売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知人が家を購入する時には東急さんをＰＵＳＨします
この度は大変お世話になりました。
中古で価格優先で探していましたが、私の年齢や家族のこと、物件探しの目的に合せて新築との比較や、１０年後、２０年後の状態までイメージ出来るように説明頂いたので、中古にこだわらず探せたことがとても助かりました。
親身になって、色々アドバイス頂きありがとうございました。
生活を始めた後に、「こんなはずじゃなかった・・・」と感じることもなく暮せているのも、担当の方のおかげです。
知人が家を購入する時には東急さんをＰＵＳＨさせて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にご多忙の中、書類のご準備や日程調整等ご協力を頂いたおかげで、スムーズにお取引ができました。
今後とも何かY様のお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
顧客優先とスピードを両立しての成約は素晴らしい
仲介業者選定の際複数の相見積もりをとり、当初は手数料割引がある他社を考えていたが、担当者Ａさん、担当者Ｂさんにお会いして、「この人達に任せるべき」という印象を受けた為リバブルに決定。
特に、今回担当して下さったＢさんの具体的な好印象は、不動産取引における知識、誠実さと真面目な仕事姿勢を感じさせる話し方や、相手の理解度等を踏まえながら柔軟に対応する話の進め方などです。
実際に買主を探す方法も、こちらの想定外の発想と行動力で、契約から驚く程の早さで成約に至った点も非常に優秀だと感じたが、その過程で成約の為の安易な方法（大幅な値下げなど）は一切とらず、顧客優先とスピードを両立しての成約は素晴らしいと思う。
途中、不明点などにも細かく非常に丁寧に対応して頂き、仲介契約から物件引渡し、そしてその後のアフターフォローまで一切の不安も不満も感じることがなかった。
とても良い取引でした。
センターからの返答
この度はお取引に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご自宅のご売却についてI様の室内の使用状況が非常に良く、買主様が非常に喜んでおられたのが印象的でした。
I様にご案内日程の調整、必要書類の取得、お住み替え先の選定等のご協力いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
的確にリード・アドバイス頂き助かりました
居住物件の地域が東急グループの街なので、安心して依頼しました。
不動産物件の売却は生涯で初めての案件なので、海千山千の不動産業界で東急ブランドの信用が頼りでした。
４月からの担当者さんは、言葉通りフットワークよく、動いて頂き４ヶ月後には完了しました。
今年初め契約時の担当者さんは、３月末日に担当者人事異動で交代されましたが、多方面にアプローチされた様子であり、当方も長引かせることのリスクあり、●●●●万～●●●●万円の着地を希望していましたが、「世の中、程々」という考え、瑕疵担保責任の免責条件も提案で程々の価格とタイミングを見て、満足して完結しました。
ルームデコレーション、登記住所変更、税務所手続き等、的確にリード・アドバイス頂き助かりました。
営業担当者さんは、優秀と感じてお付合いしました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
４月から物件担当者として、販促活動を行ってまいりましたが、販売期間中の活動につきまして、M様と色々とご相談をさせていただきながら進められた結果がお取引を無事に終えることできた要因かと存じます。
またご遠方にお住まいにも関わらず、日程の調整や必要書類の取得等、色々とご協力賜りありがとうございました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
本当に短期間で売却することができました
何もわからないことばかりでしたが、担当者さんがぐいぐいとリードしてくださり、本当に短期間で売却することができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
今回のお取引は、隣地の方に購入して頂きスムーズな取引になったので、私も嬉しく思っております。
Ｓ様がご売却のご判断を早くして頂けたことが一番の成功要因だと思っております。
今後は、税務申告もありますので引き続きお手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。
私のスケジュールに合わせてくださって助かりました
私のスケジュールに合わせてくださって、とても助かりました。
センターからの返答
G様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でもご連絡を下さり、書類のやりとりなど、G様にもご協力いただけたことにより、スムーズにご契約を進めていくことがで来ました。
今後とも、末永くお付き合いできたらと思います。
どうぞ引き続きよろしくお願い致します。
何もわからない状態でも、ていねいに説明いただいた
不動産という大きなものを取り扱うのでとても不安に思っていましたが、とても親切にしていただき、何もわからない状態でも、ていねいに説明していただき助りました。
センターからの返答
この度は、ご親族様ご所有不動産のご売却にあたり、Ｋ様には代理人として大変なご尽力とご協力を頂戴し、誠にありがとうございました。
あらためて心より御礼申し上げます。
大変ご多忙な時期でおられるというお話は事前に伺っておりましたので、お手続きやスケジュールも必要最低限かつ最短距離で進行していければとご提案させていただきましたが、Ｋ様のご協力のもと、スムーズなお手続きをご遂行いただきました。
今後またなにか弊社および私がお役に立てる機会がございましたら、ぜひご用命くださいませ。
その時が訪れますことを、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
良い物件を紹介していただきました
東急沿線に住んでいる関係上、お世話になり、良い物件を紹介していただきました。
ありがとうございます。
担当者A、B様、ほんとうにたすかりました。
センターからの返答
M様、この度は本当にありがとうございました。
ご縁があってお付き合いが始まりました。
お互いに、良いご縁になりましたね。
これから末永いお付き合いが始まる第一歩、と考えております。
今後とも、宜しくお願い致します。
フットワークも軽く、迅速に対応いただけました
購入額の減額には、尽力していただき、大変ありがたく思っています。
購入手続き、ローン契約の手続きについてもタイトなスケジュールの中、フットワークも軽く、迅速に対応いただけました。
ご協力いただきありがとうございました。
以下、大変些末なことですが、気になった点を記載させて頂きます。
・ごみの集配の方法が情報と異なっていた。
・地デジのアンテナが装備されておらず、予想外だった。
・両親が現地を視察する際に、かぎがなく、内見できなかった。
・仲介手数料は安い金額ではないので、説明があるとよい、と感じた。
・中古物件の購入後の手続きとして、物件の表示名の変更が必要だと役所で初めて聞いた。
物件購入後の手続きについてアドバイスいただけるとよいと感じた。
・購入前に物件を、修正いただくことは大変ありがたいのですが、その連絡がなかったので、万が一瑕疵がうめこまれたとしても気がつけない可能性があると思った。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、Ｉ様への配慮が足りず、ご不便をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後は、終始お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指します。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつも相手の立場にたって、ていねいかつ迅速に対応
いつも相手の立場にたって、ていねいかつ迅速に対応していただき、結果として希望に近い金額で売却することができたので、大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはお引越し後もご案内のお立会いにご協力を頂き、大変助かりました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても親身になって動いてもらいました
とても親身になって動いてもらいました。
又、何かありましたらお願いしたいところです。
センターからの返答
O様、この度は当社にてご購入いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間、特にご融資関連の書類のご準備でO様のご協力をいただけたおかげでスムーズにお取引が進められました。
ご案内時から大変気に入られていたご様子でしたので、O様にご購入いただけて大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
