却に至らなかった中、当社にて直ぐに購入希望のお客様をご紹介することができました。
ご依頼から決済・引き渡しまで、短期間でお取引が完了できたのもH様のご協力があってのことです。
私にお手伝い出来ることがあれば、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
とにかくレスポンスの良さに好感が持てました
とにかくレスポンスの良さに好感が持てました!!
当物件エリアは以前より居住しておりました。
いろいろな店舗に行き、タイミングと担当者のフィーリングがバッチリに感じ、購入する予定では、なかったのですが、購入してしまいました。
センターからの返答
ありがとうございます。
こちらこそ、ローン審査の際にはすぐにご対応いただきありがとうございました。
また、ディスポーザーの件はご心配お掛けしました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
相場価格よりは高い金額だったのでおおむね、満足
仕事柄、複数の業者さんとのやりとりには慣れているので、売却検討初期は、不動産業者5社と一般媒介契約を締結し、様子を見ることにしました。
一般媒介にも関らず、必ず週1回は活動報告を郵送してくれて、メールや電話などでも定期的な進捗報告があり、最も誠実に真摯に対応してくれた担当者さんに好感を持ち、最終的には御社との専属契約を決めました。
売却まで半年かかりましたが、希望価格をやや下回る金額で売却できました。
それでも相場価格よりは高い金額だったのでおおむね、満足しています。
※前回の購買契約時のアンケートにも書きましたが、いい加減、WEB上でアンケートを送付できるようにして下さい。
手書きのアンケート送付を前提とした手法は、あまりに前近代的で愕然とします。
センターからの返答
この度は2回目のお取引をいただき誠にありがとうございました。
売却完了までお時間がかかってしまいましたが、相場より高く成約ができ安心いたしました。また不動産のことで何かございましたらお声かけいただけると幸いです。
アンケートの件、大変申し訳ございません。
担当部署に再度共有いたします。
今後とも、宜しくお願いいたします。
私共の些細な疑問にも丁寧に応えて下さいました
・初めて担当の方とお会いした時に、その真摯な態度に信頼の出来る人だと思いました。
私共の些細な疑問にも丁寧に応えて下さいました。
本当に有難く思いました。
・契約時の書類等の文字が小さかったのは、高齢の私にとっては少々辛かったかな?
拡大用眼鏡を使って無事に済みましたが……。
センターからの返答
S様、この度はご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
S様ご夫妻とは、いろいろなお話をして私もいろいろと勉強をさせて頂くことができ、S様ご夫妻の担当をすることができ良かったです。
ご指摘頂いた、ご契約時の書類について、配慮が足りず申し訳ありませんでした。
今後よりご満足が頂ける様頑張りますのでなにかございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、近くに寄りましたらご挨拶させてください。
ご縁あっての物件を大切にしていきたいと思ってます
いままでは、親の土地に建物を建てるという、経緯できましたので、今回初めての物件購入。
資力なしの身で、子供、孫に1棟ずつ、金融機関の紹介で担当者さんにお世話になり、念願の3棟めを形にする事ができました。
東急リバブルさんの看板、近隣空地の立看板を目にしてきただけの歳月の中で、何も分からない私に親切に対応してきてくださった事、心から感謝しております。
不動産は、自分から子供へ、孫へと想いを込めて継承していってほしいので、売買の時点が完了でなく、お付き合いのスタート、何かあったときには、ご面倒でも、私だけでなく次世代の子供に対しても応対願えます事を、ご縁あっての物件を大切にしていきたいと思ってます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のお取引に携わることができ大変光栄です。
また何かご相談事がございましたら、どんなことでも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。