売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
友人にも紹介しています
担当者さんが良かったです。
家を売却後の税金、分かりやすく、色々アドバイスをしてくれました。
友人にも紹介しています。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
ご売却まで相当な日数がかかり、ご心配をおかけしました。
ご希望の価格で成約できて良かったです。
今後不動産の事で何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
密にメールや電話連絡を頂けたので非常に安心
担当者Aさん、担当者Bさんにとても親切に対応頂きました。
5年程前から長期にわたって売却のサポートを頂き、無事に引き渡しが済み、大変満足しております。
途中、日本と海外での連絡のやり取りになりましたが、密にメールや電話連絡を頂けたので非常に安心してました。
東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。
次回も取引の機会があれば是非お願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用頂きありがとうございました。
ご主人様が海外赴任されていたので、いろんなご不安があったかと思いますが、ご連絡させて頂いた内容について、いつも素早く対応して頂いたおかげで無事にお取引を完了することができ、感謝しております。
また、ご帰国された際には、ご連絡頂ければ幸いです。
今後も宜しくお願い致します。
素人の私達にもデメリットが発生しない様対応頂けた
非常にマメな方で、私達に対するフォローも適切な時期に頂いたおかげでスムーズな取引きを行えたと思います。
様々な取引きの場面でも同席頂き、素人の私達にもデメリットが発生しない様対応頂けたと思います。
機会があったらまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、Ｏ様にはご見学、ご契約、銀行関係のお手続きと、度々に渡り遠方からお越しいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
Ｏ様よりいただきました温かいお言葉を糧に更なるサービスの向上に向けて研鑽を積んでまいります。
Ｏ様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
何一つ不満はありませんでした
担当者さんは、お若いながらに、色々な知識をお持ちで本当にいい買い物が出来ました。
私自身、建築、不動産のプロとして、世間で生活している身ですが、何一つ不満はありませんでした。
本当に有難うございました。
受付のスタッフの方も来店の際、親切に、良い雰囲気づくりをして下さり、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
当初のS様のご要望よりも早い時期でのお住替えとなりましたが、お気に召して頂いた物件をタイミング良くお求めいただけたことを私も嬉しく思っております。
また次の機会がございましたらご用命いただけますと幸いです。
出たばかりの物件を無事購入出来ました
同時に他社Zさんに対応してもらっていたのですが、リバブルさんの方が好みの物件を案内してくれました。
他社Zさんは他社下げをして必死な営業でしたが、リバブルさんは他社下げをせず、物件の良し悪しを親身になって一緒に見つけてくれました。
担当者さんの対応はとても迅速で、出たばかりの物件を無事購入出来ました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡まで、長期間お付き合い頂きましたが、Ｔ様にぴったりの物件をご紹介できたと自負しております。
タイミングとご縁もあり、良い物件に巡り合えたこと、私も大変嬉しく思います。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
スムースに進めることができました
地主と借地の交渉を長年していましたが、満足できる結果にならない状況でした。
そんな時、貴社の担当者から、地主の土地問題が発生し、その対応の中で借地の売買の話がありました。
突然のことで戸惑いましたが、担当者の丁寧な説明により理解するとともに、売買に向けた手続き等をすることになりました。
契約から支払いまでの間は、仔細なことも丁寧で分かりやすい説明もらい、また、こちらの要望等も十分取り入れてもらい、スムースに進めることができました。
ありがとうございました。
これらも担当者の豊富な知識と経験によるもの、また、人柄によるものと思いました。
センターからの返答
隣地所有者様からの売却相談から、急な訪問にも関わらず、私からの提案をお聞きいただき、大変感謝しております。
また、売買契約後、全体の土地の測量（特に前面道路の査定）がなかなか進まず、当初予定しておりましたご決済を２度にわたり延期することになり、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
併せて、ご決済の延期を含め、細かい修正点に関して、その都度ご対応いただきましたことに関して、大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
今回のご契約は完了いたしましたが、このご縁を大切にして、末永くお付き合いさせていただけましたら幸いでございます。
今後、何かございましたら、何なりとお声掛け下さい。
全体的に誠実に対応していただき頼もしい方でした
東急リバブルさんの良かった点は、物件購入後も火災保険や各店舗のサービス（割引など）引越し社の案内などのフォローがあり、購入後の参考になり安心感がありました。
担当者さんは、こちらの質問や要望に対して、いつも早急に対応していただきとても助かりました。
また、梶ヶ谷センターさんは、キッズルームが配置されていなかったのですが、子どもがガチャガチャして困っていた時に、リバブルちゃん（ぬいぐるみ）を持って来ていただき、子どもが喜んでいたので、気配りができる方だと思いました。
物件の契約～引渡しの流れが、最初は口頭であったのですが、自分で書いたものはわかりにくい。
また期日までの日程などを忘れやすいため、後日こちらから要望して流れを書面に作っていただきました。
やはり、プロの方が作っていただいた資料はわかりやすかったので、欲を言うと最初の段階で、物件契約後の流れを、作っていただけた方が、よかったのではないかと思いました。
担当者さんは、全体的に誠実に対応していただき頼もしい方でした。
私達家族は本当に良い物件と出会えて毎日楽しく暮らしています。
東急リバブルさん、担当者さんに感謝しております。
本当にありがとうございました。
また今後ともよろしくお願い致します。
アンケートの提出が遅くなり申し訳ありませんでした。
センターからの返答
この度は、当社をご依頼いただきまして誠にありがとうございます
Ｓ様のご希望に近い不動産が、丁度良いタイミングでお取引できた事に、とてもご縁を感じました。
普段なかなか市場に出てこない場所ではありましたが、Ｓ様のお手伝いができた事に大変嬉しく思います。
今回ご指摘いただきました点につきましては、今後のサービスの向上に生かしてまいります。
何かご不明点等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して売却まで実現できた
やや難しい条件の物件売却でしたが、ほぼ期待とおりの価格で売却できたので担当者の対応に満足しています。
先々の予想リスクについてカバーする方法、代替手段等も提示しながら進めて頂いたので安心して売却まで実現できたと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
年末の法務局最終日に、ご決済を無事に行う事ができて安心しました。
非常に良い買主様に巡り会え、お母様のお人柄も良かったので私道の共有者からも気持ち良くご協力頂き、お時間が無い中で予定通りに進める事ができました。ありがとうございます。
今後もご不明なところは、お気軽にお問い合わせください。宜しくお願い致します。
プロとしてアドバイスして欲しいです
質問した事に対してしっかりと返答をしていただきました。
逆にこちらから質問をする前に、色々な場面でもっと先周りして情報やアドバイスをいただけるともっと良かったと思います。
特に住宅ローン申請に必要な書類を用意する際に、何度も区役所へ行ったりしたので、事前にまとめて書類を手配した方が良いとか、など経験してみて初めて分かった事があったので、そういった点をプロとしてアドバイスして欲しいです。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご説明が足りず、お客様にお忙しい中、書類の準備で何度もお手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご準備・ご用意していただくものがある場合は、先回りして早めのご連絡を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
最初の対応から物腰もやわらかく好感が持てました。
売却は私自身、はじめての経験でしたので不明な点が多々ありましたがその都度、丁寧に説明して下さいました。
一方で販売価格を下げるべき時期には理由を添えて意見するなど、本来であれば言いずらいこともしっかりと伝えて下さいました。
その的確な判断があったからこそ、無事に買主様があらわれたのだと感じています。
売却後も税金対策のことなど親身になって相談にのって下さいました。
様々な点で担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
乱筆乱文にて失礼致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
販売期間中は何度もお打ち合わせのお時間を頂き、感謝しております。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
新しいお住まいで、I様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
