売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十分に説明なく先を急がされるような気がした
全体の売却の流れとしてはスムーズに行ったとは思う。
残金受領時、同席の兄と一緒に各項目をゆっくりと順番に明細確認しようとしているのに十分に説明なく先を急がされるような気がした。
スムーズだけが良いとは言えないと思う。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
残金受領時の対応については、配慮が足りずに大変申し訳ございませんでした。
О様の貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後の営業活動に生かしてまいりたいと存知上げます。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応が好感を持てました
誠実な対応が好感を持てました。
センターからの返答
この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の、お住まい探しのお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様のご要望に応えられたことを嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
１週間後には売却先が決まりました
相談を持ちかけてから１週間後には売却先が決まり、あっと言う間に手続きが終了。
不動産の売却には時間がかかると思っていただけに、おどろきの早さで終了しました。
担当者さんのスピーディーな対応に感謝です。
センターからの返答
ご評価頂き誠にありがとうございます。
常日頃から仕事に対してはスピード感をもって対応させて頂いております。
より高くより早くをモットーにご売却活動をさせて頂いております。
ご売却後も何か少しでも分からない点がございましたら、いつでも私にお電話頂ければ、迅速に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
税金について良く説明してくれました
税金について良く説明してくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
Ｔ様にご満足いただけるお取引ができ、大変うれしく思います。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
行き届いた対応をしていただき満足
私共は小さな物件を含めると今回が３回目の不動産取引となります。
今回の担当者さんをはじめ以前の担当者さんには、その都度行き届いた対応をしていただき満足しております。
かつてアパート経営時には入退居の窓口は東急リバブルさんのみにお願いしておりました。
賃貸担当の方も丁寧な対応で私共の希望も受入れてくれ、アドバイスもいただいたりしました。
丁寧な仕事で安心してまかせられる信頼感が東急リバブルさんを選んだ最大の理由です。
不動産取引は高額となる為「安心・信頼」なくしては成立しないと考えております。
今回も無事契約完了となり担当者さんをはじめ東急リバブルの皆様に心より感謝申し上げます
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当社賃貸担当を介して、ご売却のご相談を承った際に、今回で３回目のお取引とお話しがありましたので、少しプレッシャーを感じておりましたが、過去のお取引同様ご満足いただいたとのお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく思います。
今後、私自身も、お客様に「安心・信頼」いただけるよう更に精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
肌目細かに対応を頂きありがとうございました
肌目細かに対応を頂きありがとうございました。
お陰様で希望価格で売却することができ満足しております。
担当者様をはじめ、皆様に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
Ｉ様のご希望金額でご売却ができ、微力ながらそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
心底信頼出来るかは？である
今回の担当者さんは、東急グループ経由で紹介してもらった関係もあり、ていねいな対応でお付合いさせて頂いた。
只、“売ろう”との態度が見受けられる場面が有り、心底信頼出来るかは？である。
この“売ろう”との態度が東急リバブルに対して長年持ち続けているマイナスの心情であり、本当に地域住民の生活を考えた商活動を行っているとは思えない。
この気持ちに至ったのはかつて２００坪の物件の紹介を受けた数年前の嫌な経験からであり、この沿線では圧倒的な支配力を持っているが、その力が地域住民の為に使われる事を願うのみである。
持続可能な住環境の提供がより問われる時代に住民の真の暮らしやすさを考えた「商い」をして頂きたく思う。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
「地域住民の生活を考えた商活動を行っているとは思えない」というお言葉、真摯に受け止め、今後の活動に活かしていければと存じます。ご指摘を頂きまして、ありがとうございます。
高令者に対するていねいな対応をしていただきました
1.貴社との取引は２回目（店舗担当者はちがいますが）であり、情報量に問題がありません。
2.又、高令者に対するていねいな対応をしていただきました。
大変お世話様でした。
センターからの返答
頭脳明晰でいらっしゃいまして、いろいろとご理解ご協力をいただき、無事お取引を完了できました。
誠に有難うございました。涼しくなった頃に当社の無料税務相談会をご利用ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
1つ1つ丁寧に説明してもらい安心してお願い出来た
東急リバブルに仲介を頼んで良かったと思う。
担当者の対応は良く、初めての事で分からない事が多くて、1つ1つ丁寧に説明してもらい安心してお願い出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お役に立つことができ、大変光栄に思います。
お知り合いの不動産業者もいらっしゃる中、一番最初はどこに任せるかを迷っていらっしゃったご様子でしたが、当社に最後までお任せ頂きましたこと、大変うれしく思っております。
購入先のご提案も含めてお任せ頂き、本当にありがとうございました。新しい暮らしのご多幸をお祈りしております。
今後もまた、何かの際にはご相談頂ければ大変嬉しく思います。
印象が良かった
第一印象として、電話の声で落着いた物腰のやわらかい話し方に好感を持ちました。
ぐいぐい押し付けて来る様な方は好きではないので印象が良かったのでお願いしました。
途中間が空いた時があり話が続かないのかなと思った時はありましたけど。
結果としては感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご依頼いただき、大変ありがとうございました。
お引渡まで、約半年かかりましたが、お手伝いをさせていただき、大変感謝しております。
今後とも、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからも、何卒よろしくお願いいたします。
